Anoniem | Hypotheek
20-01-2021
Alexander heeft ons vriendelijk ontvangen en te woord gestaan. Toen wij in gesprek kwamen met Alexander hadden wij al min of meer een huis gekocht. De tijd tussen een bod doen en de acceptatie hier van is enorm snel gegaan en ook buiten een makelaarskantoor om (particulier). Alexander is er wellicht van uit gegaan dat onze kennis m.b.t. hypotheken e.d. up to date was waardoor er later een aantal miscommunicaties zijn ontstaan. Dit voornamelijk door ontbrekende kennis vanuit onze zijde. Hierdoor hebben wij soms de samenwerking als stroef ervaren.
Patricia heeft ons zeer goed geholpen met praktische zaken. Na het gesprek met Alexander is er veelal alleen contact geweest met Patricia over de aan te leveren zaken. Zij is recht door zee en zegt waar het op staat. Kan begrijpen dat sommige dit soms als onprettig kunnen ervaren echter kan ik dit enorm waarderen! Op het moment dat je haar mailt of belt geeft ze gelijk een passend antwoord.
Al met al is mijn ervaring top!