Reviews van Finzie Rotterdam Centrum

Monique is patient and professional. She's also very adaptive when our situation changed a bit and how the apartment has new special situations.

Volledig w.b. Informatie en prettig in contact. Extra vragen tussendoor werden snel beantwoord.

Monique is aangeraden door vrienden van mij en ik wist meteen waarom. Allereerst een hele leuke vrouw waar je je direct bij op je gemak voelt. Maar bovenal heel professioneel, weet duidelijk waar ze het over heeft en geeft goed uitleg waarom ze iets adviseert. Monique heeft heel goed gekeken naar mijn financiële situatie en wensen nu en in de toekomst. Door mij ook geduldig op mijn verzoek verschillende scenario's ter vergelijking te geven heb ik met een goed gevoel een keuze kunnen maken.

Monique handelt snel en adequaat. Verder altijd goed en fijn contact gehad. Ook buiten kantoortijden zeer goed bereikbaar, niet alleen via mail ook via app. Dit maakt het gemakkelijk als je even een korte vraag wilt stellen.

Betrokken en kundig. Proces verliep prettig en goede backoffice service

Duidelijke uitleg, fijn contact, zowel sochtends als savonds bereikbaar.

Monique is een vriendelijke en professionele dame. Finzie biedt een goed tarief en handelt snel. Echter zijn wij niet volledig tevreden over het adviestraject: - we hebben Monique er op gewezen dat de rente ivm corona ging stijgen en snelheid dus gewenst was. Als we dat niet hadden gedaan hadden we mogelijk het reguliere traject gevolgd met tot wel 40 basispunten verschil; - Monique heeft in haar eerste advies alleen naar de startrente gekeken, ipv de looptijdrente. Aanbieders die relatief laag starten, maar redelijk gelijk blijven wanneer er wordt afgelost, kwamen nu hoog in de lijstjes naar boven. We hebben nu zelf alle aanbieders en risicoklassen online vergeleken, terwijl ik dat juist de rol van de adviseur vind; - De bankgarantie was niet aangevraagd (terwijl ik dacht dat het goed geregeld was). Ik kwam er achter toen ik de notaris aan de lijn had dat het diezelfde dag nog op de rekening moest staan. Geen aanrader als je zelf niet zo veel financiële kennis hebt.

Great advise, monique and her team were really helpfull for explaining the mortgage options and helping me during the process.

Monique was doeltreffend, informatief, duidelijk en vriendelijk

Uiteindelijk kwamen wij bij woonfonds uit omdat dynamic niet lukte. Was dat gelukt was de score een 5 geweest.

Monique heeft mij zeer goed geholpen bij het afsluiten van een nieuwe hypotheek om te gaan verbouwen én om mijn bestaande hypotheek over te sluiten. Ze heeft duidelijk alles uitgelegd, je krijgt een helder adviesrapport mee waarin duidelijk uitgelegd staat wat je kan verwachten de komende jaren aan lasten en ze reageert heel snel op vragen tussendoor. Ook nadat de hypotheek al is afgesloten staat ze voor je klaar, mocht je toch nog een vraag hebben.

Mijn situatie om een hypotheek te verkrijgen is erg complex. Monique is erg professioneel en wist met de informatie die ik haar gaf een beeld van de verschillende opties die ik tot mijn beschikking had te schetsen. Ik heb er zelf heel veel van geleerd en zal daardoor ook beter tot een realistische keus kunnen komen.

Een echte vak vrouw op financieel gebied, die helderheid van zaken verduidelijkt en antwoorden geeft op je vragen. Daarnaast heeft zij mij en partner alle kwesties rondom de benodigde financiën, lening en hypotheek haar fijn uitgelegd. En begeleid door het proces wat erg fijn was.

Monique komt deskundig over. Ze kan goed zaken uitleggen. Echter komt ze wat chaotisch over door de onjuiste gegevens in de hypotheek advies rapport. Ook time management kan verbeterd worden. Op tijd zorgdragen dat de aanvraag compleet is en zsm naar de geldverstrekker verstuurd kan worden. Als laatste is dat we geen feedback hebben ontvangen op onze hypotheekafrekening. Het Finzie team heeft nadrukkelijk aangegeven dit voor ons te reviewen, echter heeft dit niet plaatsgevonden.

Zeer prettige gesprekken. Duidelijke uitleg, mijn voorkennis was namelijk min duizend. Fijne sfeer, kunnen lachen. Goed persoonlijk advies.

The communication is very clear and prompt. We always knew what the status was of the mortgage and what documents need to be provided.

Zeer ervaren, zeer behulpzaam ook buiten de kantoortijden.

Erg tevreden over de team. Ze leggen alles uit, nemen de tijd voor je. Mike en Roy gaan net een stapje verder. Ze waren eigenlijk vrij, maar werken toch even over om dingen voor me uit te zoeken. Monique is super flexibel en reageert heel snel. Reageerde ook in het weekend/ avonduren. Ze legt dingen gerust nog een keer uit. Ze speelt goed in op mijn wensen

Very clear and fast in screening different options and providing best recommendation; Excellent communication throughout enitre process and willingness to help

Van het eerste oriëntatiegesprek met Monique tot en met het tekenen van de daadwerkelijke koopakte bij de notaris ben ik erg tevreden geweest met de service van Finzie, Monique in het bijzonder. De professionele maar ook persoonlijke service die ik ervaren heb zou ik aan iedereen om mij heen aanraden!

Uitgebreide toelichting over de overwegingen bij het kiezen van een geldverstrekker. Kantoor is in de buurt.

Ik heb zeer gedegen advies gekregen van Monique. Bedankt!

De adviseur is een hele vriendelijke en professionele adviseur. Ze stelde zich flexibel op in zowel het maken van een afspraak als dat wij iets later waren door treinvertraging. Ook toen wij i.p.v. een oriënterend gesprek hals over kop al een hypotheekgesprek gingen voeren en we vragen hadden over bouwkundig adviseurs en notarissen. We konden met alles bij haar terecht. Zelfs op haar vakantie was ze voor ons nog bereikbaar.

All was done perfectly, the advisor explain every my question.

Super fijn contact, heel behulpzaam en professioneel. Werd ons zeer duidelijk dat en waarom we een hypotheekadviseur (en bij Finzie) moesten nemen.