Het gesprek met Marlou is erg prettig verlopen. Wat mij wel verbaasd heeft is dat wij zoveel aan hebben moeten leveren, soms zaken waar een AOW of een ABP zei:"wat moeten ze hiermee?" Ook is het me opgevallen dat ik nu voor de notaris wederom formulieren op moet sturen, terwijl ik die al aangeleverd heb. Dat maakt het voor mij erg dubbel en vraag ik mij af waarom ik bemiddelingskosten betaal?
Reactie van NBG Hypotheken:
Beste Wilma,
Allereerst wil ik je bedanken voor het plaatsen van een review. In deze review las ik dat je wat vragen had over het bemiddelingsproces. Deze probeer ik even kort te beantwoorden in mijn reactie.
Wij kunnen helaas geen documenten opvragen bij derde partijen (AOW, pensioen etc.). Mijn collega van bemiddeling heeft deze daarom bij jou opgevraagd en aangeleverd bij de geldverstrekker. Dat de notaris later nog eens vraagt om formulieren in te vullen, komt vaker voor. Als notaris heb je namelijk ook de verantwoordelijkheid om research te doen.
Hopelijk is alles zo een beetje duidelijk. Zo niet, dan verneem ik dat graag van je.
Met vriendelijke groet,
Marlou Koenraads