Hypotheek Visie Hoofddorp

Worst experience ever; even 1 star is generous. We hired counselor at Hypotheek Visie Hoofddorp in good faith to arrange a mortgage for an apartment we were buying (using equity in our existing house), and he assured us it would be an extremely easy and smooth application. However, despite repeated failed promises and missed deadlines for nearly 8 weeks, we had to find another mortgage advisor who thankfully arranged our mortgage in just one afternoon (!). We filed a complaint with Hypotheek Visie's main office, and after nearly 6 weeks he finally responded saying it wasn't his fault, placing the blame on the bank and refusing to accept any responsibility. Thanks to repeated delays in the closing (first from March 1 to March 15, then to April 1, which we still missed), we were required to pay the seller's mortgage and other expenses for March, totaling nearly €1,000 that came out of our pocket. Perhaps not surprisingly, he has refused to reimburse us for this expense.

Dhr Bolte is geïnteresseerd, vriendelijk en het is gewoon een heel prettige samenwerking en altijd bereid of wéér uit te leggen hoe het ook alweer zit met de hypotheek.

De adviseur beloofde enorm veel maar deed in de praktijk helemaal niets. We hadden € 500,00 aanbetaald. De adviseur gaf steeds aan dat het allemaal zo moeilijk was en dat banken maar niet reageerde, etc. Toen wij hier klaar mee waren hebben we zelf contact opgenomen met een hypotheek verstrekker en meteen week was alles rond en getekend. Op het moment dat wij onze aanbetaling terug vroegen bleef het tot de dag van vandaag muisstil. Hypotheek Visie Hoofddorp is absoluut niet te vertrouwen.