goede informatie en veel geduld
als er iets niet duidelijk was werd er op verschillende manieren een uitleg gegeven.
goede begeleiding in alle vervolg stappen in het aankoop proces.

Bron: extern

Deskundig, betrokken en zeer veel tijd voor gesprekken. Ook het feit dat we bij het doornemen van de hypotheekofferte ruim de tijd kregen om vragen te stellen, was erg prettig. Bovendien fijn dat de adviseur ook ('s avonds en in het weekend) per mail bereikbaar was. Zijn collega's die het administratieve deel voor ons oppakten, verdienen de hoofdprijs! Zij gaven ons het gevoel dat ze alleen voor ons aan het werk waren, terwijl ze wrs heel veel dossiers moesten begeleiden. Ook droegen ze proactief oplossingen aan voor een tijdelijke oplossing van onze restschuld. Echt fantastisch!

The adviser took the time to explain me all my options and guide me the most favorable mortgage for me. The account manger, secretary, assistance were very kind and helpful, giving answer to all my questions and help me with all my documents. All of them helped me and guide me (even in English) to choose what is best for me and prepared for me all documents needed, calling everywhere was needed. I highly recommend all of them!

In het gehele traject een open en persoonlijk begeleiding waar ook ruimte werd geboden voor eigen inbreng.

De adviseur denkt echt met ons mee, wat handig en verstandig is voor ons en hoe het proces zo soepel mogelijk kan verlopen! Heel anders dan aan tafel met rechtstreeks de hypotheekverstrekker welke daar meer voor zijn eigen verkoop zit. Vandaar ook onze keuze voor een tussenpersoon ipv rechtstreeks.

Begrijpelijk en eerlijk advies
Ik kan het kantoor, en vooral ****, aanbevelen omdat het hem gelukt is een voor mij complexe materie begrijpelijk te maken. Hij is altijd reëel geweest, heeft altijd rekening gehouden met mijn situatie en was altijd bereikbaar als ik vragen had. Door ****werd het oversluiten van mijn hypotheek bijna 'leuk', terwijl ik er als een berg tegenop had gezien. Ik ben zeer zeer tevreden!

Bron: extern

Uitstekende service
We zijn zeer goed geholpen. Duidelijk & tijdige informatie gekregen vooraf, tijdens en na de hypotheek aanvraag. Nemen de tijd voor je, ook via de email worden vragen direct beantwoord.

Bron: extern

Open, eerlijk en klantgericht.
Dit is voor mij de tweede keer dat ik bij ****een hypotheek afsluit, in het laatste geval voor de aankoop van een ander huis.
Wat ik als zéér prettig ervaar is het eerste gesprek waar in de klant zijn wensen en verwachtingen kenbaar moet maken. Deze wensen / verwachtingen worden als een rode draad gebruikt bij het proces, ook als dingen niet lukken wordt er niet omheen gedraaid, zodat verrassingen uitgesloten zijn.

Bron: extern

Gedegen advies, goede begeleiding
Bij het afsluiten van mijn hypotheek heb ik hier prima advies gekregen en ben ik op een professionele manier door het hele traject heen geleid. Er werd ook goed de tijd voor mij vrijgemaakt en bij verdere vragen werd ik ook prima geholpen.

Bron: extern

Helder duidelijk verhaal
In de gesprekken die we hebben gehad is ons duidelijke tekst en uitleg gegeven van de producten die we nodig hadden voor de aanschaf van ons huis (hypotheek/verzekering). Altijd het gevoel gehad dat er de tijd voor ons werd genomen en dat we een eerlijk advies hebben gekreen.

Bron: extern

Onmisbaar!
**** is zeer deskundig. Ze loodst je van A tot Z door het hele proces van het aanvragen van een hypotheek. Ook verzekeringen en belastingzaken worden erin meegenomen. Ik ben van mening dat je dit soort belangrijke zaken echt niet allemaal zelf moet willen regelen. Alle administratieve rompslomp wordt je uit handen genomen.
Echt een aanrader dus!

Bron: extern

Duidelijk advies en goede begeleiding
**** heeft ons helder advies gegeven en zeer goed begeleid bij het kopen van onze eerste woning. Waar wij soms door de bomen het bos niet meer zagen, bleef hij alles duidelijk voor ons op een rijtje zetten. We hebben alles vol vertrouwen door hem laten regelen en dat vertrouwen heeft hij zeker waar gemaakt.
Het was duidelijk dat hij weet waar hij het over heeft. Daarnaast was het contact persoonlijk en daardoor erg prettig.
We hebben met plezier 'zaken' met hem gedaan.

Bron: extern

Geweldig advies
Ik kan dit kantoor aanbevelen, omdat er echt de tijd voor je wordt genomen en alle verschillende mogelijkheden onder de loep worden genomen, waarbij alle voors en tegens duidelijk worden uitgelegd, om uiteindelijk tot de beste hypotheekvorm te komen die bij jouw situatie past

Bron: extern

Fantastisch! Zeer deskundig en persoonlijk advies.
**** heeft ons erg goed geadviseerd en vriendelijk geholpen in het hele traject. Ze gaat veel verder dan enkel hypotheekadvies. Zo heeft zij ons bijvoorbeeld ook geholpen met wat vraagstukken rondom de aankoop, makelaar en notaris.

Bron: extern

goed te vinden
verschillende hypotheek offertes aan gevraagd was een van de beste

Bron: extern

Duidelijke taal
Nam de tijd om uitleg te geven over procedure. Zat goed achter de aan te leveren stukken aan. Was per e-mail en telefoon goed bereikbaar

Bron: extern

Wat voor mij nagenoeg onmogelijk was werd een ja!
In de huidige tijd is het als kleine zelfstandige, zelfs met voldoende kapitaal, niet eenvoudig een hypotheek gefinancierd te krijgen. Met de kennis en doorzettingsvermogen van *****is het mij gelukt m'n eigen huis te kopen.

Bron: extern

Zeer behulpzaam en deskundig
**** heeft ons van begin tot eind zeer goed geholpen. Ze geeft op verschillende vlakken goed advies. Zowel over de hypotheek als over verzekeringen en belastingzaken. Ze neemt ruim de tijd voor je en wil je altijd extra uitleg geven als je het niet begrijpt. Ze heeft ons, nadat de hypotheek en de bijbehorende verzekeringen rond waren, ook nog geholpen met de voorlopige teruggave van de Belastingdienst. Hierdoor krijgen wij gelijk elke maand geld terug zodat we alleen de netto maandlasten kwijt zijn.
Echt een aanrader dus! Dit soort belangrijke zaken moet je niet allemaal zelf willen regelen. Het neemt je veel zorgen (en administratieve rompslomp) uit handen. Bovendien kun je rekenen op een advies dat specifiek op jouw situatie is toegespitst en dus goed aansluit.

Bron: extern

Goed en duidelijk advies, vriendelijke begeleiding
Ik kan dit kantoor zeker aanbevelen, de werknemers hier zijn zeer vriendelijk en persoonlijk betrokken bij uw hypotheek. Ze verzamelen alle gegevens en lopen alle mogelijke opties na. Geen vraag is te gek en u krijgt altijd een helder en duidelijk antwoord. Ze vertellen je van te voren netjes waar je rekening mee moet houden, wat ze van u verwachten en wat u van hun kunt verwachten. Het hele traject word goed uitgelegd en ondersteund, ze nemen u een zorg uit handen. Ze zijn onafhankelijk en kunnen een groot scala aan hypotheek-vormen aanbieden, hierdoor krijgt u altijd een goede rente.

Bron: extern

Ik kreeg advies via mail maar contact op te nemen met mijn hypotheekadviseur. Dat wilde ik graag maar dit is niet een antwoord waar ik op zit te wachten

Fantastisch service,enorm klantvriendelijk!
Ik kan dit kantoor zeker aanbevelen omdat je van het begin tot het eind (en zelfs nog daarna) goed begeleid word. Iedereen op het kantoor denkt met je mee en dat maakt het erg persoonlijk. Wij wisten eigenlijk niets van het kopen van een huis maar werden zo goed geinformeerd dat we ons nu een stuk zekerder voelen. Het feit dat je altijd met vragen terecht kon en er daadwerkelijk de tijd
werd genomen deze te beantwoorden voelde als een warme deken. Wij zijn ******** en de mensen daar omheen dan ook erg dankbaar voor!

Bron: extern

Zeer goed en duidelijk advies. Alles tot in de details uitgelegd.Dat geeft vertrouwen

Na het orienterend gesprek heb ik (na een korte overdenkperiode) besloten mijn hypotheek aan te passen. de adviseur van de hypotheker heeft mij uitstekend geadviseerd over en begeleid naar mijn nieuwe hypotheek.

Het was een open en eerlijk gesprek waarin de adviseur mij prima heeft voorgelicht en erg deskundig overkwam en goed heeft gekeken naar mijn huidige situatie en mijn toekomst . Helemaal TOP !!

Nam de tijd en toonde deskundigheid

Dit was het 2e orienterende gesprek, nadat we in oktober de mogelijkheden hadden besproken. Op basis daarvan zijn we in onderhandeling gegaan en hebben we een huis gekocht. Het 2e gesprek week erg af van het 1e, alles wat eerst mogelijk was, was later niet meer mogelijk.
Daarnaast bleken de adviestarieven plots fors verhoogd (van €1000 naar €3000).

Advies is altijd heel duidelijk.neemt de tijd voor je,en vriendelijk.

Alle wensen beantwoord en zelfs meer.
100% tevredenheid, en nog zelf meer. Gewoon zeer goed geholpen.

Bron: extern

Service van kwailteit.
Erg vriendelijk, open en bereid om alle vragen goed te beantwoorden. Zeker aan te raden voor mensen die goed geïnformeerd willen worden en daarnaast zekerheid willen dat het goed geregeld wordt.

Bron: extern

Goed advies
Onze adviseur heeft van onze obstakels oplossingen gemaakt en een duidelijk en helder advies gegeven.

Bron: extern

Uitgebreid advies
Wij hebben bij meer dan 5 adviseurs in de omgeving kennis gemaakt. Uiteindelijk voor de hypotheker gekozen omdat zij onze specifieke situatie (buitenland jaren en flexwerk) verreweg het beste begrepen en hier snel en deskundig mee aan de slag gingen. Verder waren ze altijd goed bereikbaar en heel gedetaileerd en geduldig in hun uitleg (ik ben zelf nogal precies). Ik zou het aan een ieder aanbevelen!

Bron: extern

Duidelijke en begrijpelijke taal
Verstand van zaken, eerlijk.
Goede toelichting en helder advies

Bron: extern

Goed advies, erg begrijpelijk
***** heeft op een begrijpelijke wijze uitgelegd wat er komt kijken bij de aanschaf van een eerste huis en welke (financiele) keuzes er gemaakt moeten worden

Bron: extern

klantgericht, kennis van zaken en vlot
Het kantoor is zeker aan te bevelen voor ieder die een hypotheek nodig heeft, de adviseurs hebben kennis van zaken en kunnen de kennis begrijpelijk overdragen, ook voor een leek. dat is uiteindelijk waar je voor komt. Daarbij gebeurd dit altijd met een lach en is er een goed bewust zijn dat soms extra snelheid benodigd is. kort gezegd een echte aanrader als je net dat stapje extra verwacht van je hypotheek adviseur.
Jazeker de Hypotheker!!

Bron: extern

Duidelijkheid vanaf het eerste gesprek.
Vanaf het eerste intake gesprek wordt meteen duidelijk uitgelegd welke mogelijkheden er zijn en welke het beste bij jou persoonlijke situatie passen. Het is dus geen algemeen verhaal, want je krijgt direct wat je horen wil, namelijk wat kan ik kopen? De toch wat taaie zaken waar je mee te maken krijgt bij een hypotheek worden dan gewoon duidelijk en begrijpbaar. Tijdens het gehele proces t/m het kopen wordt je prima begeleid en kun je met al je vragen goed terecht. Afspraken waren snel te maken, en op alle telefoontjes/mails daar buiten wordt goed op gereageerd. Prima ervaring!

Bron: extern

zie toelichting
De adviseur heeft kennis van zaken. Je vertrouwt volledig op kennis van de adviseur, het gaat om een grote beslissing en om veel geld.
Een grote tegenvaller was het daarom voor ons, toen tijdens het tweede gesprek bleek dat we t.g.v. verscherpte regelgeving, 'opeens' aanzienlijk minder konden lenen dan ons tijdens het eerste gesprek was verteld. Adviseur kwam hier ten tijde van het tweede gesprek achter. Hierdoor leek het even dat de verbouwing niet door kon gaan, terwijl we n.a.v. het eerste gesprek reeds gestart waren met indienen van de bouwvergunning e.d. Advies was toen om eventueel een doorlopend krediet te nemen voor extra financiering. Dit vind ik geen doordacht advies, hier zijn ook veel nadelen aan verbonden. Adviseur heeft dit wel goed en snel opgepakt en uiteindelijk kon toch het bedrag geleend worden dat we nodig hadden. Maar het is belangrijk om bij wijzigingen in regelgevin na te gaan voor welke klanten dit mogelijk gevolgen heeft en hen hier TIJDIG over te informeren!!

Bron: extern

Duidelijk advies.
Duidelijk advies, alle vragen werden goed beantwoord, alles wat ik niet begreep werd goed uitgelegd.

Bron: extern

Goed en vriendelijk geholpen
We zijn netjes en goed geholpen.
Hele duidelijke uitleg en kijk op de hypotheek.

Bron: extern

Goed en duidelijk advies.
Eerlijk, betrouwbaar advies met het gevoel dat ik alles met een gerust hart kan laten regelen. Tevens snel schakelen als nodig.

Bron: extern

Goed geholpen
Ik heb een goed en eerlijk advies gehad. Daarbij was de service goed na het advies. Ze hebben mij zoveel mogelijk uit handen genomen tydens het proces. Daarnaas was er veel openheid met geldverstrekkers an beloningssystemen.

Bron: extern

Zeer professioneel en vriendelijk
Ik kan de Hypotheker zeker aanbevelen en met name *****, want hij heeft goed onderhandeld over de beste rente en een goede vergelijking gemaakt. Al het werk wordt uit handen genomen, zoals afspraken maken bij notaris, taxateur, etc. Kortom een uitstekende service !

Bron: extern

Uitstekend
Zeer goede adviseur, denkt veel mee maar laat men ook denken zodat het totaal plaatje ook echt duidelijk is. Zodat je beter weet wat er nog allemaal te wachten staat en wat je allemaal moet doen. Bij vragen kon ik altijd bellen en werd gelijk geholpen. Uitstekende service.

Bron: extern

Goed zakelijk advies
Advies is gegeven op basis van wensen die we hadden. Heeft onze situatie goed ingeschat en op basis daarvan een advies gegeven wat bij ons past.

Bron: extern

Advies zoals het hoort!
Hier wordt echt geluisterd naar de behoefte en een advies gegeven dat daarbij aansluit. Zonder pogingen om allerlei "toeters en bellers" erbij te verkopen.

Bron: extern

Hoop gedoe, miste sommige dingen
De hypotheek heeft ongeveer 2 maanden geduurt. En hij is sommige dingen vergeten te vertellen of aan te vragen. Hierdoor zitten wij nu met een hogere maandlast dan was gepland. Zij kunnen het niet veranderen en moeten het nu zelf aanvragen. Ook de eindrekening was op een vreemde manier in elkaar gezet, waardoor we nog eens ruim 1.000 euro moeten betalen, terwijl dat in de hypotheek hoorde te zitten.

Bron: extern

Snel, ter zake kundig, prettig.
Er werd duidelijk rekening gehouden met onze wensen en situatie.

Bron: extern

goed advies .
We werden goed voorgelicht, vriendelijk geholpen , snel en meelevend.

Bron: extern

Fijne begeleiding, goede adviezen,
Een passend en deskundig advies op maat met een prettige persoonlijke begeleiding. Tot in de puntjes verzorgd.

Bron: extern