Reviews van Veldsink - Verberkmoes

was een prettig gesprek met een eerlijk advies

Berrie draagt de oude gedachte van de CVB, nu Regiobank (onderdeel van Veldsink Verberkmoes) uit: wat goed is voor de klant is goed voor ons bedrijf. Hij is bovendien ook nog vakkundig.

Erg prettig, betrokken en ontzorgend. Gaf helder aan wat de voor- en nadelen waren in mijn situatie. Ook er snel.

Snel en duidelijk geholpen na het overlijden van mijn vader & het opzeggen van zijn verzekeringen. Mijn vader is ong 30 jaar lang super geholpen hier.

Ik werd voortreffelijk en vakkundig geholpen. Onmiddellijk opgelost met goede tip.

Schade is vlot en snel afgehandeld in overleg met mij en de schadeafhandelaar.

Weer super en fijn en meedenkend geholpen door Ilona Altijd een fijn gesprek en neemt gewoon de tijd voor je Gewoon een dikke 10

Snel en vakkundig de inboedelverzekering van mijn vader vanwege een opname in een zorginstelling beindigd.

De lopende verzekeringen hebben we (online) op een prettige wijze doorgenomen. Alle vragen zijn goed beantwoord en er is uitstekende uitleg gegeven van de lopende zaken en eventuele uitbreidingen. Goede voorbereiding.

Mark is duidelijk, zeer betrouwbaar,weet direct als er iets niet duidelijk is dus ook zeer meevoelend. Wij leggen alles in zijn handen en hij zoekt het beste voor ons uit. Mark is top.

Frieke heeft al het mogelijke gedaan om het beste eruit te halen. Wilde in eerste instantie niet echt lukken. Maakte lastig ivm start met collega en daarna heeft Frieke het overgenomen. Ze heeft ons continue op de hoogte gehouden van het proces.

Vriendelijk, open gesprek, met goed advies. Hoop binnenkort weer zaken te kunnen doen!

Goed en persoonlijk advies. Heeft precies uitgezocht welke verzekering het beste bij ons past.

Desgevraagd ontving ik van haar telefonisch (met mailbevestiging) informatie over stopzetting van een autoverzekering en fiscale gevolgen; heel duidelijk en tegelijk zeer klantvriendelijk. Tegelijk moest ik in het recente verleden meermalen konstateren dat de schriftelijke informatie over wijzigingen in mijn verzekeringspakket NIET of ONVOLDOENDE was. Op dat gebied valt er nog heel wat te leren bij Velsink en eerlijkgezegd had ik dat niet toen het nog onder de naam Verberkmoes opereerde.

Ilona is een klantvriendelijke en professionele persoon aan de telefoon en dacht ook met ons mee. Wat ons betreft zou ze een dikke 10 krijgen maar jullie gaan maar tot 5 helaas :)

Van begin tot eind was de communicatie duidelijk en snel.

Fijn geholpen,goed te woord gestaan. Problemen worden gelijk opgelost. Niks is teveel bij jullie je kunt er met alles terecht allemaal fijne medewerkers

Tijdens de verkennende gesprekken werd er een goed beeld geschept van de mogelijkheden. In het daaropvolgende proces liep de communicatie niet altijd even vlot en waren er de nodige uitdagingen gezien de hypotheeknemening over landsgrenzen heen. Hierin hadden we toch wat meer ondersteuning en voorbereiding verwacht vanuit de adviseur. Uiteindelijk kwam alles wel in orde, ook in coronatijden.

Mark heeft me snel en deskundig geholpen. En in duidelijke taal.

Fijne communicatie, Mark heeft goed mee gedacht en advies gegeven voor wat betreft onze pensioen voorzieningen. Uitleg was zeer duidelijk. Daarna zeer snel alles geregeld en afgehandeld. Binnen enkele dagen was alles geregeld! Dat geeft vertrouwen, onze dank daarvoor.

Ik ben goed geadviseerd wat ik mijn situatie het verstandigst is.Ik ben nu over de streep getrokken en heb besloten een appartement te kopen.Het was een fijn gesprek!

Goed en duidelijk voorgelicht nadat goed geluisterd was naar onze wensen. Tegenvaller door oude hypotheekverstrekker werd direct en duidelijke actie op ondernomen.

We kunnen met al onze vragen bij Mark terecht. Hij heeft het ons altijd rustig en duidelijk uitgelegd. We zijn echt super blij met de service die hij ons geeft!

Prima advies, goed bereikbaar, doet/doen wat ze zeggen

Prima advies, helemaal afgestemd op onze persoonlijke wensen.Hij gaf gevraagd en ongevraagd tips en anticipeerde op onze vragen.Zeer betrokken en persoonlijk kun je zijn stijl omschrijven.

Duidelijke uitleg, vriendelijk, alle mogelijkheden hebben we bekeken. Mochten er nog vragen zijn kunnen we hem altijd bellen of mailen.

Snelle reactie op mail met vraag voor informatie, prettig gesprek met de juiste vragen en per omgaande een mail met alle gewenste informatie. Keuze uit verschillende mogelijkheden zijn goed toegelicht en ondanks het feit dat het niet geleid heeft tot een transactie een aardige mail terug.

uitgebreid advies and prima follow up

Goed meegedacht; oplettend voor aanverwante zaken (die niet zo voor de hand lagen, maar wel belangrijk voor mijn risico's in te schatten). Zakelijk to the point; anderzijds aandacht voor de mens achter de klant.

Altijd correct en kundig. Goed advies en eerlijk. Zowel zakelijke verzekeringen als privé verzekeringen.

"De heer Noten is een zeer deskundig persoon, weet alles van hypotheken"

Goede en duidelijke uitleg. Ook al heb je geen verstand van hypotheken.

wij wilden onze hypotheek verhogen. ondanks dat we precies wisten wat we wilden en ver beneden de woz-waarde bleven en er geen notaris nodig was, kost dit bij een ander 2800-3000 euri aan adviekosten ( waarvoor??? ). Via Ruud is hetzelfde snel en deskundig gerealiseerd voor iets meer dan 1/3. bedankt!!!

Vriendelijk, duidelijk en helder advies, denkt mee.

Er werd ruim de tijd genomen voor uitleg en vragen tijdens dit vrijblijvend gesprek. Daarnaast werd er in duidelijk nederlands uitgelegd, zonder in moeilijk jargontaal te praten.

Fijne uitleg. Wij hebben een prettige ervaring opgedaan.

Vriendelijk accuraat en ‘ vrolijk mens Zo krijg je ze maar weinig aan de telefoon Directie ben er maar zuinig op Groetjes Bert Nouwen

Precies hetgeen we voor kwamen. Dus prima zo.

Berrie heeft uitgebreid de tijd genomen om ons uit te leggen wat onze mogelijkheden zijn voor het afsluiten van een hypotheek. We voelden ons zeer op ons gemak en hebben een goed gevoel overhouden aan ons gesprek.

heeft me door alle benodigde stappen geloodst. hij bleef behulpzaam ook als het wat lastig werd. rustig, duidelijk en helder in de contacten. overigens werd er vanuit Aegon daarover naar mij toe nog een opmerking gemaakt, dat het dankzij de inzet van Berrie uiteindelijk allemaal is goed gekomen. ik kan betreffende opmerking helaas niet terugvinden.

Ik ben goed door Ilona geholpen om de verzekering van de brommer te schorsen

Inmiddels is dit de 3de hypotheek welke ik via Erik heb overgesloten en heb hem hierbij ervaren als een betrokken, gedreven, creatieve en social vaardige adviseur. Hij pakt aan en zit de betrokken partijen achter de vodden aan om het einddoel te bereiken. Hij geeft me veel vertrouwen om de juiste keuzes te maken en is goed instaat zijn stappen en logica aan mij over te brengen, waardoor het mijn eigen weloverwogen keuze is.

Prettig Geholpen/Geadviseerd voor mijn nieuwe auto verzekering

Goed voorbereid. Duidelijke uitleg en een prettig persoon.

Erik was erg vriendelijk, open, goed voorbereid. Gaf duidelijk advies en dacht met ons mee. wat hij niet wist werd uitgezocht en kwam hij later op terug.

Ruud Noten verdiept zich allereerst in de behoefte van de klant en maakt daarvoor een passende offerte. Hij schat op vakkundige wijze in wat haalbaar is vanuit de geldverstrekker. Daarmee voorkomt hij teleurstelling. Hij legt alles duidelijk uit aan de aanvrager. Vervolgens leidt hij de aanvrager op een rustige en geduldige wijze door het gehele proces. Telefoon en e-mail worden steeds vlot en vriendelijk beantwoord. Alles bij elkaar voldoende redenen om de hoogst mogelijke score te geven. Een vijf dus!

Fijn gesprek, snelle afhandeling van mijn vraag. Binnen een dag probleem opgelost.

Ons netjes te woord gestaan,zodat we ook alles snapte.Goed gesprek voor onze toekomst plannen.

Fijn gesprek gehad, ze was ook geïnteresseerd in mijn persoonlijke situatie en we hebben wat ervaringen gedeeld betreffende keuzes qua werk.