9.7
Reviews van Veldsink - Dirven
563 reviewsReviews
N.M.
detailsVerzekering
10 februari 2022
Prettig in contact ook al ging het via de mail, snel in reageren en regelen van zaken voor ons.
Peter
detailsPensioen
10 februari 2022
Ik heb al een paar jaar contact met deze adviseur omdat ik verschillende lijfrentes en pensioenen heb. Daarnaast had ik een longziekte en ben ik nu getransplanteerd, dus ook het startmoment en duur van de diverse voorziening hangt samen met de wisselende levensverwachting. In open en eerlijke gesprekken heeft zij mij goed geadviseerd en inzicht gegeven over de verschillende de opties en consequenties daarvan. Ik weet nu ook weer wat ik zelf moet regelen en wanneer en we hebben een principe vervolgafspraak voor wanneer dat weer nodig zal zijn. Ik heb nu ook weer het gevoel dat ik "in control" ben. Dat geeft rust. Wat ik ook erg waardeer is dat ik bij Monique nooit het gevoel heb dat mij een product wordt verkocht, maar dat ik oprecht advies krijg. En als er een product wordt aangeboden, dan is het ook goed uitgezocht en onderbouwd En ik kan ieder moment contact zoeken wanneer ik nodig acht. Over het algemeen heeft Monique alles goed voorbereid en houdt ze zicht aan de afspraken. Ik kan geen negatief punt benoemen. Ik ben zeer tevreden en zou niet weten wat ik nog meer zou moeten verwachten. Vandaar de hoge score.
Reactie van Veldsink - Dirven
Dank je wel Peter, voor je mooie woorden. We houden zeker contact!
Veldsink - Dirven
M.G.
detailsVerzekering
09 februari 2022
Ik werd snel en efficient geholpen. Ik had een vraag over mijn verzekeringspakket en we hebben deze samen telefonisch doorgelopen. Er waren een aantal aanpassingen te doen en nog dezelfde dag hebben we e.e.a. Kunnen afhandelen. Verder was Demi heel vriendelijk en duidelijk. Prima service!
Pmm
detailsVerzekering
09 februari 2022
Keurig te woord gestaan bij het afsluiten van een autoverzekering.
Zelfs een lagere premie.
Anoniem
detailsVerzekering
04 februari 2022
Duidelijk advies
Snel geregeld.
Accuraat
Ook handig gewoon antwoord via de telefoon.
M.A.A.
detailsVerzekering
02 februari 2022
Er zat een foutje in de gegevens,heb teruggebeld en het werd gelijk geregeld en op een vriendelijke manier te woord gestaan.
Thierry bedankt.
François
detailsVerzekering
31 januari 2022
Uitstekend en klantgericht! Goed voorbereid, zeer prettig in de communicatie. Goed voorstel tot verbetering van mijn verzekering gedaan, dat me 850 euro bespaart per jaar!
Reactie van Veldsink - Dirven
Dank je wel voor het compliment Francois. Heel fijn om te horen.
Veldsink - Dirven
Anoniem
detailsVerzekering
21 januari 2022
Heel goed geholpen door Thierry. Hij neemt de tijd om dingen uit te zoeken en alle vragen keurig te beantwoorden.
Rogerpe
detailsVerzekering
21 januari 2022
Erg goed advies, goed uitgezocht wat het meest voordelig is voor mij als klant
mat
detailsVerzekering
18 januari 2022
jaarlijkse bekijken van de pakket-polis, goede adviezen en aanpassingen. Goed bewaken van de verzekering kosten.
Reactie van Veldsink - Dirven
Zo hoort het ook te gaan... Dank voor het prettige contact en tot de volgende keer, zou ik zeggen.
Veldsink - Dirven
Jef
detailsVerzekering
11 januari 2022
In eerste instantie was mijn claim afgewezen. Onterecht in mijn ogen. Ik heb dat aangegeven en Monique is hier bovenop gedoken en heeft het niet meer losgelaten. Heel erg gedacht vanuit mij, de klant en oog voor het verleden en het totale plaatje. Zij is vindingrijk geweest in haar oplossingen en heeft dit steeds duidelijk gecommuniceerd. Uiteindelijk heeft de verzekeringsmaatschappij erkent dat mijn claim wel terecht was. Super Monique!
Reactie van Veldsink - Dirven
Dank je wel Jef voor je positieve reactie en heel graag gedaan natuurlijk!
Veldsink - Dirven
WD
detailsLenen
30 september 2021
Soms was niet altijd duidelijk welke documenten nodig waren. Gelukkig had Monique veel geduld.
Anoniem
detailsVerzekering
25 september 2021
Prettig geholpen met vragen rondom annulering van een reis en actie ondernomen richting verzekeringsmaatschappij
CV
detailsVerzekering
02 september 2021
Klantgericht, empathisch, zorgvuldig, goed bereikbaar. Zegt wat ze doet en doen wat ze zegt.
Sterke / duidelijke en snelle communicatie
Henk
detailsVerzekering
29 juli 2021
De heer Jurgen Nagtzaam heeft zich direct ontvreemd over ons probleem en alle moeite gedaan dit tot goed goed einde te brengen.
Ans
detailsBedrijfsschadeverzekering
01 juli 2021
Goed contact.
Er wordt meegedacht.
Snelle afhandeling.
Altijd vriendelijk.
TOP!!!!!!!
J.P.M.
detailsVerzekering
22 juni 2021
Goede en snel advies, meerdere keuzes, snel bereikbaar en heldere uitleg.
Carlo
detailsBedrijfsschadeverzekering
12 juni 2021
De adviseur is altijd snel in het beantwoorden van mijn vragen met betrekking tot advies.
Ook is hij altijd goed op de hoogte van diverse verzekeringen, zodat ik altijd een goed antwoord krijg op mijn vragen.
Het is zeker geen digitale adviseur, als het nodig is komt hij altijd persoonlijk even langs op ons bedrijf, wat zeker heel positief is.
Ook bij schade wordt het zeer vakkundig afgehandeld door Jurgen.
Hij geeft mij een veel beter vakkundig gevoel als mijn oude verzekeringsadviseur van een andere maatschappij.
Karel
detailsHypotheek
01 juni 2021
Monique reageert altijd snel en geeft een duidelijke uitleg.
Tijdens een telefoongesprek heeft ze ook alle tijd voor je en geeft je nooit het gevoel gehaast te zijn.
Mocht er een vraag zijn waar ze niet direct een antwoord opheeft (hetgeen zelden gebeurt) dan zoekt ze het uit en belt meestal de volgende dag al weer terug.
Klantvriendelijkheid staat bij dit bedrijf zeer hoog in het vaandel.
Reactie van Veldsink - Dirven
Dank je wel Karel, altijd fijn om te horen dat je werk gewaardeerd wordt.
Veldsink - Dirven
P S
detailsVerzekering
18 mei 2021
Fijne uitleg over de verzekering, goed advies. Al jaren klant bij hun. Vanuit mijn ouders hier terecht gekomen.
Anoniem
detailsHypotheek
17 mei 2021
Reactie op voorstel hypotheekverstrekker ,in december 2020 reeds ontvangen . Het hierop positieve actie ondernemen in april/mei 2021 , wanneer het daadwerkelijk ging spelen.
anoniem
detailsVerzekering
11 mei 2021
ze hebben een zeer goede service en geven goed advies. alle medewerkers zijn heel vriendelijk.
Familie van Ginneken
detailsVerzekering
01 april 2021
Monique is voor ons een vertrouwd en fijn aanspreekpunt. Je bent geen nummer, ze heeft alle aandacht en zoekt de zaken gedegen uit voor je. Onze gesprekken zijn altijd erg prettig. Dankzij Monique en alle andere medewerkers van Veldsink-Dirven Prinsenbeek hebben wij nog geen seconde spijt gehad van onze overstap naar de Regiobank, waarvoor onze oprechte dank. Ga zo door!
Marly
detailsVerzekering
01 april 2021
Over Monique zijn we zeer tevreden. Zij handelt alles altijd heel snel en accuraat af.
Fijn persoon om mee te werken.
Verzekering
31 maart 2021
Ons verzekeringspakket kon na enig googelen een stuk goedkoper, jammer dat wij hier zelf achteraan moesten.
w.smits
detailsVerzekering
31 maart 2021
zeer vriendelijk, snel en goed geholpen, ze is echt betrokken.
PVO
detailsVerzekering
20 maart 2021
Het was een prettig gesprek met Naomi. Ze gaf goede tips en eerlijke adviezen. Ook de afhandeling is zoals we hebben besproken.
Reactie van Veldsink - Dirven
Bedankt voor het geven van deze mooie review! Erg fijn te horen dat u tevreden bent over Naomi.
Veldsink - Dirven
SvO
detailsVerzekering
19 maart 2021
Altijd goed bereikbaar, vriendelijk en supersnel! Fijn om met een persoon contact te hebben in plaats alles via onpersoonlijk formulier.
Reactie van Veldsink - Dirven
Bedankt voor uw mooie review over onze adviseur Jurgen!
Veldsink - Dirven
PH
detailsVerzekering
16 maart 2021
vriendelijk en to the point zaak afgehandeld,schade afhandeling ging wat traag vanwege traagheid bij klaverblad
Reactie van Veldsink - Dirven
Bedankt voor de review voor onze adviseur Naomi!
Veldsink - Dirven
Dirk Benschop
detailsVerzekering
10 maart 2021
Supervriendelijk en zeer to the point. Past goed op de portemonnee!
Reactie van Veldsink - Dirven
Hartelijk dank voor de mooie woorden!
Veldsink - Dirven
Josje
detailsVerzekering
10 maart 2021
De heer J.Nagtzaam heeft altijd een luisterend oor voor je en geeft goede adviezen! We zijn zeer tevreden met de heer J.Nagtzaam als ons tussen persoon.
Reactie van Veldsink - Dirven
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze adviseur Jurgen, bedankt!
Veldsink - Dirven
Reactie van Veldsink - Dirven
Erg fijn om te lezen, bedankt!
Veldsink - Dirven
a d g
detailsVerzekering
26 februari 2021
vriendelijk en deskundig en ik vind het aangenamer met een adviseur dan via de computer
Reactie van Veldsink - Dirven
Fijn te lezen dat u tevreden bent, bedankt!
Veldsink - Dirven
Verzekering
25 februari 2021
direct bereikbaar, goed te woord gestaan met duidelijke uitleg en alles netjes afgehandeld.
Reactie van Veldsink - Dirven
Erg fijn te horen, bedankt!
Veldsink - Dirven
Reactie van Veldsink - Dirven
Bedankt voor de mooie review!
Veldsink - Dirven
Reactie van Veldsink - Dirven
Bedankt voor de review! Fijn dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Veldsink - Dirven
P.A.c. K
detailsVerzekering
22 januari 2021
Zeer snelle reactie, goed geholpen met het omzetten van mijn autoverzekering.
Ik ben zeer tevreden over Veldsink Advies te Prinsenbeek.
Jeroen Achterberg
detailsBedrijfsschadeverzekering
15 januari 2021
Prima geholpen! Mede door door vragen de juiste verzekering voorgesteld gekregen.
VB
detailsVerzekering
14 december 2020
zeer kundig en snel advies. naar wat telefoontjes heen en weer was de verzekering voor de scooter gergeld.
Doris van Heel
detailsVerzekering
07 december 2020
Altijd vriendelijk en goed/kundig advies, ik kan altijd met mijn vragen of opmerkingen terecht.
Ger
detailsVerzekering
07 december 2020
Zeer goede service zeker voor in de avonduren. Snelle en adequate comnunicatie
Walter
detailsVerzekering
20 november 2020
Zeer goed advies. Diepgaand onderzoek gedaan om juiste verzekering te adviseren.
M.G.
detailsVerzekering
09 november 2020
Alles wordt direct aangepakt en afgehandeld als er vragen of schades zijn.