Reviews van NBG Hypotheken

niet van toepassing, geen verder commentaar ik heb hier verder niets aan toe te voegewn

Zeer prettig om mee samen te werken. Korte lijntjes en goed bereikbaar. Neemt de tijd en legt alles goed uit.

Geeft duidelijke uitleg, reageert snel op berichten vanuit ons. En heeft alles netjes geregeld voor ons. In best een hele snelle tijd was onze hypotheek rond.

Manouk heeft meegedacht met al mijn wensen. Ze heeft alle mogelijkheden met mij besproken. Had altijd tijd om mijn vragen te beantwoorden ook na kantooruren. Ze gaf tips van mogelijkheden en het belangrijkste, ze is heel vriendelijk ‼️

Altijd bereid om toelichting te geven, hulp bij computervragen, rustige en duidelijke uitleg, zeer adequate hulp!

Claudia heeft ons goed geadviseerd. Zij denkt mee in oplossingen en reageert altijd op vragen en of opmerkingen

Het kan altijd beter vandaar een 4. Maar verder goed en snel geholpen.

Jurriën helped us through the whole process and tried everything to make us happy and done the deal. We really appreciate him and his very well work for us. :-) For sure without his assistance, we could not buy the house.

John keulen heeft ons zeer goed geholpen en en nam de tijd om alle mogelijkheden met ons door te nemen .reageerde snel op mails of belletjes. Heel vriendelijke man . Bedankt

Werd tot in de puntjes besproken. Het verhaal was zeer duidelijk

Dhr. Keulen was zeer duidelijk met advies in onze situatie.

Jacqueline begeleid je in deze hectische en bureaucratische tijden op een voortreffelijke wijze naar de oplossing van de vragen waarvoor wij ons gesteld zien. Niet naar een oplossing maar naar het waarom van deze oplossing na afweging van enkele alternatieven. Zij staat klaar indien gewenst volgens afspraken.

Paul heeft ons van A tot Z heel kundig bijgestaan en ons volledig ontzien in dit proces. Ik ben hem hier erg dankbaar voor. Ik zou in de toekomst altijd weer Paul om advies vragen

Ik kom oorspronkelijk uit België en werk en woon in Nederland. Toen ik mijn eerste koopwoning wou gaan kopen, heeft Leonie Arnold mij fantastisch bijgestaan. Aangezien ik het zo een prettige en aangename samenwerking vond, heb ik NBG Hypotheken ingeschakeld bij de aankoop van een nieuwe woning in Nederland. Deze maal hebben Robin van der Kolk en Karin van Heugten mij bijgestaan. Ik wens Robin en Karin hartelijk te bedanken voor het regelen van mijn hypotheek! Beide zijn het toppers! Robin was mijn eerste aanspreekpunt. Ik kan met vol enthousiasme zeggen dat Robin een zeer aangename persoon is, vlot en deskundig in de omgang is en erg flexibel is waarbij hij mij altijd op de hoogte hield van alle stand van zaken. Wat ik ook bijzonder kon appreciëren, was dat hij vrij snel reageerde en meteen achter de feiten aanging, ook al was dit buiten kantoortijden. Kortom erg prettig persoon om mee samen te werken! Robin en Karin, ik ben jullie dankbaar voor jullie ondersteuning, de prettige samenwerking en om mij bij de staan bij de aankoop van mijn woning! Dank NBG Hypotheken!

Meedenken en adviseren op uitstekend niveau. Het najagen van van resultaten. Klantvriendelijkheid en sociaal vaardig tijdens fesprekken

Duidelijk communicatie en erg betrokken. Alles is heel snel en soepel verlopen.

Manouk, heeft goed meegedacht om onze uitdagingen mbt verduurzaming, groot onderhoud van onze woning én onze leeftijdsperikelen (net voor het pensioen) om te zetten tot een advies waar we duurzaam mee verder kunnen!

Good and clear explanations about everything and honesty!

Prettig contact en snelle reacties via mail of telefoon. Was voor mij niet altijd even duidelijk welke documenten aangeleverd moesten worden. Maar dat kan net zo goed aan mij liggen :)

Marco is een prettig persoon en schat de situatie goed in. Duidelijke communicatie en snelle handeling snelheid.

Jeroen is een bijzonder vriendelijk en hulpvaardig persoon. Hij heeft er alles aan gedaan om mij zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Koen heeft goed advies gegeven en was snel met het beantwoorden van vragen. De hele procedure verliep gemakkelijk en snel, met dank aan Koen.

Roland heeft altijd weinig nodig om tot een goede samenvatting te komen van wat er nodig is. Daarna is alles wat hij vraagt aan informatie meteen duidelijk.

Jeroen is uitermate vriendelijk en heel erg hulpvaardig. Ik kan bij iedereen zeer aanbevelen

Hij denkt met je mee, is flexibel , goed bereikbaar.

Ik heb Marten als een zeer prettig adviseur ervaren. Ik heb zelf weinig kennis op dit gebied, dus ik werd goed meegenomen in wat mogelijk is en hoe dit te bewerkstelligen was. Het handelen en het contact van de adviseur was altijd ontzettend snel (zelf tijdens vakantie) waardoor ik snel acties kon doorzetten.

Zeer prettig geholpen. Duidelijk en geduldig bij vragen en begeleiding naar het afronden van hypotheek en bijhorende verzekeringen. Betrouwbaar en prettig persoon om mee te praten en professioneel in zijn dienstverlening.

Hij werkt correct en niet opdringend komt afspraken na.

Heeft mijn wensen duidelijk verwoord. Heeft de totale afwikkeling volledig verzorgd. Geweldig en precies naar mijn wens verzothd

Vriendelijk, zeer attent en deskundig. Zonder hem hadden wij het niet gered.

Jeroen is een erg fijne man die je altijd kan bereiken. Hij is meedenkend en sociaal. Je kan je wensen bij hem neerleggen en hij gaat ermee aan de slag. Je krijgt echt advies op maat.

Mark heeft op ons zeer deskundige wijze geholpen om de financiering voor verduurzaming en verbouwing van onze woning mogelijk te maken. In december 20124 wordt er gestart met de werkzaamheden die we in maart 2025 hopen af te ronden

Vriendelijke adviseur, regelde zaken snel en was duidelijk in zijn uitleg omtrent mijn hypotheek. Een goede adviseur. 👍

Koen heeft ons goed geholpen bij een zeer bijzondere situatie waarin wij verkeerde. Je kom hem ten aller tijde bereiken via WhatsApp of voor een telefonisch gesprek. Hij reageert zeer snel. Door onze unieke situatie was het soms wel lastig om te weten waar we aan toe waren. Het was niet altijd even duidelijk. Achteraf is alles goed geregeld en heeft hij ons goed geholpen.

Chantal heeft ontzettend goed haar best gedaan voor ons. Zonder haar uitmuntende inzet was het nooit gelukt om dit resultaat te behalen.

Ingrid heeft ons erg geholpen bij het adviseren van een juiste hypotheek. Ook haar kennis, heldere uitleg en beschikbaarheid sprak ons erg aan.

Ik had een ingewikkelde case met inkomen uit vast dienstverband alsook eigen BV. Daarnaast had ik een snel antwoord nodig of dat gezamelijk inkomen voldoende was voor een additionele lening naast de bestaande. Dat positieve antwoord had ik zeer snel en kon dus een bod uitbrengen op het roerende goed wat ik wilde kopen. Toch was in eerste instantie de voorberekende som hoger dan wat er uiteindelijk mogelijk was volgens de regels van de bank. Gelukkig was dat echter nog steeds voldoende om aan de intussen getekende koopakte tegemoet te kunnen komen. Al met al dus een positief verlopen gebeurtenis. Zonder deze snelle aktie/antwoord was het roerende goed aan mijn neus voorbij gegaan. Ik ben dus een blij man en dankbaar voor de inspanningen van Brian.

Kennis van zaken, houdt rekening met de wensen van de klant

Erg blij met de hulp en begeleiding bij het traject wat geleid heeft tot succesvolle aankoop van onze woning

Kontakt met zowel John Keulen als Emel Yesiltas is prima geweest. Emailadres werden zeer snel beantwoord. Kontakt met Emel was zeer vriendelijk

Jeroen was niet alleen super flexibel, maar ook verduidelijkte Jeroen alles omtrent de hypotheek aanvraag. Jeroen beantwoorde al mijn vragen die ik had… niet alleen persoonlijk tijdens onze eerste gesprek, maar ook per whatsapp, mail en telefonisch hadden wij contact. Dit was super fijn voor mij, alle vraagtekens werden zo weggeveegd. Je kan je voorstellen dat als je voor het eerst in het leven zo een belangrijke stap maakt, dat je zekerheid wil hebben. Jeroen zorgde ook daarvoor.

Er werd tijdens het gesprek zeer duidelijk uitleg gegeven en geluisterd naar de wensen. We zijn hiermee ook goed geholpen.

Door een verkeerd advies van de adviseur had ik niet op tijd een hypotheek en 6 weken na afloop de termijn van voorbehoud financiering in spanning gezeten. Hierdoor heb ik veel slapeloze nachten gehad. Het is dat ik een plan B had.

Goed geluisterd en heb gekregen wat ik nodig had. Binnenkort naar ons nieuwe huis.

De communicatie verliep niet soepel. Als consument had ik het gevoel dat ik zelf overal achteraan moest zitten tot uiteindelijk de bankgarantie aan toe die "vast" bleek te zitten bij de Nationale Waarborg. Hier ging het uiteindelijk bijna mis. Zelf heb ik de notaris benaderd die mij vertelde dat de bankgarantie niet was aangekomen. Uiteindelijk zelf de waarborg overgemaakt met eigen geld nota bene. Als wij niet de financiele middelen hadden om dit te regelen was de aankoop van het huis mogelijk niet doorgegaan. De hypotheekadviseur kwalificeer ik als reactief in plaats van proactief. De buitendienst was wel proactief, de binnendienst niet.

Fantastisch bijgestaan door mevrouw Beckers en haar team; de hypotheek was snel en goed geregeld. Mijn complimenten voor het goede werk.

Zo super goed geholpen door Niels. Zonder hem hadden we het niet gekund. Hij stond altijd open voor onze vragen en heeft gedurende het traject altijd de juiste ondersteuning geboden.

Samen met Lancer het traject na de scheiding doorlopen om mijn doel het huis behouden te realiseren. En zo voelde het ook: oprecht betrokken en strijdlustig. Een lang traject wat hij in het begin ook voorspelde volgde, maar uiteindelijk is de hypotheek super snel geregeld nadat de scheiding officieel rond was. Persoonlijk contact en altijd bereikbaar. Dankjewel voor je zorgen.

Raphael Montezinos was one person super experiente, carefully, calm with every details that we need to do, to bay one house can be one process dificult, and more complicated for who don't speak neederlands like me and my husband, i was worries with these important process in our life, but every time we are frightened he calmed us down, explain us again alls until we understand. I jus can recommend Raphael and NBG for my friends that will to buy house.