Ik kan moeilijk vergelijken, vandaar geen 5. Ik ben door hem goed geholpen, duidelijke uitleg over de poliswaarde/ontwikkeling.

Goed advies, helaas veel vertraging en extra kosten bij beoordeling acceptatie vanwege aanmerkelijk belang

heel goed geholpen en goed advies toppie ik prijs deze man aan

Prima verkoper! Later toch het gevoel dat we erin getuind zijn. Alles was rond hoefden niets meer te doen. Bleek achteraf dat er nog heel veel gestuurd en gedaan moest worden en bleken de geraamde kosten ook hoger. Meer reactie op mails van de backoffice dan van adviseur. Nadat deal binnen was weinig tot geen reactie meer.

Het was prettig om via beeldbellen contact te hebben

Het eerste gesprek leek goed te gaan. Naderhand voelde ik mij er niet fijn over. Maar misschien hebben wij elkaar verkeerd begrepen. Ik dacht echt ontzorgd te worden, zeker gezien het bedrag dat ik ervoor moest betalen. Het was zeker geen kosteloos en vrijblijvend gesprek zoals ik dacht. Bovendien moest ik daarna nog veel zelf invullen en aanleveren, zowel voor Nationale Nederlanden als Brand New Day. Dat maakte mij onzeker. Vooral toen achteraf bleek dat ik het ook zelf direct bij Nationale Nederlanden had kunnen regelen!!
Sorry ! Neem voortaan de tijd om je klant goed aan te horen en meerdere keuzes te geven en vooral de voor- en nadelen ervan goed door te spreken. Vraag goed door zodat je zeker weet dat de klant het begrijpt. Geef de klant ook de tijd om dit te verwerken en een gefundeerde keuze te maken.
De backoffice medewerker die naderhand contact met mij had gaf mij een beter gevoel.

Duidelijke uitleg, goede adviezen, prettige omgang.

Zeer duidelijke uitleg en advies. Luistert goed naar de wens van de klant

De vorige advies gesprekken enkele jaren geleden verliepen zeer goed. En een score van 5 is daarvoor op de plaats. In deze reeks gesprekken ging het een en ander mis. Ik werd laat geïnformeerd door mijn adviesbureau Advitas over een gunstige overstap van hypotheek door de lage rente. Toen ik bericht kreeg in maart was de rente weer stijgende. Toen ik uiteindelijk koos voor omzetten van mijn hypotheek werd er door drukte te lang gewacht met afhandeling en was de rente weer gestegen. Ik heb uiteindelijk toch gekozen voor omzetting, maar weet pas over een aantal jaren of dat een goede zet is geweest. Door eerder af te sluiten had ik een beter en goedkoper resultaat gehad.

Cain Metselaar moest ons zeer korte tijd overnemen omdat de vorige adviseur vertrokken was en dat wij daarover nooit ingelicht waren hij heeft ons zeer vriendelijk en perfect geholpen.

Keurige uitleg welke mogelijkheden beschikbaar zijn. Had geduld.

De gesprekken waren hulpzaam en professioneel in een vriendelijke atmosfeer and duidelijk uitleg over de voordelen voor te kiezen voor een nieuwe aflossingsvrije hypotheek. Er waren trouends meerdere gespreken vanaf april tot midden augustus wat betreft een nieuwe aflossingvrije hypotheek die een lage rente en over het aflossen van een deel van oorspronkelijk hypotheek namelijk de spaarhypotheek deel. Ook nog was er gesproken over de rentevaste period and duur van de niuwe aflossingvrije hypotheek
Over duurzaam van de woning was er een taxatie uitgevoerd en was mij gevraagd over extra geld om te verbouwen enz.

Goede kennis van financiële producten, snel schakelen wanneer nodig

Bij alle vragen die ik had kreeg ik een snel en compleet antwoord, welke vrijwel geen verdere vragen opriep.

heeft veel voor mij gedaan daar ik niet zo handig op de computer ben

Ontzettend aardig, goede voorlichting, Top adviseur.

Hij heeft ons zeer correct en deskundig geholpen bij het vernieuwen van onze hypotheek op een heel vriendelijke manier

De adviseur was perfect...het Bureau Advitas zou ik zeker niet aanbevelen ...die lieten het dossier door 5 personen doen waardoor ik alles in veel fout moest aanleveren wat een andere medewerker ook al had .. in maart aangevraagd en pas in Augustus was alles rond door fouten van Advitas. Ook moet ik nu een extra bedrag bij de bank betalen omdat de rente gestegen is wat niet mijn fout is maar van Advitas. Dus adviseur was top die zat er ook steeds achterheen maar het bureau is zeker geen aanbeveling.

Vriendelijk ,zeer bekwaam ,en heel behulpzaam , en heel snel met een oplossing

Helder en duidelijk, maar vervolg traject via advitas kan veel beter.

Gevaarlijk, advies geven zonder dat je een polis kent, niet denken in het belang van de klant. Wanneer iemand zelfs zijn polis niet goed kent kan het heel veel geld kosten. Vreemd bedrijf.

Ik wilde rentemiddeling. Mijn vriendin zat mee aan tafel voor luisterend oor en later bleek dat de adviseur haar meegenomen had in een nieuwe hypotheek. Dit was helemaal niet de bedoeling en ook had de adviseur dit ons niet duidelijk gemaakt. De huidige hypotheek stond ook alleen op mijn naam. Pas toen Loyds Bank met vragen over haar hypotheek kwam werd het ons duidelijk dat de hypotheek op beide namen was aangevraagd. Helaas was het toen niet meer mogelijk om een en ander anders te regelen i.v.m. oplopende rente. Hierdoor moest ik ook nog eens 50% van mij huis afstaan aan mijn vriendin. Had de adviseur dit van te voren doorgesproken dan was ik niet ingegaan op de offerte. Ik wilde na het gesprek eerst nog een gesprek met mijn financieel adviseur, maar dat mocht volgens de adviseur niet. Helaas heeft hij zover gekregen dat we direct hebben getekend.

Lammert heeft een goed advies gegeven, was eerlijk en duidelijk en de opvolging was uitstekend. Ook de back-office van Advitas heeft goed en adequaat werk afdgeleverd. Vragen na de afhandeling van het omzetten van de hyoptheek worden altijd opgevolgd.

Martin is zeer goed te bereiken en zorgt ervoor dat er een zo duidelijk mogelijke uitleg en advies wordt gemaakt ten behoeve van de af te sluiten hypotheek. Tevens neemt Martin hier alle benodigde tijd voor en wordt er niets overhaast afgerond

prima mee gewerkt. ook bij het huis bezoek was het fijn om met hem te werken.

Deze 2 heren hebben hun ,belofte, waargemaakt en mijn hypotheek overgesloten. Het conract was heel prettig en nuet opdringend. Super correcte heren en mijn complimenten aan hun. Veel succes

IK denk dat ik precies de verkeerde adviseur getroffen heb als ik de andere reviews lees. het 1e gesprek was goed, veel info en ik had er vertrouwen in. Vervolgens krijg ik voorstel van ander toegestuurd. Heb heel vaak gebeld, werd niet teruggebeld, telefonistes en backoffice is overigens heel behulpzaam. Geen reacties op mail. uiteindelijk leidinggevende van de adviseur gebeld en heeft e.e.a. weer in gang gezet. En nog kwam het niet goed, uiteindelijk zelf de hypotheek verstrekkende bank gebeld, dit had ik niet mogen doen. Uiteindelijk heeft Lisette(?) alles geregeld en is het goed gekomen. Werd gezegd dat de bank een fout had gemaakt. Van de adviseur dan ook niets meer gehoord. Het hele proces zou overgenomen worden door Advitas(adviseur), nou wat een formulieren heb ik in moeten vullen die naar mijn idee dan ook niet nodig waren. Ook het regelen met de hypotheek verstrekker en Notaris.

Het was een prettig en duidelijk gesprek.
Goed advies en nam de tijd voor vragen
zeer deskundig

De heer Hassan heeft mij goed geadviseerd v.w.b. de mogelijkheden voor mijn lijfrentepolis.
En ik vind zelf dat alles snel en goed is afgehandeld.

We hebben inmiddels onze hypotheekakte ondertekend. Lion Hintzen heeft ons uitstekend advies gegeven en ons zeer goed begeleid tijdens het lastige traject. We zijn heel blij dat onze hypotheek is rondgekomen dankzij zijn goede hulp en inzet.

Snel to the point en goed bereikbaar voor als we vragen hadden.

De heer Akgun was mij in eerste instantie erg behulpzaam met het invullen van allerlei gegevens, dat was top. Echter toen ik naderhand (na 2 maanden) nog wat vragen had, die ik (2x) per mail aan hem verzond reageerde meneer Akgun niet tot mijn verbazing. Toen heb ik Advitas gebeld over het waarom ik geen reactie kreeg op mijn vragen, die dame die ik toen aan de telefoon had vond dat ook vreemd, maar die heeft mij toen verder geholpen en antwoord gegeven op mijn vragen, waar ik haar zeer erkentelijk voor ben.

werd duidelijk uitgelegd wat het in hield om de hypotheek om te sluiten en wat de voordelen waren.

Het gaat vooral om de overlijdensrisico verzekering,ik was volgens hun een risico geval,en werd de premie meteen van 29,85 verhoogd naar 73,65,ondertussen zonder problemen een overlijdensrisico afgesloten bij Interpolis,voor omzetten mijn polis plus overlijdensrisico verzekering 750 euro betaald veel te veel,nog geen reacties gehad voor eventuele mindering van de 750 euro,voel me erg .... Benadeeld,er moet nu nog 250 euro betaald worden,denk niet dat ik het ga betalen als ik voor die tijd een oplossing krijg.

Prima advies voor oversluiten van aflopende hypotheek

Hij was duidelijk en gaf een duidelijk beeld van onze vraag om de hypotheek te verlengen met een langere looptijd en wat het beste voor ons is om te doen.

Uitstekende begeleiding en voorlichting van mijn adviseur.

Ontzettende fijne adviseur gehad

Ontzettende fijne adviseur gehad, Richard Knarren nam ruim de tijd voor al onze vragen, niks was hem teveel. Hij is een aantal keren terug moeten komen, wat totaal geen probleem was. Uiteindelijk met het goede advies van Richard de juiste keus kunnen maken. Heel blij mee!! Richard nogmaals bedankt. Je bent een topper. Zeker een aanwinst voor het bedrijf.

dhr. Elinga nam ruim de tijd om ons van advies te dienen. Zijn uitleg was duidelijk en in begrijpelijke taal. Hij controleerde ook of zijn verhaal werd begrepen en waar nodig lichtte hij het nogmaals toe. Al met al een zeer prettig, open en eerlijk gesprek. We hebben zijn advies opgevolgd, maar door omstandigheden, buiten de schuld van Advitas of dhr. Elinga, liep de procedure enigzins uit. Ook toen was dhr. Elinga steeds bereikbaar en voortdurend bereid om aanvullend advies te geven. In alle contacten is dhr. Elinga steeds correct, open en vriendelijk geweest. Dat heeft ons veel vertrouwen gegeven dat we de juiste keuze konden maken. Dank daarvoor.

Onze adviseur dacht overal over mee en gaf duidelijke uitleg over de verschillende aspecten. Het feit dat hij uit de buurt kom, hielp ook mee. Door een doolhof van opties en mogelijkheden heeft hij ons uiteindelijk in staat gesteld om de juiste keuze te maken zonder dat wij enige druk voelden. Kortom: hij gaf ons op iedere stap op de weg de mogelijkheid aanpassingen te verrichten, andere producten te ontdekken en dat alles zonder ons het gevoel te geven dat hij ons een bepaalde richting op wilde sturen. Daarnaast was hij gedurende het gehele traject altijd bereikbaar en reageerde erg snel op berichten en mailverkeer.

Service was onder de maat. Ik zou volledig ontzorgt worden maar dat was niet zo. Veel zelf achteraan moeten bellen om te corrigeren.

Prima voorstel, we zijn akkoord en zetten onze handtekening. Hij zou er het weekend erop direct mee aan de slag gaan. Veel contact geprobeerd te krijgen maar erg druk. 4 maanden later en rente flink omhoog, verliezen we 500€ per maand. Advitas, de werkgever, berekent een schade van 38000 euro , maar vindt het kwijtschelden van de 3500 euro aan kosten en redelijke oplossing! Wtf

Deskundig en persoonlijk, vriendelijk en kwam afspraken na.

Uitstekend geholpen. Heel vriendelijk. Komt afspraken na en belt terug. Een zeer verdiende 5☆ waardering.

de adviseur is uitgevallen na het eerste gesprek en derhalve duurde het proces onnodig lang en is de rente nu hoger dan het kon zijn. heeft ons ook meer tijd gekost dan dat het via de adviseur was gegaan, maar we moesten wel het volle bedrag betalen voor bemiddeling

Openlijke persoonlijkheid, eerlijke en heldere uitleg met gebruikmaking van de noodzakelijke documentatie.

Het ging niet van een leien dakje, niet opgeven en adviseur heeft mensenkennis!

Vriendelijke omgang en dito uitleg. Deskundig advies gekregen.

heel onduidelijke uitleg en heel snel klaar en nog geen punt wijzer geworden en dat voor een bedrag van 750,00 euro
al mijn papieren waren in de war en ben toen maar naar een andere adviseur geweest. En deze heeft de zaak heel goed bekeken en goed advies gegeven op ons niveau
Ik zal ook zeker niet iemand anders adviseren om nog met de adviseur in zee te gaan .

De heer Youssef Hassan heeft mij met heelveel geduld e.e.a. uitgelegd vandaar dat ik € 5.000,00 extra toegevoegd op mijn huidige vermogen.

Mijn Complimenten voor de heer Youssef Hassan.