9.9
Reviews van De Hypotheekshop Ede
266 reviewsReviews
Anoniem
detailsHypotheek
08 november 2024
Zeer kundige adviseur, op de hoogte van actualiteiten en denkt in oplossingen. Schakelt ontzettend snel, de hypotheekofferte ontvingen we binnen een week al!
Anoniem
detailsHypotheek
14 oktober 2024
Wij hebben lang gezocht naar een koopwoning (>1 jaar) en gedurende deze periode konden altijd weer makkelijk contact opnemen met Ruben om te sparren over de hypotheekopties aangezien onze inkomens steeds veranderde. We hebben veel gebeld en via videobellen afgesproken. Toen we eenmaal onze woning hadden gekocht gaf Ruben ons uitgebreid en duidelijk advies en informatie tijdens twee fysieke afspraken van +/- 1,5 uur. Er komt veel op je af bij het kopen van een woning en Ruben kon ons hierin heel goed begeleiden. Hij gaf snel antwoord en hielp ons ook herinneren aan bepaalde zaken. Zelfs tijdens zijn vakantie heeft hij zich bereikbaar opgesteld (wat absoluut niet nodig is, iedereen verdiend vakantie).
Raijmond
detailsHypotheek
09 augustus 2024
Snel, duidelijk, flexibel en passend bij onze specifieke vragen en wensen.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Raijmond,
bedankt voor jullie review! ik ben jullie graag van dienst geweest.
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Mark
detailsHypotheek
30 juli 2024
Zeer toegankelijk en professioneel, we hebben goed passend advies gekregen voor onze situatie. Goed bereikbaar voor vragen, waar een snel en duidelijk antwoord op volgde.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Mark,
bedankt voor je review! Ik heb jullie met veel plezier geholpen! Heel veel plezier in jullie nieuwe woning!
Met een vriendelijke groet,
Ruben
De Hypotheekshop Ede
Jacqueline
detailsHypotheek
26 juli 2024
Ruben heeft met zijn deskundigheid ons uitstekend geholpen met de juiste keuze van het afsluiten van een nieuwe hypotheek voor onze woning.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Jacqueline,
bedankt voor je mooie review! Heel leuk om te lezen!
Ik hoop jullie nog jaren van dienst te mogen zijn!
met vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
M de Vries
detailsHypotheek
24 juni 2024
Ik ben erg goed geholpen bij het regelen van de hypotheek en verzekering van mijn eerste woning. Vriendelijk personeel, en nemen de tijd voor je om alles duidelijk en transparant uit te leggen. Zeker een aanrader.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste M de Vries,
Leuk om te lezen! Dank hiervoor!
Ik wens jou ontzettend veel plezier tijdens en vooral na de bouw van je nieuwe woning!
met vriendelijke groet,
Ruben
De Hypotheekshop Ede
Joan
detailsHypotheek
19 juni 2024
Zeer zeer kundig/ geduldig/ empathisch/ niets is voor Ruben teveel om je te helpen.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Joan,
bedankt voor je review! Met heel veel plezier heb ik jullie geholpen!
groeten,
Ruben
De Hypotheekshop Ede
Rick
detailsHypotheek
10 maart 2024
Behulpzaaam, reageert snel. Ook bij een ingewikkelde aanvraag werd er fijn meegedacht en snel geschakeld.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Rick,
dank je voor de review! Met veel plezier heb ik jullie geholpen!
met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Gabor Fluit
detailsHypotheek
27 januari 2024
Zeer volledig advies, snelle follow-up (ook 's avonds en in het weekend) voor een bijzondere case, omdat we nu nog woonachtig zijn in het buitenland. Iemand die niet opgeeft en heel transparant aangeeft wat er wel en niet mogelijk is. In 2016 ook al met Ruben mogen werken. Hele goede service, duidelijk en efficient, een echte vakman!
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Gabor,
dank je wel! Fijn om te lezen en ik ben jullie met veel plezier van dienst!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Gerald van Kleef
detailsHypotheek
29 december 2023
Ruben heeft alle mogelijkheden voor mijn echtscheidingsdossier met mij besproken. Het contact is zeer goed en je voelt dat hij betrokken is. Snel handelen, goed op de hoogte houden van de status. Makkelijk is ook het online dossier waar je snel documenten kunt toevoegen. Ik raad de adviseur zeker aan.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Dank je Gerald,
Mooie review!
Met een vriendelijke groet,
Ruben wateler
De Hypotheekshop Ede
Jiska
detailsHypotheek
08 december 2023
Ruben is een fijne adviseur die goed en duidelijk communiceert. Ruben reageert erg snel, zelfs in in zijn vakantie (!). Ruben komt met een duidelijk en volledig adviesrapport, waar duidelijke beslissingen op gemaakt kunnen worden.
H.
detailsHypotheek
03 oktober 2023
Ruben is hypotheekadviseur geweest bij de aankoop van mijn huis. Hij heeft mij helder en duidelijk uitleg gegeven, zodat ik (als leek op dit gebied) begreep wat mijn opties waren, wat ik kan doen aan woningverduurzaming, welke verzekeringen het meest passend waren en welke hypotheekvorm het meest passend is in mijn situatie.
Laagdrempelig, vriendelijk, bereikbaar en professioneel.
Aanrader!
BM
detailsHypotheek
01 oktober 2023
De meerwaarde zit in het gesprek over verzekeringen. Zodat je dat gesprek een keer gehad hebt. En het feit dat nu eenmaal bepaalde hypotheken alleen met adviseur afgesloten kunnen worden. Verwacht geen ontzorging. Documenten worden bekeken en doorgestuurd naar de bank. Maar dit is niet zorgvuldig genoeg, want we moesten alsnog zelf met de bank contact hebben om te vertellen wat we aan Ruben al verteld hadden. Die had dit nog niet zelf aan de bank doorgegeven. Zo ook met de taxateur. Ruben had de opdracht niet helder genoeg geformuleerd waardoor wij alsnog gebeld werden en het zelf duidelijk konden gaan maken. Terwijl het allemaal niet zo ingewikkeld was. Het leek ons vooral dat als je dit dag in dag uit doet, je precies weet wat de taxateur aan informatie nodig heeft en wat de bank wel of niet accepteert. We hadden verwacht dat er hierin meer expertise zou zijn en meer zorgvuldigheid. Dat had ons een hoop tijd bespaard. Zijn de kosten evenredig aan de opbrengst? Nee. Zouden we opnieuw Ruben inschakelen? Nee. Maar hij is wel gewoon sympathiek en doet zijn best om beschikbaar te zijn. Op efficiëntie en zorgvuldigheid liet hij steken vallen. Misschien niet de juiste baan?
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste BM,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om ons duidelijke feedback te geven. Gelukkig heb je onze meerwaarde ervaren in het gesprek over de verzekeringen. Daar kunnen we wat mee...! Wel ontzettend jammer om te lezen dat je niet meer van plan bent om in de toekomst van onze diensten gebruik te maken. Dat is eigenlijk altijd wel mijn persoonlijke doel en wens, maar het lijkt er op dat ik daar bij jou/jullie niet in geslaagd ben.
Helaas kan ik mij de geschetste situatie niet goed voor de geest halen en kan ik op basis van je weergegeven naam ook niet terug halen waar ik steken zou hebben laten vallen. Wellicht zou je je ervaringen ook rechtstreeks via de mail of telefoon met ons willen delen? Dan kunnen we het er samen over hebben. Ik was nog niet van plan om een andere baan te zoeken, maar mocht je suggesties hebben, sta ik daar altijd voor open ;-). Zonder gekheid. Neem gerust contact op, dan kan ik in ieder geval nader onderzoeken, waar ik dingen kan verbeteren.
Een fijne dag gewenst!
Ruben Wateler
[email protected]
0318693499
De Hypotheekshop Ede
R. Majoor
detailsHypotheek
10 september 2023
De hypotheekadviseur regelt niet alleen dat je een goede hypotheek krijgt, de service gaat veel verder dan dat. Zo wordt alles goed uitgelegd (zodat je ook goed beseft wat er gebeurt en wat voor keuzes je hebt), word je met aandacht voor de persoon behandeld (zodat je je als een persoon, en niet slechts als een klant, voelt), wordt er snel en zelfs buiten kantoortijden geantwoord, is er heldere communicatie en wordt er echt alles aan gedaan om de wensen van de klant te vervullen. Dit is echt uitzonderlijke service, die ik erg gewaardeerd heb en waarvoor de hoogste score zeker niet overdreven is.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste R. Majoor,
ik heb je met ontzettend veel plezier geholpen in deze turbulente periode... Wat is alles ineens snel gegaan! Ik wens je heel veel plezier in je nieuwe stad, lekker dichtbij het werk!
met een vriendelijke groet,
Ruben
De Hypotheekshop Ede
cs
detailsHypotheek
06 september 2023
Een zeer vriendelijke/behulpzame man die zich goed inzet voor de klant en je helpt ook welke vlak dan ook.
.deze kan ik zeer aan bevelen voor het regelen van je hypotheek.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Dank je CS,
Ik ben je met veel plezier van dienst geweest!
met vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
Hedde
detailsVerzekering
23 augustus 2023
Zorgvuldig advies bij schade door hagel en de afhandeling daarvan was top!
Geb&Jet
detailsHypotheek
22 mei 2023
Ruben helpt je door het labyrint van hypotheekvraagstukken heen, waar jouw hoofd al gaat duizelen van alle regeltjes en alle cijfertjes heeft en houdt hij het overzicht. Wat je hem ook vragen wilt, als is het de 3de keer hetzelfde uitleggen, hij staat voor je klaar. Wij vinden het echt een top hypotheek adviseur en wij zouden zeker een volgende keer weer bij hem aan tafel schuiven. Voor 100% een aanrader!
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Gerben en Henriette,
Bedankt voor jullie super mooie review! Echt heel trots op. Ontzettend bedankt voor het vertrouwen en veel geluk gewenst in jullie nieuwe woning!
net vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
Robert
detailsHypotheek
20 april 2023
Geweldige vent, komt zijn afspraken na, fijn contact en denkt enorm mee! Al jaren klant, en ook na verhuizing naar Garderen blijven we gewoon bij hem!
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Robert,
Dank je wel man! Super gewaardeerd en fijn dat jullie al jarenlang zoveel vertrouwen in ons hebben. Veel plezier in jullie nieuw "paleis" gewenst!
met vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
Hans
detailsHypotheek
20 april 2023
Een deskundige en vriendelijke adviseur. Duidelijke uitleg van de mogelijkheden en de te nemen stappen in dit toch wel ingewikkelde proces. Het was voor ons bijna 20 jaar geleden dat wij te maken hadden met een aan- en verkoop van een woning en de financiering van het geheel. Sindsdien is er wel wat veranderd en is het noodzakelijke en prettig een goede financieel tussenpersoon te hebben.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Hans,
bedankt voor de mooie review! Ik heb jullie met veel plezier geholpen!
Een hele fijne nieuwe tijd gewenst in jullie nieuwe woning!
Met vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
Emdeepee
detailsHypotheek
09 januari 2023
Ruben heeft zorgen uit handen kunnen nemen in een enerverende periode, door het financiële plaatje inzichtelijk te maken. en de verschillende mogelijkheden te bespreken.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Dank je Emdeepee! Altijd goed om te kunnen ontzorgen in een enerverende periode!
met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
Rong
detailsHypotheek
04 november 2022
Mr.Ruben is very professional and responsible. From case start to completing, he will customize an efficient plan according to our requirements, and achieve the goal step by step. Very trustworthy and we highly recommend.Thank you very much.
anoniem
detailsHypotheek
20 oktober 2022
Ruben was heel meedenkend, nam de tijd en had een duidelijk verhaal. Dit was heel fijn! Een aanrader dus.
CT
detailsHypotheek
25 september 2022
Heel duidelijk en uitgebreid toelichten en bespreken
van alles wat er bij komt kijken bij de koop en verkoop van een huis.
Arie
detailsHypotheek
23 juni 2022
Ruben heeft ons prima geadviseerd bij het verhogen van onze bestaande hypotheek.
Zijdelings is gesproken over verduurzamen, dat was echter niet de opzet van ons bezoek.
Tjeerd
detailsVerzekering
22 juni 2022
Ruben is vriendelijk ,duidelijk en weet waar hij het over heeft.
Prettig iemand om een gesprek mee te voeren
Anoniem
detailsHypotheek
17 mei 2022
We zijn zeer tevreden over de dienstverlening. We zijn goed en snel geholpen door Ruben.
IJmert Zaal
detailsHypotheek
14 april 2022
Goed en snel geholpen. Ook voor elke tussentijdse vraag goed bereikbaar. Erg goed gevoel bij.
Roos
detailsHypotheek
01 april 2022
Goed en fijn contact; duidelijke uitleg; pro-actieve aanpak, luistert goed naar alle wensen.
Eea is daarna met een duidelijk plan geregeld.
We hebben wel eens anders meegemaakt. Echt betrouwbare aanrader.
Maya
detailsHypotheek
31 maart 2022
Ik had al eerder telefonisch contact gehad en daarbij kwam Ruben erg betrouwbaar over. Ik heb ook met een andere adviseur gesproken om me te oriënteren maar wist al snel dat Ruben me meer vertrouwen inboezemde, hij kwam over als iemand die vaker te maken had gehad met hypotheken voor duurzame woningen/woningen die worden verduurzaamd. Daarnaast was de geldverstrekker die hij aanbeval ook eentje die ik al kende. Omdat Ruben speciaal voor mij (ondanks toen geldende coronamaatrdegelen)toch de afspraak op kantoor plande gaf me ook veel vertrouwen. De keuze was daardoor ook niet moeilijk.
Anouk
detailsHypotheek
03 maart 2022
Vanwege een onverwachte kans moesten wij snel handelen en Ruben kon daarin voorzien. Een afspraak was heel snel gemaakt en telefonisch contact was altijd mogelijk wanneer nodig. We hebben een zeer duidelijk en kundig advies gekregen en een overzichtelijke presentatie van alle mogelijkheden. Hierdoor hebben we een gedegen keuze kunnen maken voor de juiste hypotheek en alles wat daarbij komt kijken. Er werd de tijd genomen om de (voor mij vaak veel te ingewikkelde) stof helder uit te leggen waardoor ik me bij de hand genomen voelde. Kortom een zeer goede en prettige ervaring. Ik beveel zijn diensten 100% aan!
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Super bedankt Anouk voor deze mooie review! Graag gedaan en veel plezier in jullie nieuwe woning!
De Hypotheekshop Ede
Feenstra
detailsHypotheek
02 maart 2022
Absoluut niet tevreden over de gang van zaken! Veel dingen werden niet goed geregeld, zodat we er steeds zelf achteraan moesten gaan. Nog nooit(!!) teruggebeld als je belt met terugbelverzoek. En dan wel een dikke vette rekening van €3000.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste mijnheer en mevrouw Feenstra,
heel vervelend dat jullie onze dienstverlening zo hebben ervaren. Uiteraard is dat totaal niet de bedoeling en hebben wij dan ook gekeken wat er in jullie situatie niet goed is verlopen. Wij hebben hier met elkaar contact over gehad en besproken waar het mis is gegaan in onze dienstverlening. Naar aanleiding van jullie klacht hebben wij direct een aantal verbeteringen in onze dienstverlening doorgevoerd om deze incidenten in de toekomst te voorkomen. Gelukkig hebben wij wel de hypotheekverstrekker voor jullie weten te vinden waar jullie graag naar toe wilde met de hypotheek.
Heel vervelend dat wij met onze financiële compensatie, toch jullie onvrede niet helemaal weg hebben kunnen nemen. Desondanks wensen wij jullie veel plezier in jullie woning en succes met afronden van de verbouwing.
met een vriendelijke groet
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Bünyamin,
bedankt voor deze positieve review!
met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
Pieter
detailsHypotheek
05 december 2021
Ruben neemt de tijd voor je. Hij denkt goed mee. Een afspraak maken met hem gaat makkelijk en snel. Prettig in het contact; helder, informeel, positief ingesteld. Met vragen kan je altijd bij hem terecht.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Pieter,
ontzettend bedankt voor je positieve review! Ik wens je veel plezier in je nieuwe huis!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
anoniem
detailsHypotheek
20 oktober 2021
Duidelijke info. Kan goed meedenken. Kan goed met software omgaan, waardoor snelle vergelijkingen tussen opties mogelijk worden. Reageert vlot op e-mails.
Enige nadeel: te druk (het dit moment), waardoor even doordenken en slim handelen op belangrijke momenten lastig is.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Bedankt voor deze positieve review!
Ja... de drukte... Helaas merken wij op sommige moment dat dit ten kost gaat van de creativiteit. Wij doen onze uiterste best om dit ten alle tijden wel te zijn.
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Bedankt voor deze positieve review!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
KN
detailsHypotheek
14 oktober 2021
De adviseur is meedenkend, vriendelijk, neemt de tijd, legt goed uit en reageert snel als je vragen hebt.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Bedankt KN voor deze positieve review!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
Patrick
detailsHypotheek
12 oktober 2021
Erg tevreden over de informatie die we kregen. Alle facetten werden belicht. Aan de hand daarvan hebben we een o.i. goede keuze voor de toekomst kunnen maken. Prettig gesprek ook. We stonden met een goed gevoel weer buiten.
Reactie van De Hypotheekshop Ede
Beste Patrick,
bedankt voor deze positieve review!
Met een vriendelijke groet,
Ruben Wateler
De Hypotheekshop Ede
De Hypotheekshop Ede
Peer
detailsHypotheek
19 augustus 2021
Super meedenkend, creatief en oplossingsgericht. Vriendelijk en vanuit de klant denken.
Anoniem
detailsHypotheek
20 juli 2021
We hebben van Ruben voor een hypotheek aanvraag een duidelijke uitleg gekregen over de verschillende opties. Ruben regelt het hele aanvraagproces snel en effectief, hierbij komen o.a. ook verduurzaming opties aan bod. De benodigde taxateur voor de financierder regelt Ruben ook. Wij zijn heel tevreden over de manier van werken, de communicatie verloopt prettig.
Johan
detailsHypotheek
08 juli 2021
Staat altijd klaar om advies te geven, prettige communicatie en goede kwaliteit van dienstverlening.
Marian
detailsHypotheek
07 juli 2021
Ruben is correct en duidelijk.
Komt afspraken super goed na
Makkelijk in de omgang.
Jan
detailsHypotheek
09 juni 2021
Informatie goed en altijd direct reageren. Service goed, mee denken voor een goede oplossing voor de cliënt. Gemakkelijk toegankelijk kan zo even binnenlopen.
Michiel W.
detailsHypotheek
07 juni 2021
Ruben is een zeer deskundig adviseur, die in staat is goed te luisteren naar de wens van zijn klant. Dit heeft voor ons geresulteerd in een goed onderbouwd advies. Daarnaast is hij altijd bereikbaar en neemt hij uitgebreid de tijd voor je. Wij hebben het contact als erg prettig ervaren en we kunnen hem van harte aanbevelen!
Anoniem
detailsHypotheek
19 mei 2021
Prettig ontspannen gesprek, duidelijke heldere info, altijd telefonisch bereikbaar
Peter & Hanneke
detailsHypotheek
11 mei 2021
Hij dacht goed mee met onze wensen en we hadden het idee dat we op maat advies kregen. Daarnaast was het contact fijn en kregen we ook snel reactie.
Monique
detailsHypotheek
24 maart 2021
Ruben heeft mij op een super vriendelijke ,geduldige en deskundige manier geholpen met het onderzoeken van mijn financiële mogelijkheden om een huis te kopen. Voor mij een onbekende en ingewikkelde materie maar met zijn hulp kreeg ik een duidelijk beeld van mijn mogelijkheden. Ik heb het contact als heel prettig ervaren
anoniem
detailsHypotheek
22 maart 2021
Twee weken geleden een eerste gesprek gehad bij de Hypotheekshop Ede. Erg veel helder geworden, goed te woord gestaan en kundige professional!
M.S.
detailsHypotheek
04 februari 2021
prettig in contact. zeer doortastend en in staat om het geheel goed uit te leggen en ons te begeleiden in de te maken keuzes.