Reviews van Rabobank Den Helder (Verkeerstorenweg)

Heldere en duidelijke uitleg waar ruim de tijd voor genomen werd.

Uitgebreid de tijd genomen, goed geadviseerd bij een op maat gemaakte hypotheek.

aangezien mijn financiële voorwaarden voor de koop van mijn appartement bijna verlopen waren heeft de adviseur mij snel en goed geholpen om de hypotheek toch nog op tijd rond te krijgen.

Goed adviesgesprek en betrokken bij de afwikkeling van de hypotheek aanvraag

Ineke heeft ons zeer goed geholpen nadat wij door een andere hypotheekadviseur van de Rabobank niet correct waren ingelicht. Dit was een hele vervelende ervaring voor ons met de Rabobank. Gelukkig heeft de Rabobank ook nog medewerkers in dienst zoals Ineke. Zij heeft een goede toelichting gegeven en ons goed verder geholpen.

Ik heb super goede ervaring gehad. Michel is vriendelijk en altijd aanwezig om te antwoorden. Hij heeft alles snel en professioneel geregeld. Super geholpen.

Voor de hypotheek van onze nieuwe woning hebben we contact opgenomen met de Rabobank. In 1e instantie bij de frontdesk gepolst wat de mogelijkheden waren en in een 2e gesprek werden we in contact gebracht met Sander Boomsma. De mogelijkheid werd geboden om het gesprek online te laten plaatsvinden. Ondanks dat we dat voor het afsluiten van een hypotheek vreemd vonden (ná de Corona-periode waarin dit waarschijnlijk vanzelfsprekend was) en het idee hadden om ‘het gevoel’ online niet goed te kunnen beoordelen, hebben we wel gekozen voor een digitaal gesprek. Achteraf bleek dat dit ook de juiste keuze is geweest gezien het gemak voor jezelf, je hoeft er de deur niet voor uit! Maar m.n. ook door de adviseur Sander Boomsma die de tijd nam, alles goed uitgelegd heeft, rekening hield met onze wensen, voor aanvullende vragen na het gesprek via mail en telefoon ook makkelijk en snel bereikbaar was en ook snel op de aanvullende vragen terugkwam. We hebben Sander dan ook als een deskundig en vriendelijk persoon ervaren die zijn werk serieus neemt. Verder is het gehele traject van hypotheek op de nieuwe woning en de overbruggingshypotheek op de vorige woning soepel en vlot verlopen.

Ik (wij) zijn zeer tevreden over het hele proces! Er werd door ons iets gevraagd waar zeer adequaat en snel op gehandeld diende te worden. Dit is aan alle kanten gelukt. Mede door de (plezierige) inzet van Michel in het proces. Bij afwezigheid van Michel werd e.e.a. prima door een collega welke door Michel was ingeseind "door" behandeld zodat het proces geen vertraging opliep. Duidelijke uitleg van de offerte in het laatste gesprek waarbij alles, ook de OVR, nog eens werd doorgenomen. Zeer tevreden!

Ik heb het gesprek met Ellen als zeer goed ervaren. Deskundig, open en met goede adviezen heb ik een keuze kunnen maken. Vanuit mijzelf zou ik andere mensen adviseren om in gesprek te gaan met Ellen en dus de Rabobank als het gaat om een hypotheek advies gesprek! Ellen, dankjewel!

Het fysieke gesprek en de telefonische gesprekken waren prettig en duidelijk. De emailwisselingen waren ook duidelijk en de reacties op vragen werden snel beantwoord. Ineke heeft keurig alles geregeld conform onze afspraken. We waren zeer tevreden met de afhandeling.

Michel heb ik ervaren als terzake deskundig. Gemakkelijk bereikbaar en duidelijk in de communicatie.

Aimabel persoon met een goed luisterend oor en een gedegen kennis. Zeer plezierig om mee in gesprek te zijn en komt zijn afspraken na!!

Cheryl was Duidelijk en geduldig. We werden prima geholpen!

Ellen Doorn- de Haan is toegankelijk en behulpzaam. Ze denkt in mogelijkheden en stelt doortastende vragen. Het contact met haar hebben wij als ondersteunend en prettig ervaren.

Wij kwamen voorbereid op het eerste gesprek bij Michel en in tegenstelling tot eerdere ervaringen stond Michel boven de stof, had antwoorden klaar, had meteen door hoe we het wouden, kwam met goede suggesties en werkte met ons samen naar een goed passende oplossing. De communicatie was ook vlot.

Ze is tijdens het proces heel betrokken en bekwaam gebleken. Naast haar vriendelijkheid was ze ook makkelijk te bereiken bij vragen.

Vanaf de eerste afspraak tot het eindeis alles soepel verlopen en kregen wij goed en deskundig advies.

Zeer duidelijk, en vriendelijk en doet wat hij beloofd en behoud contact.

vriendelijk, duidelijk en correct en beleefd en vakkundig

Snel en duidelijk gesprek. Fijn geholpen. Denkt goed mee.

Was een fijn gesprek goede voorlichting en advies gekregen

Goede ervaring met Ellen als hypotheekadviseur. Ik kwam bij haar voor de financiering van mijn eerste woning, een nieuwbouw CPO project. Het was een langdurig project(enkele jaren) wat niet altijd voorspoedig verliep. In de tussentijd heb ik daarom een bod gedaan op een andere bestaande woning. Ellen was hier heel flexibel in en schakelde snel om passend advies te geven. Uiteindelijk is toch het CPO project doorgegaan en ben ik Ellen dankbaar voor de uitleg en hulp om een geschikte hypotheek te vinden.

Ellen heeft ons door een erg onzekere periode heen geholpen door positief te blijven en ons advies op maat te geven. Advies die eerlijk en oprecht was en die een hoop ellende voor ons heeft bespaard. Erg fijn om met haar te spreken het heeft ons veel rust gegeven.

Adviseur is duidelijk bezig om de klant naar tevredenheid te helpen. Is vriendelijk en duidelijk in de uitleg van mogelijke gevolgen.

Mevrouw van der Wulp heeft mij zeer vriendelijk en deskundig bijgestaan. Na bestudering van de mogelijkheden van verduurzaming van mijn huis, bleek voor mij dat dit op dit moment niet de goede keuze zou zijn. Toenbesloot ik mijn oude auto te vervangen. Mevrouw van der Wulp heeft mij in alles omtrent deze keus fantastisch goed begeleid en geholpen. Ik ben daar dankbaar voor. Mijn wens is vervuld (een nieuwe auto) en ik snap mijn financiële verantwoordelijkheid naar de bank toe. Nogmaals vriendelijk dank, Hartelijke groet, Leo van den Berg Bestriklaan 107 1791 GB Den Burg