Reviews van ABN AMRO Bank Groningen

Geen fijn gesprek. Voel me een sukkel. We zijn er niet uitgekomen helaas.

Zeer deskundig, duidelijk rekening houden met de wens van de cliënt,menselijk/vriendelijk, goed op de hoogte van alle zaken rondom hypotheken en verzekeringen, rond alles perfect af, zeer zorgvuldig,

Zij weet waar het over gaat. Wij kregen antwoorden al op onze vragen.

Altijd de wil hebben om zaken voor elkaar te krijgen. Ook wanneer de periode extreem druk is omdat de NHG grens weer omlaag ging.

De adviseur had voor de tweede keer een belangrijke rol bij het tot stand komen van een financiering voor de aankoop van mijn woning. In het verleden heeft de adviseur in diverse zaken als AOV, Woonzeker en een levensverzekering prima werk verricht. De adviseur is serieus, is op de hoogte van de privé situatie en stelt aan de hand daarvan doelgerichte vragen. Ondanks mijn eigen visie over hypotheeksoort, blijft de adviseur adviseren, stelt andere en betere opties voor, is in het gesprek duidelijk de kenner en de adviseur en komt rustig en beheerst over. De adviseur laat zich niet van de wijs brengen maar respecteert daarnaast de klant zijn eigen mening en zijn ideeën. De adviseur is representatief, heeft duidelijk kennis van zaken, is commercieel maar is daarin niet opdringerig. Ik heb dan ook weer, met de opgedane ervaring van eerder, met de volste vertrouwen de hypotheek bij de ABN-AMRO afgesloten. Door de professionele aanpak is alles ook efficiënt en vlot verlopen.

Het was een gecompliceerde situatie. We wilden voor onze zoon een appartement kopen, zodat hij met zijn vriendin uit de studentenkamers konden vertrekken. Wij betaalden al enkele jaren de kamerhuur van onze zoon. Gezien de huidige stand van de hypotheekrente was aankoop van een appartement op termijn financieel gunstiger. Maar daar zaten nogal wat haken en ogen aan voor niet financiele experts. De verschillende mogelijkheden zijn in een aantal gesprekken goed uiteengezet en daarna de verschillende hypotheek vormen. Uiteindelijk hebben we gekozen voor een 25-jarige aflossingshypotheek voor zowel het appartement als het gedeeltelijk benutten van de overwaarde van onze eigen woning in een extra hypotheek. Onze adviseur was daarbij ook zeer actief bij het maken van afspraken met makelaar, taxateur en notaris en heeft ons meer dan goed geholpen.

goede informatieverstrekking

De adviseur is onze hypotheekadviseur, die niet alleen extreem behulpzaam is, maar zich ook echt inleeft in onze iets wat moeilijkere thuissituatie. Daarbij zijn de gedane aanbiedingen echt scherp en concurrerend. Het advies is eerlijk, oprecht en klantgericht. Het totale plaatje klopt en dit is een adviseur naar mijn hart. Keep up the good work. Als extra opmerking, moet ik hier nog even kwijt, dat ook de Groningse mentaliteit gewoonweg bijzonder is en daar kan de ABN AMRO is "het westen" nog heel veel van leren.

Prettig, duidelijk en transparant.

De adviseur wist tijdens de gesprekken de hypotheek producten helder en duidelijk uit te leggen. Daarbij dacht hij zeer goed met ons mee door het aanbieden van de mogelijkheid om bepaalde producten te combineren om hiermee het voordeel voor ons als klant te maximaliseren. Daarbij kon hij het gehele proces boven verwachting snel en goed realiseren. Tevens wat het zeer aangenaam dat we hem gedurende het gehele proces konden mailen of bellen en dan ook zeer snel een inhoudelijke reactie terug konden verwachten (zelfs tijdens avond uren). Al met al hebben we de adviseur als zeer positief ervaren, hiervoor nogmaals dank!

De adviseur was duidelijk in de uitleg betreft de hypotheek. Hoe deze tot stand is gekomen of de keuze juist was qua hypotheek. Tevens nam hij alle tijd om de vragen te beantwoorden die mijn partner en ik hadden over de hypotheek. Deze heeft hij vakkundig beantwoord. Hieruit blijkt dat de kennis die hij bezit over hypotheken up to date is wat mij een vertrouwd gevoel geeft, als klant zijnde. Een hypotheekadviseur die het beste met de klant voorheeft. Complimenten!

De adviseur heeft ons ten alle tijde bewust gemaakt van de consequenties t.a.v. het te lenen bedrag in relatie tot onze persoonlijke situatie. Hierbij werden belangrijke privé zaken niet over het hoofd gezien. Wat wij als erg plezierig hebben ervaren is de laagdrempeligheid waarop bepaalde zaken geregeld konden worden en tevens vaak ook erg snel. Verder waren de gesprekken met de adviseur ook erg plezierig.

De adviseur luistert goed naar je wensen en denkt mee zodat je de juiste hypotheek verkrijgt.

De hypotheekadviseur was ter zake zeer kundig en professioneel; wist de materie en voorwaarden voor de hypotheek aanpassing op een duidelijke manier te verwoorden; bovendien was het een vriendelijk en perfect gesprek.

Het was zeer duidelijk en ik wist precies waar ik aan toe was.

Deze adviseur geeft adequaat, moreel zeer verantwoordelijk en vakkundig advies en is een gelijkwaardige gesprekspartner.

Zeer goede ervaring met de adviseur. Professioneel, betrokken, heeft ons gedurende het proces (aankoop eerste woning) erg goed op de hoogte gehouden van alle zaken en duidelijke uitleg gegeven.

na mijn eerste offerte aanvraag had ik wat wijzigingen en vragen deze zijn correct en deskundig uitgevoerd. Verder heb ik tussen tijd meerde malen telefonisch en mail contact gehad wat prettig is verlopen.

Het betrof niet een adviesgesprek. Maar een voorstel tot aanpassing van mijn meegroei verzekering cfm de voorwaarden.Daarbij had ik een idee/voorstel over bijstorten. Dit voorstel/verzoek is via een adviseur terechtgekomen bij een andere adviseur. Hij heeft heeft daar snel op gereageerd en mijn vraag/voorstel getoetst. Vervolgens aangegeven hoe wij eea konden realiseren. Op mijn mail werd direct gereageerd met ontvangstbevestiging. Na telefonisch contact werd het verdere verloop aangegeven. Vervolgens de formulieren ontvangen en ingevuld en teruggestuurd. Dit geheel werd t/m deze actie goed,vlot uitgevoerd.

De adviseur was helder en duidelijk in zijn voorlichting en was zeer toegankelijk en sympathiek.

prima advies van de adviseur

De adviseur heeft me van het begin af aan begeleid bij de oprichting van mijn bedrijf 5 1/2 jaar geleden en in de tussenliggende periode was hij altijd beschikbaar voor gevraagd of ongevraagd advies. Het contact was /is altijd plezierig en to the point. Ook nu, bij het beeindigen van mijn bedrijf, is hij behulpzaam.

Duidelijke antwoorden op onze vragen. Meedenkend en meelevend in onze situatie. Geeft duidelijke informatie. Kortom: zeer prettig verlopen gesprek en goed contact. Duidelijke afspraken die ook nagekomen zijn.

Alles werd duidelijk uitgelegd en uitstekend geregeld

Duidelijk advies en goede voorlichting