Een review is een persoonlijke ervaring van een consument. Alle reviews samen leiden tot een rapportcijfer. Houd er rekening mee dat niet alle consumenten hun ervaringen delen. Hierdoor is dit rapportcijfer geen gegeven, maar een subjectieve waarde.
Het oriënterend gesprek was al zeer verhelderend. Na ons besluit om akkoord te gaan liep alles heel soepel. Bij vragen zijn de medewerkers nooit te beroerd deze duidelijk te beantwoorden. Dit is inmiddels onze tweede goede ervaring bij Hypotheekshop Lochem en bij een eventueel volgende zullen wij zeker weer hier aankloppen.
Dinand wist snel het juiste plaatje te schetsen en legde alles helder uit. Daarna ging de verdere afwikkeling vlot en zonder 'hobbels'. Ik ben dus zeer tevreden.
Dinand en Miranda hebben ons, gedurende het proces, ontzettend goed geholpen. Allereerst zijn zij erg flexibel, luisteren ze goed en hebben zij ons goed geïnformeerd/geadviseerd. Tevens verliep het proces erg fijn en was de communicatie zeer helder.
Het traject is bijzonder kundig en transparant met ons doorlopen. Daarnaast hebben we de communicatie met de adviseur en zijn collega’s als zeer prettig ervaren. Een echte aanrader!
Het was een goed eerste gesprek waarbij veel duidelijk werd gemaakt. Ik had me er zelf nog niet zo veel in verdiept, dus dat vond ik erg prettig. Daarnaast ontving ik zeer snel het gespreksverslag waar alles nog weer in samengevat stond, erg handig om na te lezen.
Duidelijke informatie, goed persoonlijk advies, snelle reactie op telefoontjes en mail, kijkt verder dan alleen de hypotheek een goed financieel totaal plaatje.
Zeer goed. Wij hebben al eerder een woning gekocht. Maar nu is het meer een kwestie van je aan de regels houden, ook de Europese regels. Daar weet je als gewone man natuurlijk niets vanaf.
Ik heb een zeer prettig oriëntatiegesprek gehad met de adviseurDe volgende aspecten heb ik als positief ervaren:
- zeer toegankelijk
- aandachtig luisteren
- klantspecifieke benadering
- duidelijke uitleg indien nodig
- afspraken na komen
- tijdige reacties
Advies en bemiddeling is ons zeer goed bevallen. Het is informatie die we niet iedere dag horen en de adviseur is er in geslaagd om het ons heel duidelijk uit te leggen.
Gesprek was op mijn verzoek op basis van execution only
Ik had zelf een voorwaardenen rentevergelijking gemaakt.
Tcch werden wij zeer prettig en vakkundig begeleid.
Over de taxatieprocedure is niet in de eerste gesprekken gesproken.
Wij hebben zelf een taxateur gekozen.
Toen de taxateur traag bleek en afspraken niet nakwam en een andere taxateur eerst een verkeerd uitgangspunt nam, kregen we te horen dat we beter de taxateur door de adviseur hadden kunnen laten kiezen, dat was er een betere afstemming geweest.
Dat vind ik een min-punt van de adviseur. Daarover had hij dan vooraf beter moeten informeren.
Daarom 1 aftrekpunt.
Verder zeer tevreden over service, snelheid, benadering en begeleiding.
De adviseur heeft veel kennis van zaken en gaf gedegen advies. Omdat wij allebei ondernemer zijn zaten er nog wat haken en ogen aan het verkrijgen van een geldlening, maar de adviseurs hebben ons hier goed doorheen geholpen.