goed en duidelijk advies
ik ben door ***** heel goed en duidelijk geholpen , ik had zelf problemen met de aankoop van het huis en het heeft me 9 mnd geduurt voor de koopacte in ontvangst te nemen en heb tot 2 maal toe een offerte laten maken en telkens trok de tweede partij terug . ***** heeft veel tijd en engerie in mij gestoken en betrokkenheid en dat was heel erg fijn. en nu ben ik trotse eigenaar van ons eigen huisje!!!!

Bron: extern

Geweldig
Ik kan de hypotheek adviseur aanbevelen , omdat ik professioneel en aansluitend op mijn wensen een advies gekregen heb.

Bron: extern

Terzake, klantgericht, meedenkend,
Ik kan ***** aanbevelen omdat ze deskundiog advies heeft gegeven, goed heeft overlegd met mijn finacieel adviseur, ook op haar vrije dag beschikbaar was voor vragen en advies via haar gsm.

Bron: extern

uitmuntende dienstverlening!
Door mijn eerdere ervaring met ***** ben ik voor mijn huidige hypotheek ook weer naar hem gegaan. Toch nog enige vergelijking met andere adviseurs en banken gedaan maar werd alleen maar bevestigd dat ik bij hem aan het juiste adres ben. Eerlijk en open advies, zeer service- en klantgericht, kundig en doet meer dan nodig en zorgt voor aantrekkelijke tarieven. Ik geef zelden een 10 maar dit is het enige cijfer dat bij hem van toepassing is. Ik kan hem echt aanraden.

Bron: extern

Adviseur luisterd goed naar de wens van klant.
Het kantoor ABN-Echt c.q. de adviseur verdient een compliment betreffende het annalyseren van de gestelde vraag van de klant.
De vraag was m.i. redelijk complex en dus niet alledaags. Vervolgens een gedegen onderbouwd advies waar voldoende ruimte was om vragen te stellen en naar volle tevredenheid binnen de afgesproken termijn beantwoord.
Vervolgens nog kort voor definitieve hypotheekofferte een wijziging aangebracht. Ook dit verliep naar tevredenheid.
Tijdens het bepreken van de definitieve offerte werd voldoende tijd besteedt.
Samenvattend: de adviseur is terzake deskundig, klantgericht en servicegericht.

Bron: extern

Helder advies, zowel de plussen als minnen
Hakan neemt de tijd voor je als klant en zorgt dat alle opties uiteengezet worden. Over de uiteindelijke keuze geeft hij ook nog vrijblijvend advies (bijvoorbeeld wat te doen met vrijkomende middelen).
De koffie smaakt er ook goed!

Bron: extern

proffesioneel en betrouwbaar
Staat van dienst en professionaliteit van ******** is uitstekend. De wijze waarop hij zich heeft ingezet voor onze dossier subliem. Met ********** aan top hadden wij -destijds- geen schuldencrisis gehad :-).

Bron: extern

Zeer professioneel, komt 100% afspraken na
Uitstekende uitleg. Neemt alle tijd. Komt alle afspraken na. Zeer vriendelijk. Geeft diverse alternatieven waar je uit kunt kiezen. Legt de voor- en nadelen uit. Kortom: Zeer betrouwbaar, zeer kundig en zeer professioneel.

Bron: extern

helder en duidelijk advies
we hebben helder en duidelijk advies gekregen. Ook konden we met vragen erna makkelijk telefonisch contact leggen

Bron: extern

Kennis van zaken, meedenken, concurerend.
Verschillende opties besproken, ook aanbiedingen van andere banken besproken. Abn was bereid mee te denken en hetzelfde soort constructie te bedenken als ***** en **** ons aanboden. Tegen een scherper tarief. Op sommige momenten was er haast bij, onze adviseur voelde dit goed aan zette de vaart er in. Veel en goed persoonlijk contact.

Bron: extern

Zeer aimabel en professioneel
Zowel mijn moeder als ik hebben nog nooit een dergelijk gesprek ondervonden. (zegt wellicht iets over andere bankpartijen) ******* gaf het woord dienstverlening een geheel aparte dimensie door haar zeer klantvriendelijke en daarnaast toch uiterst professionele opstelling. Hulde!

Bron: extern

Aandacht voor de klant, betrokken, kritisch.
Met kennis van zaken wordt de persoonlijke situatie uitgebreid in beeld gebracht, uitgevraagd en kritisch bekeken. Alle mogelijkheden en pijnpunten komen langs. Met enorme inzet worden alle stappen gewogen en genomen. Alsof t over hun eigen situatie gaat. Deze inzet en betrokkenheid met de combinatie van een kritische blik en kennis van zaken geven een zeer betrouwbaar gevoel waardoor je het gevoel hebt samen te werken naar een goede verantwoorde situatie. Daarnaast is men altijd bereikbaar en toegankelijk voor vragen. Een rechtstreeks telefoonnummer en emailadres.

Bron: extern

supper....
omdat ze heel scherpe aanbidding hebben goede kennis van zaak hebben open en eerlijk zijn.

Bron: extern

degelijk advies
degelijk advies, houdt goed vinger aan de pols, lijkt goed te denken aan belang van de klant. Geeft duidelijk advies

Bron: extern

Heel duidelijk advies
***** neemt de tijd om al je vragen te beantwoorden, en is zeer duidelijk in zijn ''eigen'' verhaal in de weg om een huis te kopen.

Bron: extern

goed advies en alles wordt duidelijk doorgenomen
Ik ben meerdere keren op gesprek geweest en iedere keer werd er ruim de tijd genomen om alles te bespreken en uit te leggen, totdat het duidelijk was.
Bij ieder gesprek werd een kleine terugkoppeling gedaan naar het vorige gesprek, dit gaf duidelijkheid en een bevestiging dat wat besproken is ook klopt.
Wanneer ik vragen had, werden die goed uitgelegd en beantwoord.
Om het kort te omschrijven: duidelijke, begrijpbare uitleg van ********.

Bron: extern

goed advies gehad
alles is helder uitgelegd met geduld. we zijn goed behandeld en adviseur heeft ons vragen snel geantwoord. Ons optie waren duidelijk uitgelegd met pro en kon. soms moest vragen en antwoord in het engels want ons Nederland is nog niet goed genoeg. al met al, we zijn tevreden met de service.

Bron: extern

Duidelijk en eerlijk advies
Er is goed naar me geluisterd waarbij een passende hypotheek geadviseerd is.

Bron: extern

Vriendelijk doch lastig om afspraak te maken
Het was niet mogelijk op korte termijn een adviseur te spreken. Vriendelijk aan de telefoon, maar daar had ik niets aan. De service kan beduidend beter

Bron: extern

Fantastische
Ik kon wanneer ik vragen had altijd bellen er wer dniet moeilijk gedaan werd zo snel mogelijk geholpen.

Bron: extern

correct, vriendelijk en snel
Adequaat advies op aangegeven vraagstelling, goede suggesties.
Al met al correcte , snelle en vriendelijke afhandeling.

Bron: extern

Zeer klantgericht
De persoonlijke benadering, professionele houding, flexibeliteit en tijdig afhandelen van openstaande zaken maakte het verschil t.o.v. andere banken. In ons geval was de service en houding de doorslaggevende factor om met ABN zaken te doen.

Bron: extern

Begripvol en menselijk
Ik kan dit kantoor aanbevelen, omdat je een duidelijk verhaal krijgt een niet arrogant en als nummer behandeld wordt zoals bij ***** te *****.

Bron: extern

Zeer prettig geholpen, goede after-sale
Ik zal ***** bij iedereen aanbevelen. Heeft ons super geholpen en ook nadat de deal gesloten was, was hij gewoon beschikbaar voor vragen. Niet verwacht dat dit zo zou zijn, maar dit vooroordeel bleek absoluut niet waar te zijn

Bron: extern

Degelijk en doortastend advies. Denkt goed mee.
Het advies was erg duidelijk. Ik ben wel mening dat bij de aankoop van een eerste woning de materie voor een client iets te snel kan gaan. Het meedenken en het zoeken naar financiele voordelen (voor de lange termijn) heb ik als zeer prettig ervaren. De enige minpunten waren het feit dat de de adviseur het erg druk had, waardoor kleine puntjes en korte vragen langer duurde om verwerkt te worden dan nodig. Ook werkte de aangescherpte regels van de AFM en NHG niet mee en deden zaken (onnodig) vertragen. Maarja, daar kon de ABN zelf niets aan doen.

Bron: extern

Goed hypotheekadvies
Wij hebben een goed hypotheekadvies ontvangen met een duidelijk verhaal. Ook waren er geen financiële verassingen verderop in het traject, iets waar we bij een andere hypotheekverstrekker (*****) wel tegenaan waren gelopen. De gesprekken met onze adviseur (*****) waren ook informatief en het aanvraag proces transparant.
Tot slot vonden wij dat ABN e niet de laagste hypotheekrente, maar wel de best prijs/kwaliteit verhouding.

Bron: extern

Volledig, uitgebreid & goed advies.
***** heeft ons ontzettend goed geholpen met het aankoopvan onze eerste huis. We hebben zelf vantevoren veel uitgezocht, maar ***** heeft ons toch uitgebreid meegenomen in het process. Dit werd gewaardeerd!
Enige verbeterpunt zou zijn dat er niet altijd goed begrepen werd wat er gevraagd werd door ons (evt misschien door verkeerde inschatting van reeds aanwezige kennis).
Maar toch liever dat zo gehad, dan iemand die alles voor lief aanneemt.
Al met al goede ervaring gehad met deze adviseur die wat extra werk wil verrcihten voor zijn klanten.

Bron: extern

Goed en snel geholpen.
Ik kon last minute terecht voor een hypotheekgesprek en kreeg ook overige handige tips mee. Meerdere scenario's zijn voor mij uitgerekend en de adviseur was flexibel en bood aan de rente nog een week voor mij te volgen en indien die lager werd mocht ik de offerte voor die rente nemen.
De adviseur heeft ook verschillen in voorwaarden tussen de verschillende hypotheekvormen van eigen bank en andere banken toegelicht.
Uiteindelijk heb ik gekozen voor de ABN voor de beste rente%/hypotheek voorwaarde verhouding.

Bron: extern

Really good advice in English
He explained all the different types of mortgage and gave good advice in terms of what the taxes were and how it all worked.

Bron: extern

Goede en betrouwbare advies.
He put effort into answering all our questions.
He tried to understand our worries and made sure we make an informed decision. He understood that we came from a different culture and that some of the aspects look maybe strange to us.

Bron: extern

Geduldig, duidelijk en vertrouwd gesprek
***** doet alle moeite om alles zo snel en duidelijk mogelijk te laten verlopen. Ook heeft men bij de ABN Amro altijd veel begrip voor de klant, er wordt naar de juiste mogelijkheden gekeken. Binnen 6 weken was alles geregeld, zeer prettig!

Bron: extern

Duidelijk, snel, betrouwbaar advies
Alle mogelijkheden werden opengehouden door de adviseur, er werd goed mee gedacht en snel en duidelijk gehandeld in een prettige sfeer. verder is ABN een betrouwbaar partner waar alle financiele zaken onder gebracht kunnen worden.

Bron: extern

Prettige ervaring
Zeer prettige ervaring en een goede uitleg omtrent mogelijk hypotheken als starter. Tevens hoge bereidheid om benodigde zaken uit te zoeken.

Bron: extern

zeer deskundig veel inlevingsvermogen denkt mee
naast de persoonlijke benadering heb ik het gesprek als plezierig en zeer deskundig ervaren. er werd goed advies gegeven dat net even verder gaat. door goed in te leven in onze situatie, zowel privé als zakelijk, zijn alle belangrijke facetten aan bod gekomen waardoor ik met een tevreden gevoel en een offerte op zak het kantoor verliet na het eerste gesprek.

Bron: extern

Goed geholpen bij het huis wat wij wilde
Heeft buiten zijn werkzaamheden als adviseur net een stapje extra gedaan.

Bron: extern

helder advies en prima begeleiding
De algemene situatie bij de ABNAMRO kan ik niet inschatten, maar de duideijke en persoonlijk aanpak van mijn adviseur ****** heeft een positieve indruk achtergelaten. Naar mijn idee heeft hij mijn persoonlijke situatie goed geëvalueerd en zijn we tot een passend eindresultaat gekomen. Hij heeft met geduld de mogelijkheden en onmogelijkheden op een rijtje gezet en heeft goed geluisterd naar mijn wensen. De begeleiding van het begin tot het eind was prima, waarbij zelfs 's avonds per mail nog vragen werden beantwoord. Hoewel naar mijn mening een onafhankelijk hypotheekadvies niet bestaat (zeker niet bij een bank), heb ik toch de juiste keuze kunnen maken.

Bron: extern

Duidelijk en meedenkend
Kregen adviezen die voor ons gunstig en praktisch zijn.

Bron: extern

Goed advies
Ik kan dit kantoor aanbevelen omdat er echt naar je situatie wordt gekeken ze nemen de tijd voor je. Je krijgt een op maat gemaakt advies. Bij vragen staan ze altijd voor je klaar

Bron: extern

Super en duidelijk advies
Ik kan dit kantoor zeker aanraden. Het advies dat wordt gegeven is zeer duidelijk en de medewerkers bij dit kantoor zijn zeer behulpzaam. Er word ook goed de tijd genomen voor het gesprek en alles word duidelijk uitgelegd.

Bron: extern

Toegankelijk, duidelijk, meedenkend
Fijn persoon, denkt mee, erg betrokken bij het proces.
Geeft zeer duidelijke uitleg over alle vormen
Neemt contact op bij belangrijke veranderingen die op komst zijn en na aangemaakte offerte nog aanpassingen kunnen doen! Zeker aanbeveling

Bron: extern

Onbereikbaar persoon, verschrikkelijk lang verhaal
We moesten bij de ABN blijven maar als het mogelijk was geweest waren we overgestapt. Het heeft ons 5 maanden gekost onze hypotheek over te sluiten. Documenten met dagtekening in oktober werden in december pas gestuurd. Hypotheekadviseur was onbereikbaar, geen antwoord op (meerdere) mails en voicemailberichten pas na (openbare) klacht op twitter belde hij terug. Webcareteam was super en behulpzaam. Adviseur zelf gaf slechte voorlichting over wat er nog moest gebeuren en leek verder totaal niet geinteresseerd in een snelle afronding en gaf vaak geen antwoord op vragen.

Bron: extern

prima advies!
heeft aan zaken gedacht waar anderen niet aan hadden gedacht (bijv. mijn vrouw minder werken toekomst?), ik ben bij 4 kantoren geweest, maar zij was de enige die buiten alle standaard onderwerpen op de een of andere manier nóg iets dieper erop in ging. op deze manier voelden wij ons serieus genomen én hebben we het idee dat zij écht weet wat wij belangrijk vinden. Daarnaast erg prettige persoonlijkheid, enthousiast!

Bron: extern

De tijd voor de klant, duidelijke uitleg.
Ik zou de persoonlijke service zeker aan een ander stellen. Ik vind het erg prettig dat alles is doorgenomen en ook de tijd ervoor was. Bij vragen kon ik altijd bellen/ mailen.

Bron: extern

super goede ervaring.
Bij het kopen van mijn eerste huis werd mij aanbevolen om naar de abn amro te gaan. Daar kwam ik terecht bij *****. Hij heeft mij heel goed geholpen. Ik had geen verstand van hypotheken maar ***** heeft me alles heel goed uitgelegd. Ook kon ik hem elk moment van de dag bereiken als ik vragen had. Hij is erg professioneel en is goed in zijn werk. Hij is iemand die de klant echt als koning ziet en doet veel moeite om alles in orde te krijgen.ik ben uiterst tevreden en ik zal ***** aan iedereen willen aan raden!!

Bron: extern

Duidelijk, transparant en Persoonlijk
Ik kan het kantoor aanbevelen omdat je hier een goed doordacht persoonlijk advies krijgt met aandacht voor zowel je wensen als de risico's waar je zelf niet aan gedacht hebt. De medewerkers laten tevens zien dat ze graag zaken met je doen.

Bron: extern

zeer goed advies
leuk aardig vrouw. goed gesprek mee te voeren goeie advies over hypotheek alles duidelijk en goed geregeld voor al voor iemand die goeie advies nodig heeft bij zijn eerst huis aan te kopen.

Bron: extern

Uitmuntend goede en professionele begeleiding!
Onze vorige woning was na een week verkocht...Binnen 3 weken kwam een geweldige andere woning op ons pad. Na een erg vervelend gesprek bij ****** besloten de ABNAMRO bank een kans te geven....hier hebben wij tot op de dag van vandaag GEEN spijt van. ***** heeft ons vanaf dag 1 uitstekend geholpen! Zeer pro-actief en flexibel in zijn aanpak. Naast het inhoudelijke advies ontstond er al vrij snel een vertrouwensband. **** nam veel zorg uit onze handen wat het verkoopproces zeer veraangenaamde. Ook bij het maken van bepaalde keuzes (var of vaste rente, looptijd, beleggen, verzekeringen etc, extra hypotheek ja of nee) werd voldoende de tijd genomen. Ook het nauwgezet ons op de hoogte houden van veranderingen/wijzigingen via telefoon/mail en ons nabellen bij geen gehoor vond ik zeer goed! Ik kan de ABNAMRO bank zeer aanbevelen! (zeker als alle adviseurs uit hetzelfde hout gesneden zijn) Met vriendelijke groet.

Bron: extern

zeer klantvriendelijk en eerlijk
Mijn echtgenote en ik hebben advies gekregen over een belegging / overlijdensverzekering. Hierbij zeer uitgebreid advies ontvangen, waarbij onze gezinssituatie als uitgangspunt werd gehanteerd. Ook eerlijk de diverse mogelijkheden doorbesproken en voorgerekend. Al met al een gesprek dat ons is bijgebleven! Persoonlijk, deskundig en héél geduldig!

Bron: extern

Goed geholpen
Bij het afsluiten van onze eerste hypotheek zijn wij fantastisch geholpen!

Bron: extern

kennis van klant, snelle follow up
direct contact met preferred banker die onze situatie snel en goed in beeld heeft

Bron: extern