Op twee afspraken geweest met verschillende vragen. Vaak meegemaakt dat ik van adviesgesprekken terug kwam met meer vragen dan antwoorden, bij de adviseur was absoluut niet het geval. De gesprekken hebben mij de gewenste duidelijkheid en antwoorden gegeven.

Heb goed advies gekregen en er word goed meegedacht

De hypotheekadviseur kwam heel gastvrij en klantvriendelijk over, nam alle tijd voor onze vragen en kwam ook meteen met antwoorden, hij heeft alles perfect geregeld, wij zijn zeer tevreden klanten!

Zeer prettig en doelgericht gesprek.

Duidelijke uitleg! Je kan ook makkelijk zeggen als je iets niet begrijpt.

Al járen klant bij de adviseur, en iedereen helpt even goed en vriendelijk.
De adviseur heeft alles heel voortvarend aangepakt, en reageerde vaak onmiddellijk op vragen etc
De adviseur heeft alles heel duidelijk uitgelegd.

Er werd geluisterd en eerlijke antwoorden en informatie gegeven. De adviseur was klantgericht en vriendelijk.

De adviseur bereid zaken zeer goed voor, luistert goed, analyseert snel en na het gesprek ontvang ik gespreksverslag

Heldere en bondige uitleg / toelichting.

Vriendelijk ontvangen, voel me meteen op mijn gemak. De adviseur was en is heel duidelijk met zijn uitleg een goed open gesprek. voel me heel prettig aan.

Prettig en proffesioneel

Alles is duidelijk uitgelegd en verschillende keuzes met daarbij de consequenties uitgelegd.

Bij binnenkomst werd gevoel van "persoonlijke" aandacht onmiddellijk bevestigd. Ontvangen door een medewerkster en via het wat ouderwets ingericht totaal-kantoor geleid naar een moderne ingericht spreekkamer. Meekijken op het grote scherm op de muur, toegang tot systemen zoals ABP, mijn pensioenoverzicht etc maakten de sessie compleet. De persoonlijke aandacht bleek ook uit de benadering van de adviseur. Direct telefonisch contact zoeken met ABP leverde de ontbrekende informatie op. Een speciaal ontworpen/overzichtelijke tool, gaf na invulling een duidelijk beeld van de financiéle toekomst qua pensioen(opbouw),verschillende inkomstenbronnen, de reguliere lasten van hypotheek en de daarbij behorende premies. Alhoewel 2 uren waren afgesproken, bleek na anderhalf uur het gesprek aan de verwachtingen te hebben voldaan. Dienovereenkomstig werd het tarief/factuur aangepast. Met tevreden gevoel werd het pand verlaten uiteraard icl. afschrift van de resultaten van het gesprek.

De adviseur heeft mij alles omtrent de hypotheek ontzettend duidelijk uitgelegd. Bij vragen kon ik bij hem terecht en heb geen dag hoeven wachten voor een afspraak en of antwoord. Alles is goed en snel geregeld. Ben zeer tevreden.

De adviseur is zeer professioneel en weet waar hij over praat. Hij geeft uitleg zodat iedereen het kan snappen. Hij heeft mij vanaf het eerste gesprek een zeer vertrouwd gevoel gegeven

De problemen die er waren werden deskundig opgelost.

Bij deze review is geen toelichting geschreven door de beoordelaar. Mocht de beoordelaar alsnog een toelichting willen geven, dan ontvangen wij die graag op [email protected].

persoonlijk en goed advies waar je wat aan hebt.

Deskundig advies, nauwkeurige verslaglegging van de afspraken met als resultaat een totaal financieel overzicht, een verzekeringsoverzicht en een Hypotheek voor ons bedrijfspand waar we heel blij mee zijn.

Aangenaam gesprek, duidelijk advies, voor mij nieuwe informatie over mogelijke aanvullende uitkeringen, afspraken worden altijd nagekomen, prima verhouding prijs en kwaliteit.

De adviseur geeft je het gevoel welkom te zijn, geeft gedegen advies en onderzoekt alle mogelijkheden.
Verder bereid hij alles "tekenklaar" voor je voor. Alles is overzichtelijk en wordt doorgesproken.

Een kundig en innemend persoon.
De adviseur weet op plezierige wijze de zaken voor je te behartigen.

goede uitleg. Goed voorbereid.

zat op mijn gemak en er werd mee gedacht
erg prettig

Duidelijke, heldere uitleg, zeer begrijpelijk.
Meedenken, goed advies, en daarna mogelijkheid tot onmiddelijk handelen

Fijne persoonlijke aanpak en advies op maat.

Neemt de tijd om duidelijk uitleg te geven en denkt bewust met je mee.

pro-actief, behulpzaam, denken goed mee
Ik beveel Kok aan omdat:
ze goed meedenken in de situatie;
kritisch zijn naar de hypotheekverstrekker;
ook na het afsluiten van de hypotheek advise geven en behulpzaam zijn
ze vriendelijk zijn in de omgang;
professioneel handelen;
een geode rente hebben onderhandeld

Bron: extern

De adviseur zoekt naar de hypotheekverstrekker die het beste past bij onze situatie. Daarbij werden wij in het gehele traject volledig ontzorgd. Daarnaast is hij in staat om (voor ons) complexe materie zodanig uit te leggen dat het voor ons helder is hoe onze huidige en toekomstige financiele situatie er uitziet. Hierdoor konden wij ons volledig richten op de overige zaken die bij een verhuizing en verbouwing komen kijken.

goed en duidelijk advies, goede uitleg en alle wensen en persoonlijke omstandigheden werden onder de loep genomen

Zeer goed!

zeer duidelijk en uiterst vriendelijk geholpen
Ook voor de leek op hypotheek gebied bdgrijpelijke taal en staan altjnd voor je klaar. Vragen kan altijd, zowel via de mail als telefonisch, en snel antwoord

Bron: extern

De adviseur zorgt ervoor dat je duidelijk advies krijgt, snapt waar het over gaat en weet waar je uit kiest.
Voor- en nadelen van je keuze worden besproken. Je kunt ze altijd bereiken, krijgt snelle terugkoppeling als je vragen hebt.
Dit geldt voor alle soorten vragen, niet alleen mbt hypotheek.

Duidelijk, snel geregeld en betrokken
Ik ben zeer goed geholpen. I.v.m. de nieuwe hypotheekregels per 1 juli 2015 wilde ik de hypotheekofferte graag voor die datum hebben. Ondanks het korte tijdsbestek, is dit gelukt. De bijkomende kosten zoals taxatie, notaris en overdrachtsbelasting kwamen heel goed overeen met de schatting die werd gegeven in het advies. Ook voor verzekeringen en belastingaangifte ben ik zeer prettig geholpen. Kernwoorden: betrokken, het zetten van een stap extra, duidelijk, snel en persoonlijk.

Bron: extern

Ik ben voor zowel hypotheek- als verzekeringadvies zeer goed geholpen. I.v.m. de nieuwe hypotheekregels per 1 juli 2015 wilde ik de hypotheekofferte graag voor die datum hebben. Ondanks het korte tijdsbestek en de drukke periode, is dit gelukt. De bijkomende kosten zoals taxatie, notaris en overdrachtsbelasting kwamen heel goed overeen met de schatting die werd gegeven in het advies. Ik ben er erg blij mee! Kernwoorden: betrokken, het zetten van een stap extra, duidelijk, snel en persoonlijk.

zeer snel en ter zake deskundig geadviseerd ,begeleid en afgehandeld.

Helder en duidelijk hypotheekadvies
De aankoop van ons eerste huis, een woning in een nog te ontwikkelen nieuwbouwproject, is een hele stap. Er kwam veel op ons af, veel beslissingen te nemen en keuzes te maken in een korte tijd.
Bij KOK Amstelveeen hebben wij een zeer gedegen, helder en professioneel hypotheekadvies mogen krijgen. De te maken keuzes zijn duidelijk toegelicht waardoor het maken van de vele keuzes op het gebied van onze hypotheek een stuk makkelijker werd.
KOK Amstelveen reageert snel op vragen en heeft ons altijd goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Kortom iedereen die op zoek is naar hypotheekadviseur in regio Amstelveen, wij raden aan: KOK Amstelveen.

Bron: extern

goed advies
Ik heb goed advies gekregen. Vriendelijke en professionele medewerkers die weten waar ze over spreken. Ze zijn gastvrij en altijd bereikbaar voor vragen zowel per mail als telefonisch krijgt je snel reactie. Ik zou kok Amstelveen zeker aanbevelen bij vrienden, familie of kennissen.

Bron: extern

Duidelijk advies afgestemd op onze situatie
We hebben de adviseur ervaren als een professionele adviseur die alle mogelijkheden wat betreft de hypotheek met ons heeft besproken. Het advies was voor ons duidelijk en als we vragen hadden was de adviseur heel goed te bereiken en kregen we snel antwoord. Gedurende het proces bij de bank en notaris heeft de adviseur ons regelmatig op de hoogte gehouden van de stand van zaken en ons op elk gesprek voorbereid. Kortom een kundige maar ook een hele prettige adviseur. Wij raden Kok Amstelveen iedereen in onze omgeving aan.

Bron: extern

Zeer vriendelijk en betrokken, duidelijk advies!
Wij zijn vol lof over de dienstverlening van Kok. De adviseur neemt alle tijd, is betrouwbaar en heeft een goede vakkennis. Wij zijn echt geweldig geholpen!

Bron: extern

Mijn oud-regime polis was geëxpireerd; ik wilde deze nog een tijdje voortzetten en heb goed advies gekregen over alle (on)mogelijkheden, waardoor ik een goede, gewogen keuze kon maken.

Duidelijke taal over het hele traject: van orientatie gesprek tot afsluiten hypotheek.

De adviseur luistert naar wat de klant te zeggen heeft. Legt het duidelijk uit en neemt de tijd om een zo goed mogelijk advies te geven.
Hij is niet gebonden aan een bank wat ook erg prettig werkt, zodat hij het beste uitzoek wat bij de situatie past

Persoonlijk, goed onderbouwd advies over het oversluiten van bestaande hypotheek. Voor- en nadelen werden duidelijk op papier gezet en uitleg aan gegeven.
De adviseur heeft zich zeer ingespannen om e.e.a. voor elkaar te krijgen, ook nadat een geldverstrekker na toezegging ineens een ander verhaal hield en zich terug trok. Dat was een hoop werk voor niets, Uiteindelijk is alles toch nog gelukt bij een andere geldschieter.
Petje af.

Er liep al 2 jaar lang een dubbele verzekering bij een andere maatschappij. Deze was al opgezegd, maar helaas niet goed afgehandeld en hierdoor werd het bedrag van deze verzekering nog steeds automatisch van mijn rekening geschreven. De adviseur heeft dit meteen correct voor mij opgepakt en alles uitgezocht. Het resultaat was een snelle afhandeling en het teveel betaalde bedrag is inmiddels al toegezegd en zal terug gestort worden op de rekening.

betrouwbaar, to the point, duidelijk en begrijpbare uitleg

Heldere uitleg van mogelijkheden met mijn persoonlijke situatie in acht nemend en een persoonlijke touch in alle gesprekken.

De adviseur was onafhankelijk en dacht goed mee met onze wensen.
Ook heeft hij engelen geduld. Zodat elke stap die we ondernomen zelfs ík snapte.

Prettig. Zakelijk. Snel

Prettig, scherp en direct al waardevol advies in het eerste gesprek. Denkt mee in plaats van meteen financiële producten proberen te verkopen.

Werd zeer goed geholpen en alles is zeer duidelijk uitgelegd