8.8
Reviews van Het Advieskantoor
35 reviewsReviews
R.S
detailsHypotheek
17 augustus 2023
Heer de Veen heeft zich volledig ingezet om mijn hypotheek, een ongebruikelijk situatie, rond te krijgen. Meneer was tijdens het proces dagelijks bereikbaar en ik werd altijd op de hoogte gehouden. Ik wil heer de Veen daarom ook bedanken voor zijn hulp en inzet.
Quintin
detailsHypotheek
10 mei 2023
Helaas verliep ons hypotheektraject erg slecht. Er werd slordig gewerkt, er werden fouten gemaakt en er werd verkeerde informatie gegeven. Waar we Woningkoopkracht in hadden geschakeld om ontzorgd te worden, kregen we er daardoor juist veel stress bij.
Van begin tot einde werden er fouten gemaakt, de lijst is te lang om op te noemen. Uiteindelijk kregen we de dag voordat onze ontbindende voorwaarden verliepen de hypotheekofferte ongezien en ongecontroleerd doorgestuurd. We moesten daardoor zelf lezen dat het uitvoerig besproken hypotheekbedrag lager uitviel. We moesten zelf lezen dat er een overbruggingskrediet in de financiering was opgenomen dat nooit zo met ons was besproken. We moesten zelf lezen dat een leningdeel een verkeerde looptijd had gekregen. Door dit alles moesten we duizenden euro’s extra aan eigen geld inleggen en hadden we geen goede offerte toen de ontbindende voorwaarden verliepen.
Uiteindelijk volgde een gesprek dat goed verliep waarin een uitleg volgde en een deel van de fouten werd toegegeven. Niet veel later stuurde een medewerker per ongeluk een interne mail door waarin lacherig over ons als klant werd geschreven. Tsja, dan houdt het verder ook op.
Reactie van Het Advieskantoor
Hallo Quintin en Marieke,
Allereerst dank voor de review.
Dat jullie de dienstverlening niet zo hebben ervaren zoals ik dat zou willen heb ik jullie in november/december uitgelegd. Ook heb ik aangeboden dit te willen bespreken en voorgesteld in januari een afspraak te maken om de zaken nogmaals te bespreken en beoordelen. Hier hebben jullie in januari vanaf gezien. Ik vind het dan ook heel jammer dat jullie gemeend hebben om een half jaar later alsnog een negatieve review te plaatsen terwijl ik jullie vanuit Woningkoopkracht een compensatie en een mogelijkheid tot een gesprek heb geboden.
Edoch, ik wens jullie veel plezier in jullie nieuwe woning.
Otto de Veen
Het Advieskantoor
Hasan
detailsHypotheek
07 maart 2023
wij zijn heel goed geholpen door Rob, heeft goed naar onze wensen geluisterd en meegedacht in de mogelijkheden.
Marc
detailsHypotheek
17 februari 2023
Hypotheek voor ons huis snel en goed geregeld. Ondanks ik sinds 2,5 jaar zzper ben alsnog voor elkaar gekregen.
Reactie van Het Advieskantoor
Marc,
Heel graag gedaan. Veel plezier in de nieuwe woning.
Otto
Het Advieskantoor
Ali Boukari
detailsHypotheek
27 januari 2023
Heb ik heel erg goed advies van hem gehad en had hij geduld over zijn werken, heel bereikbaar..
Ben ik heel Tevreden
Reactie van Het Advieskantoor
Ali, Dank voor deze review.
Het was een lang en best lastig traject welke mooi op tijd is afgerond.
Het Advieskantoor
M.L.
detailsHypotheek
20 december 2022
Otto heeft ons vakkundig advies gegeven bij het aanpassen van de hypotheek. Bij uitdagingen heeft hij snel en adequaat meegeholpen oplossingen te vinden. Top!
Reactie van Het Advieskantoor
Michel,
Dank voor deze mooie review. Ik heb jullie graag geholpen met de door jullie aangegeven wensen.
Veel bespaar plezier (niet alleen in de last maar ook in de energienota)
Otto de Veen
Het Advieskantoor
Theo
detailsHypotheek
11 december 2022
Wij wilden onze hypotheek verhogen i.v.m. een verbouwing. Ik ben zelfstandig ondernemer en dat kan dat een wirwar zijn van onverwachte vragen en aan te leveren documenten. Alex heeft hierin geprobeerd zoveel mogelijk voor te bereiden en als eerste aanspreekpunt de hypotheekverstrekker bij de les te houden. Alles werd gecommuniceerd in duidelijke taal. Zoals verwacht heeft het even geduurd voordat alles rond was maar uiteindelijk blij met het resultaat.
Reactie van Het Advieskantoor
Hi Theo,
Dank voor de mooie woorden.
Erg blij voor jullie dat het gelukt is inderdaad en ik kijk uit naar de upgrade!
We houden contact.
Groeten, Alex LHK Abcouwer
Het Advieskantoor
Evert
detailsHypotheek
25 november 2022
Wij zijn nu weer heel goed geholpen door Rob. In 2018 ons huis gekocht via Woningkoopkracht en toen ook prima geholpen. Door het snelle schakelen, de prima service en het vertrouwen wat we bij hen kregen hebben we dit jaar besloten weer voor hen te kiezen. Nu was alles binnen 3 maanden geregeld en krijgen we volgende maand de sleutel van ons nieuwe huis. Rob denkt goed mee, kijkt verder en is fijn in de communicatie. Ook alle lof voor Otto!
Frank Ekelschot, Maarssen
detailsHypotheek
29 september 2022
Rob Bello heeft mij super goed geadviseerd, geholpen en mijn overbruggings hypotheek geregeld ook keek hij voor mij naar dingen die ik binnen kreeg van de notaris en gaf mij altijd snel een retour mail of belde dat heb ik als erg prettig ervaren, ik ben hem ook zeer dankbaar dat hij altijd bereikbaar was voor mij iets wat ik zeer waardeer, ik ben al ouder en niet met de digitale dingen opgegroeid, met Rob achter de hand was dat gelukkig geen probleem, ik heb gemerkt dat hij zeer deskundig is en zijn vak verstaat, nogmaals mijn welgemeende dank aan Rob Bello.
Giovanni en Anna
detailsHypotheek
23 augustus 2022
Robert heeft ons geholpen met het kopen van onze eerste woning. Altijd vriendelijk en behulpzaam. Met advies op maat en altijd een snelle reactie, zijn wij heel blij hoe het gelopen is.
Nico van Spronsen
detailsHypotheek
16 augustus 2022
Heel vriendelijk, duidelijk en vertrouwd. Dhr bello nam alle tijd voor ons en legde alle verschillende mogelijkheden heel goed uit zonder zelf een voorkeur van keuze aan te geven.
Richard
detailsHypotheek
03 augustus 2022
Otto heeft ons geholpen de hypotheek rond te krijgen, ondanks de keihard stijgende rentes.
Doordat de rentes zo hard stijgen raakten de banken in paniek en werkte ze alles behalve mee.
Dankzij Otto hebben we het toch rond kunnen krijgen.
Otto is verder gewoon een praktische man die goed weet hoe het zit.
Hij luistert naar je wensen en geeft daar zo goed als mogelijk invulling aan.
Zeker een aanrader wanneer je een adviseur nodig hebt.
Radek
detailsHypotheek
28 juli 2022
Een echte professional. Tot het einde is hij er positief over. Zo'n persoon is nodig voor iedereen die de vraag wil stellen over de mogelijkheid om de aankoop van een huis te financieren.
Reactie van Het Advieskantoor
Radek,
Dank voor dit mooie compliment. Het was een plezier om je met deze aanvraag te kunnen begeleiden.
Otto
Het Advieskantoor
Frans
detailsHypotheek
27 juli 2022
Heel prettig contact met Otto. Hij heeft een hele grote kennis van zaken en maakt optimaal gebruik van zijn netwerk. Mijn casus voor mijn hypotheek was verre van standaard, maar Otto heeft alles op alles gezet om de hypotheek rond te krijgen. Hij heeft zich er in vastgebeten omdat hij zag dat het mogelijk moest zijn en is ervoor blijven vechten om het mogelijk te maken. Heel veel dank aan Otto dat ik hierdoor het huis op mijn naam kon zetten! Ik kan hem aan iedereen aanbevelen.
Reactie van Het Advieskantoor
Frans,
Inderdaad een complexe aanvraag. Echter we zijn tot het gewenste resultaat gekomen. Heel veel plezier in wat vanaf nu je eigen woning is.
Het Advieskantoor
Joke
detailsHypotheek
18 juni 2022
Rob heeft zeer goede uitleg gegeven en met name over het pensioentekort raad gegeven om bij het grootste pensioenfonds de uitkering van 68 jaar naar 67 jaar te brengen zodat er voldoende hypotheek aangevraagd kon worden.
Geduld was soms lastig (ASR deed erg lang over de goedkeuring) voor beide maar het is uiteindelijk helemaal goed gekomen.
Ook goede uitleg over de hypotheek en de notaris was een zeer goede keuze.
Antoinette
detailsHypotheek
13 juni 2022
Hij was zeer behulpzaam en had goede suggesties.
Naar aanleiding van onze gesprekken hebben we direct ons testament en levenstestament in orde gemaakt
Carla
detailsHypotheek
13 juni 2022
Goede adviezen, duidelijk uitleg en vragen worden direct behandeld. Tijd genoeg en altijd of direct bereikbaar of binnen een schappelijke termijn terug gebeld. Top geholpen.
T. Koch
detailsHypotheek
03 februari 2022
Zeer bekwaam advies. Uiterst prettige gesprekken. Alles naar onze zin geregeld. Top 👍
Rick R
detailsHypotheek
13 december 2021
In alle opzichten ben ik mega tevreden met Woningkoopkracht en Otto de Veen.
Otto denkt echt met je mee en kijkt realistisch en eerlijk wat er nodig is en geeft adviezen waar veel mensen niet bij stil staan.
Ik zal ten alle tijden Otto adviseren.
En zeker tot de volgende keer!
Sandra
detailsHypotheek
26 oktober 2021
Het was geen 'appeltje-eitje traject' maar door de vastberadenheid en vakkennis van Otto ziet mijn financiële plaatje er nu, buiten verwachting, zonnig uit!
JL
detailsHypotheek
30 augustus 2021
Ik werk op projectbasis en zodoende geen intentieverklaring tot mijn beschikking, waardoor de reguliere aanvraagprocedure voor de hypotheek niet mogelijk was. Otto heeft meegedacht over de mogelijkheden en geholpen met betreffende aanvraag. Goed bereikbaar en prettig contact.
M. Bleyenbergh
detailsHypotheek
27 augustus 2021
De adviesgesprekken waren erg verhelderend, ook kregen we snel en duidelijk antwoord op onze vragen. Het hele traject is verder soepel begeleid.
Marlies
detailsHypotheek
23 augustus 2021
We zijn heel fijn en vlot geholpen door Otto van Veen. Hij heeft zeer goed rekening gehouden met al onze wensen, onze (toch ietwat interessante) situatie heel goed in lijnen weten te brengen en gezorgd dat we er op de best mogelijke manier uit zijn gekomen. Dit alles met een glimlach, een grap en een grol. Uiterst ontspannen en gezellig. Dank!
Marc
detailsHypotheek
13 augustus 2021
Bij Otto mijn hypotheek overgesloten, dankzij zijn goede adviezen nu veel lagere maanlasten voor 30 jaar. Otto werkt duidelijk en reageert zeer snel wat zeer prettig is.
Johan Pienaar
detailsHypotheek
13 augustus 2021
Rob is zeer bekwaam en hulpvaardig. Duideliojk uitleg van de alternatieve hypotheekvormen.