Reviews van Rabobank Noord Holland Noord

Ze hebben nooit terug gebeld. Eerst krijg je een computer aan de lijn waar je geen vraag aan kan uitleggen en vervolgens wordt je niet meer terug gebeld. Waar is de tijd gebleven dat je gewoon iemand aan de lijn krijgt of dat je een bank kan binnen lopen zonder afspraak.

Tobias komt altijd met eigen ideeen die goed aansluiten op onze wensen. Hij legt het ook goed uit aan ons zodat we precies weten waar hij het over heeft. We zijn erg blij met hem

Tobias heeft ons goed geholpen met de aanvraag van onze hypotheek. Hij gebruikt taal waardoor het voor ons (die niet in de hypotheek business zitten) goed te volgen en te begrijpen is. Hij heeft geduld en denkt goed mee. Snelle communicatie heeft er voor gezorgd dat alles naar wens rond is. Bedankt.

Duidelijk en snel. Goede uitleg. (Wel wil ik opmerken dat ik de advieskosten hoog vind (gezien hetgeen je als klant zelf moet doen om alle stukken in het systeem aan te leveren) maar daar kan de adviseur zelf niets aan doen, natuurlijk.)

Fijn gesprek met Tobias. Hij nam de tijd om alles goed en duidelijk uit te leggen. Ook bij latere vragen heeft hij ons super goed geholpen!

Tobias was goed benaderbaar, vertelde de risico's en dacht met ons mee.

Goede uitleg en meedenkend. In alle facetten ons begeleid

Prettig gesprek, luisterde geduldig naar ons, dacht met ons mee, vriendelijk zonder gemaakt te zijn

Wij wilden een afspraak maken voor een persoonlijk advies bij de bank. Via een mail zouden wij een afspraak plannen met een medewerken. Nooit weer iets van vernomen !

Duidelijke toelichting. Helder antwoord op onze vragen. Rekening gehouden met onze wensen.

Ik ben heel erg blij met Willem zijn hulp. Willem neemt zijn werk erg serieus, weet veel, is erg duidelijk, is vriendelijk en betrokken, regelt alles snel en stond voor mij klaar tijdens elk moment in het proces van mijn ex-partner uitkopen. Het proces liep bij de notaris heel stroef en Willem heeft mij hier heel goed bij geholpen en heeft ervoor gezorgd dat alles goed kwam al leek het soms onmogelijk dat het goedkwam. Dankjewel Willem voor alles! Ik ben je heel erg dankbaar dat je zo goed hebt geholpen in deze lastige en stressvolle periode.

Mijn situatie was lastig, maar Irma heeft me erg goed geholpen. Het was fijn om zo’n vriendelijke adviseur te hebben. Met veel geduld legde ze me zaken helder uit. Gedurende een aantal weken heb ik meerdere malen contact gehad en Irma reageerde altijd zeer snel en uitgebreid. Ik ben erg blij met haar advies en haar hulp!

Niek heeft voor ons de tijd genomen en met ons meegedacht. Ook heeft hij zich flexibel opgesteld naar ons gezien wij op de dag van de oorspronkelijke afspraak ouders zijn geworden. Daarnaast hebben wij het als zeer prettig ervaren dat Niek ons belde met een paar onduidelijkheden zodat dit vooraf al duidelijk was voor hem en niet pas tijdens de afspraak.

Masha heeft mij steeds heel goed geholpen bij aankoop van mijn nieuwe appartement en de verkoop van het oude huis. Als ik met vragen zat, zij Was altijd bereikbaar en heeft mij het hele traject begeleid en goede adviezen gegeven !!Top medewerkster .

Reden van hypotheek gesprek was uitkopen ex partner. Verschillende opties zijn besproken ook alternatieven buiten mijn gedachten

Netjes en duidelijk geholpen. Altijd binnen een dag antwoord gehad op de vragen. Jammer dat de tarieven zo hoog zijn.

We hadden met Maarten Smit een zeer prettige videocall .Maarten is niet alleen zeer vriendelijk maar ook zeer deskundig.

Ik had behoefte aan een duidelijke uitleg, die heb ik gekregen. Dit was voor mij een prettige evaring.

Ton is een geweldige kerel die al mijn vragen met geduld en humor heeft beantwoordt, keer op keer. Hij denkt na over de beste optie(s) en uitkomsten voor de klant, en gedurende heel het process voelde ik me ook alsof hij mijn belang voorop stelde. Zeker een aanrader als je een easy going guy wilt als hypotheek adviseur die het process super persoonlijk maakt.

Petra heeft mij zeer vriendelijk ontvangen en alles zeer duidelijk uitgelegd. Het was voor mij de eerste hypotheek aanvraag.

Zijn tevreden met het meedenken en vlotte afhandeling voor het aanvragen van de overbrugging hypotheek. Fijne en plezierige medewerking geweest.

Vriendelijk in contact.Laagdrempelig benaderbaar.Duidelijk in communicatie en denkt mee.

Goede informatie, luisterde goed naar onze wensen. En mevr. Hoexum was zeer bekwaamd maar ook zeer vriendelijk zij gaf ons zoveel vertrouwen dat we verder ook niet naar andere geld schieters hebben gekeken of geïnformeerd al waren die er wel…

Blij met Maarten. Wist precies wanneer ik koffiepauze had en even kon bellen. Alles bij elkaar een prettige ervaring.

Maarten heeft ons uitstekend geholpen, fijne begeleiding en een prettige persoon. Hij is goed bereikbaar en reageerde snel op vragen. Topper!