9.8
Reviews van Finanplaza B.V.
1842 reviewsReviews
anoniem
detailsLenen
28 september 2017
De kredietadviseur gaf daar waar nodig duidelijke uitleg. De hele aanvraag en afhandeling was zeer snel geregeld
Reactie van Finanplaza B.V.
Het is voor ons altijd prettig te vernemen dat onze klant erg te spreken is over onze dienstverlening.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Peter
detailsLenen
28 september 2017
Kwam zeer deskundig en correct over.
Kwam ook de gemaakte afspraken na.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Peter, mijn collega Bram stelt je review zeer op prijs.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Zegers
detailsLenen
26 september 2017
Klant vriendelijk. Snel geregeld en goed. Als er wat is kan je bellen voor vragen
Reactie van Finanplaza B.V.
Geachte familie Zegers, dank voor uw complimenten. Veel plezier met de caravan.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Adam
detailsLenen
23 september 2017
Goed contact en zeer snelle opvolging. Snel duidelijkheid over de mogelijkheden.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Adam, zo'n rapportcijfer motiveert ons enorm om in goede samenwerking met onze klanten tot een passend advies te komen.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste FvdZ, mijn collega Nino heeft het contact met u ook als erg plezierig ervaren. Dank voor uw review.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Appie
detailsLenen
20 september 2017
vriendelijk niet opdringerig en deskundig en kwam zijn afspraken na
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Appie, fijn te lezen dat u het goed kan vinden met onze medewerker! Bedankt voor uw reactie.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste N.N., wij doen ons best onze klanten zo goed mogelijk te begeleiden. Leuk om te lezen dat niet onopgemerkt blijft! Bedankt voor de reactie.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Reinier, een beter compliment kunnen wij ons niet wensen! Dank voor de beoordeling.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Loera
detailsLenen
18 september 2017
Alles heel goed geregeld en alles goed verzorgt alles goed uitgelegd
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Loera, top dat je te spreken bent over Finanplaza. Bedankt voor je reactie!
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
H.D.
detailsLenen
17 september 2017
De adviseur was heel klantvriendelijk en correct .duidelijk en behulpzaam
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste H.D., fijn dat u tevreden bent over Finanplaza, Bedankt voor de vijf sterren!
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
anoniem
detailsLenen
16 september 2017
Wij hebben een fijn gesprek gehad, goede uitleg van gang van zaken.
Reactie van Finanplaza B.V.
Goed te lezen dat onze dienstverlening als prettig en deskundig wordt ervaren. Dank voor uw review.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Anoniem
detailsLenen
15 september 2017
Heeft me alles keurig uit gelegd van het hoe en wat en wat mijn maandelijkse kosten zijn
Reactie van Finanplaza B.V.
Dank voor uw positieve review.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
anoniem
detailsLenen
15 september 2017
Hij Legt het duidelijk uit,
Hij staat je meteen te woord als je vragen hebt.
Vriendelijke
Reactie van Finanplaza B.V.
Bedankt voor uw review.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Ml
detailsLenen
13 september 2017
Hele aardige adviseur , die zeer snel reageerd .
Geeft eerlijk antwoord op je vragen .
Relaxt gesprek en zeer snel geregeld
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste MI, dank voor je review. Een goed advies geven staat bij ons hoog in het vaandel. En fijn te lezen dat dit wordt gewaardeerd.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Fred, mijn collega Bram heeft je met veel plezier geholpen en dankt je voor jouw review.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste DHK, fijn te vernemen dat u onze dienstverlening zo positief heeft ervaren.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Rk
detailsLenen
08 september 2017
Prettig gesprek duidelijk en snel geregeld. Wanneer er iets geregeld moest worden werd er meteen telefonisch gecontacteerd.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Rk, dank voor de positieve review. Mijn collega heeft het contact met u ook als zeer prettig ervaren. Mede door uw medewerking konden wij uw financieringsaanvraag ook snel realiseren.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Cura Dagbesteding
detailsLenen
05 september 2017
In eerste instantie diende ik een vergoeding te betalen voor de bemiddeling van een zakelijke lease. Bij navraag bleek dit niet nodig.
Was dit ook opgemerkt als ik niethad gebeld en ernaar had gevraagd??
Reactie van Finanplaza B.V.
Geachte relatie, dank voor uw review. Zonder met u inhoudelijk in discussie te gaan, ligt een en ander toch enigszins genuanceerder dan nu wordt geschetst. Dit is ook reeds met u besproken. Neemt niet weg dat we uw reactie zeer op prijs stellen.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Fred
detailsLenen
05 september 2017
Zeer snelle reactie, keurig op afgesproken tijd, begrijpelijke uitleg en meest gunstige polisvoorwaarden voor ons eruit gezocht.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Fred, een meer dan tevreden klant is alles wat wij ons kunnen wensen! Bedankt voor uw reactie.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Fk
detailsLenen
01 september 2017
Zeer correct en snel, deskundig. Kennis van zaken. Makkelijke korte lijnen
Reactie van Finanplaza B.V.
Bedankt voor de complimenten!
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Mac
detailsLenen
01 september 2017
Dijdelijke gesprekken. Zakenkundig en snelle reactie. Geen negen -vijf mentaliteit.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Mac,
Fijn dat u zo positief bent over onze medewerkers én de service die zij verlenen!
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Peter
detailsLenen
28 augustus 2017
Had een 5 kunnen zijn als de werkdruk op het kantoor minder groot zou zijn geweest. Hierdoor kwam de toezegging dat binnen een werkdag een redelijke vorm van duidelijkheid zou zijn verschaft in het geding
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Peter, fijn te vernemen dat u positief bent over onze dienstverlening, ondanks de onverwachte vertraging over de uitslag van uw aanvraag.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Jan
detailsLenen
26 augustus 2017
Zeer goed geholpen en ook nog supersnel alles geregeld. In anderhalve dag!
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Jan, graag gedaan. Als wij u in de toekomst nog ergens mee van dienst kunnen zijn, horen wij dat graag!
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
MD
detailsLenen
25 augustus 2017
Hij was heel duidelijk, oplossingsgericht, handelde snel, behulpzaam en vriendelijk.
Reactie van Finanplaza B.V.
Geachte MD, mijn collega is erg blij met uw review.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Ted
detailsLenen
24 augustus 2017
Goede en duidelijke uitleg, alles verliep in een snel tempo en er werd meegedacht.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Ted, leuk te lezen dat de inzet van onze medewerkers opgemerkt wordt! Bedankt voor uw reactie.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Fijn dat we u naar wens hebben kunnen helpen. Bedankt voor de beoordeling!
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Rvd
detailsLenen
24 augustus 2017
Goede kennis en zijn eerlijk en duidelijk. Zijn goed op de hoogte van de verschillende financiële markten.
Reactie van Finanplaza B.V.
Fijn dat u dit opmerkt, bedankt voor de beoordeling!
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Jan W
detailsLenen
24 augustus 2017
Bood een keuze uit alternatieven en advies over voordeligste lening
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Jan, dank voor je positieve review.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Remco
detailsLenen
24 augustus 2017
vanwege spoed aanvragen van ons, waar hun ervoor gezorgd hebben dat wij onze vakantie konden doorzetten..
Top!!!
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Remco, goed te lezen dat jullie de vakantie konden doorzetten. Daar doen we het namelijk voor.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening, Bedankt voor de vijf sterren!
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Jan, zo hoort het ook! Bedankt voor uw beoordeling.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
JK
detailsLenen
22 augustus 2017
Prettig gesprek, goede uitleg en we konden goede afspraken maken ivm voortgang
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste JK, top om te horen dat het naar uw zin geregeld is!
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Gerrit, dank voor uw complimenten. Wij hebben het contact met u als zeer prettig ervaren.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Anoniem
detailsLenen
15 augustus 2017
Vriendelijk,vakundig en snel, Echt n aanrader als iemand een advies bureau zoekt
Reactie van Finanplaza B.V.
Top! Bedankt voor de 5 sterren die u ons heeft gegeven.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
H.H
detailsLenen
06 augustus 2017
Hij heeft enorm meegedacht om voor ons tot een goed besluit te komen, zeer oplossingsgericht en positief. Duidelijk in zijn formulering en goed te bereiken en te spreken als er vragen waren.
Reactie van Finanplaza B.V.
Geachte heer H.H., Bram is blij met de waardering die u uitspreekt! Bedankt voor uw complimenten.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Emmy, dank voor je reactie. Mijn collega's willen zich wel eens 'druk maken' om een aanvraag deskundig en snel af te handelen.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Roel, dank voor de mooie woorden.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Ron, dank voor uw vriendelijke reactie en goed te lezen dat we u adequaat hebben kunnen adviseren.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Adriaatje, we stellen uw positieve reactie zeer op prijs.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Wnz
detailsLenen
22 juli 2017
Hele spontane en vrolijke adviseur.
Als je belt weet meteen wie de klant is.
Zeer snel met terugkoppelen van zaken.
Wij hebben het als zeer fijn ervaren.
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Wnz, dank voor uw vriendelijke reactie. We hechten zeer aan een goed persoonlijk contact en als dit ook zo wordt ervaren, dan ervaren wij dit als een mooi compliment.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
Bert
detailsLenen
10 september 2016
Hij gaf het advies om mijn doorlopende krediet om te zetten naar een persoonlijke krediet
Reactie van Finanplaza B.V.
Beste Bert, fijn te zien dat u ons advies waardeert.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.
H.V.
detailsLenen
29 oktober 2014
Ondanks de veelbelovende advertentie over 6,1% rente en 6 maanden rentevrij komen deze totaal niet overeen met de werkelijkheid. De eerste telefonische aanbieding was 12,1% toen ik dat toch wel erg veel vond kon 9,99% bij de Santander bank.Wat mij vooral in het verkeerde keelgat schoot was dat pas bij de ondertekening van de PL een formulier voor onderpand(caravan) getekend moest worden. Als ik dat eerder had gezien/gehoord had ik niet eens een offerte aangevraagd. Ik vind dit dus beneden alle peil. Zo heb je dus al kosten gemaakt (de beoordeling op kredietwaardigheid) dus ze verdienen altijd aan je. Een besliste afrader deze finanplaza dus met alle achterbakse bankstreken.
Reactie van Finanplaza B.V.
Antwoord: Geachte mevrouw, jammer dat u na de vele contacten, uitleg en aanbiedingen vanaf onze zijde, achter bent gebleven met een ontevreden gevoel. Graag lichten wij uw klacht nog even toe. U meldt dat er in advertentie aan u een rente is geboden van 6,1%. Dit is een misvatting. In 2014 bedroeg onze gemiddelde rente 6,9%. Dat stond in 2014 ook in al onze advertenties. We hebben u toentertijd toegelicht dat het hier een gemiddelde rente betreft. Dat betekent dat we sommige mensen (75%) daaronder kunnen helpen, en sommige dus ook niet. U heeft ons zelfs bevestig dat u dit gelezen heeft in de advertentie. Deze laatste groep heeft dan vaak een hoger risicoprofiel voor de bank. Dat geld ook voor u. Met uw leeftijd van 65 plus, alleenstaand, uitkering en een huurwoning, bent u niet een gemiddelde caravankoper, waardoor dus ook niet de gemiddelde rente aan u kon worden aangeboden. Ook wij vonden dat natuurlijk jammer, maar waren anderzijds heel blij dat wij u met een ander tarief en andere voorwaarden wel konden helpen. U was daar aanvankelijk ook heel blij mee, waardoor u ons gevraagd heeft alle stukken voor u op te maken. Helaas, heeft u enige dagen daarna besloten uw aanvraag te annuleren. Wij vertrouwen er op u met deze toelichting van dienst te zijn.
![](https://advieskeuzecontent.blob.core.windows.net/images/a7175cf8-c7e7-461e-87a8-57d152ce6d26.jpg)
Finanplaza B.V.