Reviews van ABN AMRO Bank Maastricht

Helemaal geen gehoor gekregen had dringend een advies nodig. Ik kon geen rekening openen.

Heel slecht telefonisch bereikbaar Ben al dagen bezig

Om te beginnen moest ik een half uur buiten in de regen wachten ivm geldende coronaregels. Niet meer dan drie klanten in de bank. Aparte regel gezien er meer dan voldoende ruimte binnen aanwezig is om de 1,5 meter regel te hanteren. Daarna wilde ik graag een vraag stellen die privacy gevoelig lag. De bankmedewerker stond vlakbij zijn collega (minder dan een meter) die op dat moment ook twee dames aan het helpen was. De bankmedewerker weigerde op mijn verzoek een stukje op te schuiven zodat ik mijn vraag discreet kon stellen. Als ik een vraag had kon hij me alleen helpen op deze manier en dat hield in dat de twee andere klanten en zijn collega alles letterlijk konden horen, op minder dan een meter afstand van elkaar. Deze bank biedt meer dan voldoende ruimte om dit anders op te lossen. Schandalig en zeer onprofessioneel!

Snel, professioneel, betrokken en altijd bereikbaar.

Prettig en verduidelijkend gesprek.

De adviseur heeft goed naar mij geluisterd. Orientatiegesprek ging over in een adviesgesprek. Mijn adviseur lichtte over verschillende zaken voor, zodat ik mijn eigen keuze kon maken, ook al liep die niet helemaal gelijk met het advies. De telefonische bereikbaarheid was ook goed. Ik kreeg bij geen gehoor gelijk een email.

Onze huidige Hypotheek is tot 1 febr 2016. En wij hebben nu per 1 febr. een nieuwe Met verbouwing van de badkamer. En dat is Heel goed geregeld. Want er komt heel veel kijken. B.K.R. Tiel. Een Begroting Badkamer De huidige Hypotheek Afzeggen.Taxatie rapport,Woonhuis verzekering, nu met ekstra korting, omdat wij ALLE verzekeringen via de ABN/AMRO hebben. Wij zijn ruim 70 jaaren wisten niet dat dit allemaal nog mogelijk is, maar dank aan de adviseur want zij heeft ons hierbij ZEER goed en rustig geholpen. Op 1 febr. 2016 gaan wij bij de notaris alles onder tekenen. Ja werkelijk ZEER vakkundig en RUSTIG LIEFDE VOL geholpen.

Alles tot in de finesses uitgewerkt

Klantgericht, uitgebreid en maatwerk

was zeer behulpzaam ,dacht zelf mee voor de beste oplossing en reikte dingen aan waar ikzelf nog niet aangedacht had

Hypotheekadviseur was goed op de hoogte, was inlevend Heeft mij alles goed uitgelegd en vroeg ook of ik alles begrepen had. Heel belangrijk, hij nam de tijd. Ik ging met een positief gevoel weg en dat ik deskundig geholpen was.

De adviseur was zeer correct en duidelijk in zijn uitleg, waarbij hij de belangen van ons niet uit het oog verloor

De adviseur is zeer deskundig en neemt alle tijd om de offerte door te nemen. Hij gaf duidelijk antwoord op onze vragen en checkte tussentijds of wij zijn adviezen goed hadden begrepen. Kortom: wij hielden een prettig gevoel over aan het gesprek.

Zeer behulpzaam bij het aanleveren van de papieren die hij nodig had (waar en hoe deze op te vragen), accuraat, binnen een dag, meestal zelfs binnen een uur antwoord op je vragen.

Kort, bondig zakelijk en uiterst vriendelijk

De adviseur is betrouwbaar, accuraat, bereikbaar

Vooral het meedenken en het goed uitleggen betreffende de nieuwe hypotheek heb ik als zeer goed ervaren

Enthousiast, duidelijk en persoonlijk.

De adviseur nam ruimschoots de tijd voor ons tijdens alle afspraken. Hij adviseerde ons kundig en prettig. Hij kwam ook met voorstellen welke voordeliger waren. Hij was ook sociaal tijdens de gesprekken en zakelijk waar dat nodig was. Als ik een puntje ter verbetering zou mogen geven zou het de bereikbaarheid zijn. Die was aan het begin niet optimaal, maar volgens mij kwamdat doordat hij het erg druk had. Fijne hypotheekadviseur en fijn om bij abn amro te zijn!

binnen 1 uur zeer helder advies waardoor we precies welke keuze te maken

prima advies, binnen 1 uur wisten we welke keuzes te maken.

Wij hebben een leuk, duidelijk en complete gesprek gehad waarin wij over de alle mogelijkheden en +/- punten kunnen besproken. Hij heeft met geduld alle termen in een normale taal kon overbrengen en een geschikte advies kon geven.

The advisor was very patient and helpful whilst arranging our mortgage. He took the time to explain everything to us, going over the various repayment plans etc. and giving good advice.

gedegen en diepgaand met een voorzichtige touché

Erg vriendelijk geholpen, snelle en duidelijke service en was altijd bereid en bereikbaar om vragen te beantwoorden. Zeer vlotte afhandeling.