Anoniem | Hypotheek
12-03-2012
Adviseur luisterd goed naar de wens van klant.
Het kantoor ABN-Echt c.q. de adviseur verdient een compliment betreffende het annalyseren van de gestelde vraag van de klant.
De vraag was m.i. redelijk complex en dus niet alledaags. Vervolgens een gedegen onderbouwd advies waar voldoende ruimte was om vragen te stellen en naar volle tevredenheid binnen de afgesproken termijn beantwoord.
Vervolgens nog kort voor definitieve hypotheekofferte een wijziging aangebracht. Ook dit verliep naar tevredenheid.
Tijdens het bepreken van de definitieve offerte werd voldoende tijd besteedt.
Samenvattend: de adviseur is terzake deskundig, klantgericht en servicegericht.
Bron: extern