Lisanne | Hypotheek
09-11-2015
Wij raden de adviseur sterk af:
- reageert zeer snel op vragen, maakt hierdoor (veel) fouten.
- heeft ons doen geloven dat de premie ORV in zijn berekening zat. Bij hem nagevraagd ter controle en hij bleef hierbij, heb hiervan schriftelijk bewijs. Zijn reactie hierop was belachelijk en irrelevant. Zijn fout is voor ons een extra kostenpost (30 jaar).
- deed alles overkomen alsof het "makkelijk" te regelen was. Niet dus.
- zei dat bouwdepot achteraf "makkelijk" te veranderen was, wat niet waar bleek. Als wij dit wilden veranderen, moesten we zelfs de woning opnieuw laten taxeren(!)
- zeer onduidelijk in zijn communicatie. Gebruik van interpunctie is aan te raden.
- heeft een verkeerde rente genoemd en schoof dit af op Argenta.
Wij hebben geen enkele excuses ontvangen. Neemt geen verantwoordelijkheid voor zijn 'advies' en de gemaakte fouten. Schuift alles af. Niet wat je verwacht van iemand met zulke positieve reviews.