De adviseur kan heel goed luisteren naar de wensen van de klant. Ook toont hij zich creatief in het vinden van mogelijke oplossingen en voorstellen. Ook is hij doortastend en volhardend richting de geldverstrekker. Daarnaast houdt hij de klant, indien mogelijk, goed op de hoogte van de stand van zaken, in dit geval een aanpassing van een hypotheek op een niet alledaagse wijze!
Reactie van Willemsen & Wij Hypotheken en Verzekeringen:
Het is onze taak om goed te luisteren, te denken in oplossingen en je zo veel als mogelijk op de hoogte te houden, maar we zijn heel blij dat je dat ook zo hebt ervaren! Bedankt voor je positieve review, Johan!