Gera dacht goed mee en antwoorde altijd snel, zelfs 's avonds en in het weekend. De gesprekken waren prettig en ze ging in detail in op al onze specifieke verzoeken en vragen.
Het definitieve hypotheekadvies bleek echter helaas niet mogelijk bij de hypotheekverstrekker, waardoor deze moest worden aangepast. Ook is niet alle informatie volledig op ons overgekomen tijdens het adviesgesprek, zoals het effect op onze huidige hypotheek. Dat was minder fijn, maar uiteindelijk zijn we blij met onze hypotheek.
Reactie van De Nieuwe Hypotheken Rotterdam:
Beste Maarten en Nadine,
Bedankt voor jullie mooie woorden. Fijn dat jullie uiteindelijk tevreden zijn met de hypotheek. Ik heb de consequenties voor jullie huidige hypotheek nogmaals doorgestuurd. Mochten er verder nog vragen van jullie kant zijn, dan weten jullie mij te vinden.
Succes met de verbouwing en we houden contact.
Hartelijke groet,
Gera