Ontzettend slimme dame die verstand heeft van haar vak

Prima gesprek, duidelijk wat de mogelijkheden zijn.

Ik had een huis gevonden aan de andere kant van 't land .... kon de volgende dag gelijk terrecht voor een gesprek ,en dat was zo fijn fijn en duidelijk.. en ben /wordt nu zeer goed geholpen ... door Annelies Bol .... echt een topper !!

Heel vriendelijk, heel duidelijk, behulpzaam. Men geeft duidelijkheid over de maximale hypotheek en belangrijker over je maandelijkse kosten die erbij horen. Je krijgt verschillende opties. Ook oversluiten is meegenomen. Erg blij met de service.

Wij kwamen met een complexe vraag. Caroline heeft ons vanuit diverse perspectieven inzicht gegeven en ons geholpen duidelijkheid te krijgen wat voor ons de beste keuze is. Een 10 met griffel advies. Zeer aan te bevelen.

Het eerste gesprek was erg fijn en voelde goed en deskundig

Professioneel, inlevend en op zoek naar oplossingen

Alle lof voor meneer Nabbe en zijn assistente Sanne!
Zonder hun expertise en betrokkenheid hadden wij onze droom niet waar kunnen maken.meneer Nabbe heeft duidelijk een enorme passie voor zijn vak,denkt mee en is zeer sympathiek en toegankelijk.
Samen met Sanne een topteam!
Ik zou deze hypotheker dan ook zeker aanraden!

Mijn ervaring met Jan Roos en zijn assistente Rachel is een hele andere dan de meeste beoordelingen op deze site. In ons geval waren ze afwachtend, niet communicatief en niet secuur. Niet dankzij de hypotheker, maar ondanks de hypotheker hebben we net op tijd de financiering rond gekregen. Je moet alles zelf uitzoeken, nabellen en narekenen. Als we dat niet gedaan hadden, dan hadden we denk ik nu nog geen financiering gehad. Voor het bedrag wat je moet betalen, verwacht je meer service, deskundigheid en empathie. Ik zou zelf daarom nooit meer van de hypotheker gebruik maken en iedereen in mijn kennissenkring aanraden hier geen financieel advies in te winnen.

Rustige man die alles goed uitlegt .
Papieren invullen zoals belastingaangifte geen probleem.
Kijkt ook nog eens naar andere mogelijkheden ivm koophuis.
Jammer dit jaar hoorde ik dat het invullen van belasting niet meer gedaan werd ivm de drukte.
Het gaf bij mij net even gevoel van vertrouwen dat een klant geen nummer is
Tja,dan maar naar de concurrent.
De heer Jan Roos daar is niets op aan te merken ,een fijne man

Veel geduld,rustig en duidelijk met het uitleggen van onze vragen en duidelijk uitleg over bepaalde onderwerpen.

Nu een half jaar bezig met een hypotheek overspuiten.. lijkt mij niet de bedoeling.

Prima, prettig en verhelderend gesprek, prettige sfeer, duidelijke informatie

Dhr. Roos was heel duidelijk in zijn uitleg betreffende hypotheken en ik heb volledig vertrouwen in hem w.b. De uiteindelijke keus an de hypotheekverstrekker.

Jan nam heel goed de tijd en was zeer deskundig in zijn aanpak. Hij was zowel zakelijk als empatisch. Dat laatste was in mijn geval ivm. WIA ook erg belangrijk.
Uitleg was steeds helder en bij paniek mijnerzijds belde hij altijd op korte termijn terug. Dit geldt overigens ook voor de andere medewerkers van deze Hypotheker.

Ik vond de adviseur van Hypotheker Dordrecht, zeer klantonvriendelijk, star en onprofessioneel. Ik heb niet eerder met een dergelijk onprofessioneel tussenpersoon te maken gehad.
Zij maken grove fouten nemen hier geen verantwoording voor en sturen vervolgens een factuur.
Als je een professioneel kantoor wilt welke je bijstaat in advies voor je hypotheek, is dit NIET waar je moet zijn.

Ik raad je aan om even verder te zoeken naar een kantoor met kennis van zaken. Een kantoor waar het belang van de klant daadwerkelijk voorop staat.

Ik heb een open en eerlijk gesprek gehad over de mogelijkheden van mijn hypotheekaanvraag cq offerte.
Ik werd goed op mijn gemak gesteld en alles werd heel duidelijk uitgelegd.
Ook op de door mij gestelde vragen werd een begrijpelijk antwoord gegeven.
De adviseur dacht met mij mee, zodat ik de juiste keuzes kon maken die bij mijn situatie horen.

Erg secuur, goede uitleg, spreekt alles goed door, prima adviseur

Prima advies en steun
Gewoon altijd goed geholpen en prima steun. Duidelijk en vriendelijk.

Bron: extern

Om te kijken of het nuttig was om de hypotheek over te sluiten in verband met de huidige lage rente stand, hadden wij 's avonds een afspraak.
Hier zijn we heel netjes en zeer behulpzaam geholpen. Alles was zeer duidelijk uitgelegd. De vragen die we stelden, werden ook goed beantwoord.
Ook werd er de tijd genomen om het persoonlijker te maken door elkaar iets beter te leren kennen in plaats van alleen maar kort en zakelijk.
Aan het einde werd er ook een heel eerlijk en duidelijk antwoord gegeven of het wel of niet nuttig was om over te sluiten.
We zijn al jaren klant en zullen dit op deze manier ook zeker blijven.

Zeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeer goed gesprek gehad

Betrokken en professioneel werden wij begeleid. Allerlei mogelijkheden werden getoond met de daarbij horende gevolgen. Hierdoor konden wij een gedegen besluit maken

duideljk en uitstekend uitgelegd, alle alternatieven werden behandeld,

Top advies
Super geholpen door Annelies Bol bij de aankoop van ons eerste huisje, we komen zeker nog een terug!

Bron: extern

hij was heel beleefd en legde mijn opties heel goed uit. Volledige professionaliteit

Zeer goed geadviseerd en geholpen! Klantvriendelijk en vakbekwaam.

Nooit naar dit bedrijf gaan! Ze liegen en lichten je op waar je bij staat! Wij zijn uiteindelijk naar een andere hypotheekverstrekker gegaan omdat ons huis aan ons voorbij ging door wangedrag van de Hypotheker. Ze zijn onbeschoft, maken je uit voor vanalles en nog wat, communiceren over niks en doen dingen achter je rug om waar an je hebt aangegeven dat niet te willen en zo kan ik nog wel even doorgaan. Kortom, ik raad deze Hypotheekverstrekker ten strengste af!

Met goed gevoel onze hypotheekofferte ondertekend.
Dit was alweer onze derde hypotheek die wij met hulp van de Hypotheker Dordrecht-Cenrum hebben afgesloten. Hun vakkennis, persoonlijke betrokkenheid en tomeloze inzet maakt het aangaan van een van de grootste financiële aankopen in je leven tot een prettig en overzichtelijk proces. Daarnaast wordt er niet alleen naar je hypotheekmogelijkheden gekeken, maar ook naar je complete financiële huishouding. Hierdoor kom je ook later niet voor verrassingen te staan. Fijn om met deze mensen zaken te doen!

Bron: extern

Onze hypotheekadviseur en zijn collega hebben ons meer dan uitstekend geadviseerd over de beste hypotheekvorm en hypotheekverstrekker bij de financiering van onze volgende koopwoning. Naast het advies hebben ze ons ook heel veel werk uit handen genomen. Wij komen al jarenlang bij de Hypothekervestiging Dordrecht- Centrum en hun vakkennis, inzet en betrokkenheid is altijd van een zeer hoog niveau. Dat geldt voor het hele team. Altijd fijn als je belt en de receptionist(e) geeft je het gevoel je persoonlijk te kennen. De lijnen zijn kort en iedereen houdt zich altijd aan de afspraken. Juist bij grote financiële aankopen zoals een huis, is het fijn om te weten dat je op basis van de vakkennis van je hypotheekadviseur en zijn/haar team de juiste beslissingen neemt. Extra pluspunt: er wordt niet alleen naar inkomen/uitgaven en de mogelijke hypotheek gekeken, maar je complete financiële huishouding wordt meegenomen. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan!

Zeer goed, alles verliep zoals het hoort tevreden dus.

Klantvriendelijk bij binnenkomst tot aan de deur bij weggaan.

Top begeleiding en advies!
Goede, duidelijke en transparante begeleiding bij de aankoop van ons nieuwe appartement voor zowel hypotheekadvies als verzekeringen!
Na het ontstaan van forse waterschade is er ook adequaat gereageerd!
Goed bereikbaar via mail, whatsapp en telefoon!
*****, wij konden geen betere treffen!

Bron: extern

Top begeleiding door het gehele aankooptraject van ons nieuwe appartement, zowel voor hypotheekadvies als voor de verzekeringen. Ook na het ontstaan van forse waterschade ben ik ook goed geholpen.

Alles goed uitgelegd, en prima meegedacht in mijn situatie.

Achteraf gezien, voelen wij ons opgelicht.
Je betaald grof geld en moet alsnog overal zelf achteraan bellen.
Zaken worden niet opgepakt, communicatie is beroerd, tijd nemen voor de klant kennen ze niet echt. Als je aan komt wordt er een stapel papieren onder je neus geduwd zo van; teken deze even.
Er is een mailtje naar buiten gekomen waarin wij als vervelende klanten werden omschreven, mensen die niet wilde betalen terwijl we om een juiste offerte vroegen. Schrijf het er maar even bij met een pen en dan is het ook wel goed, we leven in een digitaal tijdperk. En als je dan de betreffende partij belt van de offerte krijg je de medeling: oh maar meneer, die hebben wij allang naar uw adviseur verstuurd, we wisten hiervan.
En van de adviseur krijg je maar te horen dat de nieuwe offerte niet mogelijk was. Uiteindelijk 2 weken na de mail terug gestuurd te hebben, kwam er schoorvoetend een keer een sorry.
Mooie beloften, die beloften bleven.

Ons droomhuis dankzij van bruggen adviesgroep
Vanaf het eerste gesprek met de adviseur hadden wij een vertrouwd gevoel. Er is beloofd om het hele aankoop proces te begeleiden. De adviezen welke wij kregen waren duidelijk en altijd met een goede uitleg.
Wat meestal als stressvolle periode wordt ervaren, zijn wij echt volledig ontzorgd. Ook wanneer wij nog vragen hadden konden wij altijd bij haar terecht, en kregen ook snel reactie.
Echt een aanrader en waar voor je geld.

Bron: extern

Goed advies in een vriendelijke verpakking
De afgelopen periode ben ik op een professionele, maar toch ook zeer vriendelijke, manier van advies en begeleiding voorzien. Er is actief gezocht naar de voor mij best passende optie en die is door het kantoor goed uitgevoerd. Hier een zeer tevreden klant dus!

Bron: extern

Slordig, niet voorbereid, geen initiatief. Als ik zelf niet had gegoogled hoe een aankoop werkt en waaraan gedacht moet worden, was de koop nooit rondgekomen.

Recht door zee, duidelijk, heeft moeite gedaan om het mij uit te leggen op een manier zodat ik het kon begrijpen! Was ook na het gesprek heel goed bereikbaar.

Deskundigheid en professionaliteit, klantvriendelijkheid, bereikbaarheid.creativiteit.

Goed en snel geholpen en geadviseerd
Ik ben goed geholpen en geadviseerd. De adviseur was goed bereikbaar en reageerde snel op vragen.

Bron: extern

De adviseur is een mooi mens, luistert naar de klant en het verhaal en probeert een zo goed mogelijke oplossing te bedenken. Wat ik wel jammer vond, is de bereikbaarheid. Er waren soms vragen die ik had, en ik stelde per mail of probeerde via telefonisch contact. Maar dan werd er niet of slecht op gereageerd. Als leek verzuip je in de hoeveelheid papier en parafen. Iets meer tijd hiervoor, en waarom je een bepaalde handtekening zet is handig. En wat je dan getekend hebt, graag via een mail ontvangen. Kun je dingen terug zoeken.

Hele fijne man, voelde me direct op mijn gemak

arrogant
De verpakking is prima (goede ontvangst, lekkere koffie, lekkere stoelen en een goed verkooppraatje). Er wordt vertrouwen gewekt. Na ondertekening van de opdracht is de buit voor de Hypotheker binnen en verslapt de aandacht voor de klant en start afname in vertouwen. In mijn geval ondermeer door overschrijding van vooraf overeengekomen mijlpalen met als gevolg van allerlei extra inspanningen en kosten, onzorgvuldig handelen en communiceren. Het gehele proces van de Hypotheker is gebaseerd op dertien in een dozijn. Zodra het enigszins afwijkt van een standaardsituatie (zoals in mijn geval) is proactiviteit van de klant een vereiste om (onder druk van je pers. situatie) de aanvraag succesvol af te ronden.
Het ergste is dat tijdens het proces hier meerdere malen over gesproken is met de adviseur in duidelijke termen van ontbrekend vertrouwen. De Hypotheker interesseert het echter geen moer. Een continue verbeterproces van de Hypotheker en bereidheid tot zelfreflectie ontbreekt volledig.

Bron: extern

De adviseur is duidelijk een ervaren en erg deskundige adviseur!

Hij legt alles duidelijk uit en als je het niet snapt legt hij het gewoon nog een keer uit.

fantastisch geholpen
Goed advies en duidelijkheid. Ook hulp thuis daarvoor gehad daar ik mindervalide ben.

Bron: extern

Zeer behulpzaam en erg vriendelijk. Super fijn geholpen door de adviseur.

Prima en vooral eerlijk geholpen.
In tegenstelling tot andere instellingen is de Hypotheker een bedrijf dat denkt in mogelijkheden en niet uit gaat wat niet kan, maar wat wel mogelijk is. De kracht zit in het vroegtijdig aan de klant aangeven wat wel en niet kan. Dat geeft veel rust voor de klant en schept een hoge vertrouwensband. Erg prettig.

Bron: extern

Zeer deskundig , vriendelijk, prettig
We werden heel serieus genomen en adviseur dacht helemaal met ons mee.

Bron: extern