9.8
Reviews van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
70 reviewsReviews
Joop
detailsHypotheek
04 december 2023
We konden hem altijd bellen of mailen bij vragen of aanvullend advies en hij luisterde en handelde ook naar onze eigen inbreng.
Hypotheek
26 november 2023
Was erg vriendelijk naar ons toe en nam de tijd voor ons. Aspecten werden goed toegelicht/uitgelegd waardoor er overzicht ontstond. Tevens was ze zowel telefonisch als via de mail altijd bereikbaar voor vragen etc.
Britt
detailsHypotheek
15 november 2023
Stefan van de Rabobank heeft ons tijdens de hele procedure ontzettend goed geholpen. Hij heeft ons eerlijk advies gegeven over de mogelijkheden en ons meer dan eens even gebeld of alles nog naar wens verliep en of wij nog ergens hulp bij nodig hadden. Onze hypotheek aanvraag hebben ze op onze vraag ook heel snel afgehandeld aangezien wij al binnen een maand ons nieuwe huis zouden inkunnen.
Samenvattend: heel snel, persoonlijk en goed geholpen.
Tom
detailsHypotheek
28 oktober 2023
Ferry is zeer kundig, behulpzaam en komt zijn afspraken na. Ook fijn dat je goed met hem kunt sparren over verschillende scenarios. Bij een volgende aankoop zou ik graag weer met Ferry willen samenwerken.
Duidelijk advies
detailsHypotheek
26 oktober 2023
Correct en duidelijk. Was vanaf begin aan duidelijk in zijn uitleg
Graziella
detailsHypotheek
20 oktober 2023
Sharon heeft ons ontzettend goed en snel geholpen om onze hypotheek over te sluiten. Ze legt alles duidelijk uit en beantwoord alle vragen. Ze reageert snel op Whatsappjes en is erg vriendelijk professioneel.
Lopez
detailsHypotheek
06 oktober 2023
De adviseur is zeer kundig. Heeft ons zeer snel geholpen. Heeft realistisch geluisterd naar onze wensen en heeft deze in detail telefonisch aan ons uitgelegd en zorgvuldig naar ons verstuurd per mail. Adviseur heeft ons ook tussendoor geadviseerd en ons fantastisch en zeer snel geholpen om een deadline te halen.
Uiterst tevreden. Zou als score een uitstekend mogen krijgen. Adviseur is zeer vriendelijk en betrokken, geen vraag die gesteld wordt is te veel.
Topadviseur.
Martin
detailsHypotheek
04 oktober 2023
Leonie geeft snel en accuraat antwoorden, weet waar ze het over heeft en is zeer klantvriendelijk
Evert
detailsHypotheek
30 september 2023
Support van Ferry was top, zelfs vlak voor zijn vakantie nog van alles kunnen regelen en alles qua financiering vlekkeloos verlopen.
Arthur Ammerlaan
detailsHypotheek
15 september 2023
Deze dame heeft het totaal plaatje. Ze is intelligent, kijkt goed naar wat de klant wil en wat mogelijk is, snel met reageren, to the point, denkt mee, doet suggesties etc. Zeer goede ervaring!
Saskia Bionda en Eric Heeres
detailsHypotheek
31 augustus 2023
Goed voorbereid, open, eerlijk en helder advies.
Ook snelle doorverwijzing naar collega voor de verzekeringen.
Fijn, professioneel contact met snelle afhandeling.
Jesse
detailsHypotheek
07 augustus 2023
Vriendelijke en duidelijke adviseur. Nam de tijd om alles uit te leggen - ook als het even tussendoor moest (bijv. door middel van een snel telefoongesprekje).
anoniem
detailsHypotheek
26 juli 2023
Ik ben niet de persoon die het economisch nut van verduurzaming hoog in het vaandel heeft staan maar na het gesprek wat meer informatie gaf dan internet te bieden had ben ik overtuigd van het voordeel van verduurzaming als investering in mijn nieuwe woning.
Ook de begeleiding in het proces van de juiste hypotheek keuze als zijnde welke bij mijn toekomst verwachting past is duidelijk en eerlijk verlopen, wat mij nu alles achter de rug is en ik mijn woning betrokken heb niet met twijfels of gedachtes dat ik het anders had moeten doen ben blijven zitten.
Ook de snelle reactie op mijn mijn vragen die veel en soms overbodig waren zijn geduldig en uitvoerig beantwoord ik heb hier veel van opgestoken.
Ondanks het feit dat in mijn naaste omgeving de Rabobank als streng en onmogelijk te boek staat om een hypotheek af te sluiten ben ik toch eigenwijs geweest om deze keuze te maken omdat mijn ervaring met de Rabobank en interpolis altijd positief zijn geweest, en nu heb ik de kritiek in mijn naaste omgeving het tegendeel kunnen bewijzen. Al met al een professionele begeleiding en uitstekend advies.
ym
detailsHypotheek
24 juli 2023
good contact, able to reply questions and good in expinj g different possibilities
Nick
detailsHypotheek
11 juli 2023
Goed advies, duidelijke uitleg.
Verduurzaming moet nog uitgevoerd worden.
Visser
detailsHypotheek
09 juli 2023
Kundig advies met een duidelijke uitleg. Reageert snel op vragen en neemt na de tijd ook nog contact op.
Bart Elders
detailsHypotheek
20 juni 2023
We hebben het traject als zeer positief ervaren met Stefan. Hij was duidelijk in de uitleg van alles, goed bereikbaar voor vragen, hield ons goed op de hoogte van alles en was prettig in de omgang.
Dvw
detailsHypotheek
06 juni 2023
Super geholpen, alles was heel duidelijk uitgelegd en kon snel geregeld worden.
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Dankjewel! Fijn dat je zo tevreden bent.
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Toine
detailsHypotheek
22 mei 2023
Stefan heeft ons bij de aanschaf van ons nieuwe huis verteld over alle mogelijkheden die we hebben om zo kostenefficient onze nieuwe hypotheek en bijbehorende verzekeringen in te richten. Hij maakte in het advies ook gebruik van de voordelen die we vanuit onze bestaande hyoptheek konden gebruiken. En daarbij had hij ook diverse opties uitgewerkt en daar de voordelen, nadelen en risicos van benoemd. Ook keek Stefan wat verder in de toekomst en hij heeft ons daarbij inzichtelijk gemaakt wat er de komende jaren kan gebeuren bij een stijgende of dalende rente, en ook op hele lange termijn de betaalbaarheid van onze hypotheek als we stoppen of verminderen met werken. Stefan was telefonisch zeer goed bereikbaar en reageerde vlot op de vele vragen die ik op hem afvuurde. Kortom: zeer tevreden!
Hypotheek
16 mei 2023
Stefan Pieters heeft ons hypotheek traject snel, professioneel en vriendelijk begeleid. Al onze vragen wist hij te beantwoorden en ook over aanvullende verzekeringen heeft hij ons goed geïnformeerd. Wij hebben een uitstekende ervaring met dhr Pieters en bevelen hem van harte aan.
Anoniem
detailsHypotheek
15 mei 2023
Vriendelijke en deskundige adviseur. Prettig gesprek. Duidelijke uitleg.
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Super, dank je wel!
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
fvb
detailsHypotheek
12 mei 2023
Bijzonder prettige gesprekken geweest.
Ook het intake gesprek
Adviseur begreep wat er speelde en wat onze wensen waren en heeft daar prima op geanticipeerd.
Daarna alles, ook de gelden via notaris op tijd geregeld.
José
detailsHypotheek
19 april 2023
Wij zijn erg goed geholpen, alles was duidelijk! En wanneer dat niet zo was kregen we goede uitleg wat op elk moment mogelijk was dat is erg prettig!
Jip
detailsHypotheek
14 april 2023
John was kundig, vriendelijk en heeft zich goed ingelezen in mijn persoonlijke omstandigheden. Hij heeft antwoord gegeven op mijn vragen en meegedacht over de vraagstukken die nog openstonden. Hierdoor heb ik uiteindelijk een goede, weloverwogen keuze kunnen maken voor de aankoop van een nieuwbouwhuis.
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Dankjewel Jip. Ik ben blij dat ik je heb kunnen helpen met de aankoop van je eerste woning!
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
GJTM Geerdink
detailsHypotheek
17 maart 2023
Prettige communicatie, reageert snel, geeft goede informatie, gelegenheid tot stellen van vragen, beantwoord vragen, denkt mee, geeft opties, etc
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Beste mevrouw Geerdink, bedankt voor uw fijne feedback!
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Christian
detailsHypotheek
13 maart 2023
Goede info, goed advies en goed bereikbaar, verduurzaamheid potje goed uitgelegd.
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Bedankt voor de review!
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
BB
detailsHypotheek
18 februari 2023
Goed advies, vriendelijk en snel geholpen. Kennis van zaken hield ons goed op de hoogte van de huidige stand van zaken.
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het traject naar wens is verlopen.
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Marian
detailsHypotheek
15 februari 2023
Het was een prettig gesprek, waarbij ik echt de indruk kreeg dat Sharon Tarab alles goed had uitgezocht en moeite had gedaan een voor mij zo voordelig mogelijke hypotheek aan te kunnen bieden. Ook in de eerdere gesprekken en bij het invullen van de Woonplanner gaf ze op een plezierige manier goede en nuttige informatie.
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Bedankt, dat is fijn om te horen!
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
C.R. Broeren
detailsHypotheek
13 februari 2023
Stefan heeft ons altijd goed te woord gestaan. Bij iedere vraag heeft hij altijd meteen gereageerd en ons daarmee geholpen. Verder is hij overal transparant over geweest en heeft ons in detail over alles verteld.
Sv
detailsHypotheek
09 december 2022
Geeft duidelijke uitleg. Ook meerder keren als het eerst nog niet helder is.
Neemt je vraag snel in behandeling. Communicatie is goed.
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Bedankt voor je review!
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Pierre
detailsHypotheek
14 november 2022
Advies was persoonlijk, snel en volledig. Contact verliep bijzonder prettig.
Micha
detailsHypotheek
03 november 2022
We zijn vakkundig geholpen en kregen een snelle reactie op onze vragen of als er iets aangepast moest worden.
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Fijn om te horen dat alles naar wens is geweest!
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Anoniem
detailsHypotheek
01 november 2022
Hij luisterde goed naar onze wensen en gaf op basis daarvan een goed advies die paste bij ons.
Was erg vriendelijk en wees ons op punten die we in onze overweging mee konden nemen.
Hij gaf duidelijk aan welke consequenties de verhoging van de hypotheek met zich mee bracht in de toekomst.
Bovendien pakte hij het snel op zodat het zo snel mogelijk geregeld is allemaal.
LZ
detailsHypotheek
31 oktober 2022
Prettig contact, duidelijke uitleg, veel ruimte voor vragen, prettige en pro-actieve opvolging in de stand van zaken
Jan
detailsHypotheek
29 september 2022
alles is naar behoren aan de orde gekomen en tot tevredenheid behandeld.
Bas
detailsHypotheek
28 september 2022
Wij kwamen bij John Tiebax met een vraag om onze hypotheek uit te breiden. Door stijgende rente en nieuwe regelgeving die het onmogelijk maakte om een deel van ons inkomen mee te tellen, konden we minder lenen dan we nodig hadden. John kon ons niet alleen goed uitleggen hoe het zat met die regelgeving, maar vond ook een manier waarop we toch het bedrag konden lenen, namelijk door onze huidige hypotheekvorm aan te passen. Echt geweldig zoals hij met ons meedacht en alle opties met hun voor- en nadelen met ons doornam. Heel tevreden waren we ook over zijn bereikbaarheid: op allerlei aanvullende vragen kregen we steeds een snelle en volledige reactie. Wij raden John graag aan!
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Beste Bas,
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Ik ben blij dat we uiteindelijk een goeie oplossing hebben kunnen vinden.
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Anoniem
detailsHypotheek
27 september 2022
Het contact met John Tiebax verliep zeer plezierig. Hij heeft goed meegedacht en goed duidelijk gemaakt wat de mogelijkheden waren. Ook zijn communicatie per mail was plezierig en zeer zorgvuldig.
Reactie van Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
Bedankt voor je feedback. Goed om te horen dat je ons contact zo positief ervaren hebt.
Rabobank Amsterdam (Amstelplein)
E.Foroghi
detailsHypotheek
23 september 2022
vriendelijk. professionele. aardig. begrijpelijk person.
goed uitgelegd.
O. Ottow
detailsHypotheek
13 september 2022
Ik ben zeer goed, snel en professioneel geholpen. Alles was veel sneller rond dan ik had verwacht.
CRamesar
detailsHypotheek
01 september 2022
Stefan neemt de tijd om naar de wensen van zijn cliënt te luisteren. Hij denkt met je mee en kijkt naar de beschikbare opties die mogelijk zijn.
Het gesprek verliep erg prettig door zijn geduld en zijn duidelijke uitleg.
Bij eventuele vragen konden wij ook altijd contact met hem opnemen en stond hij voor ons klaar.
Anoniem
detailsHypotheek
09 oktober 2017
Misleidend en belachelijk slecht voorstel!
Ik adviseer iedereen zijn/haar hypotheek elders af te sluiten. Rabobank verzuimt te vertellen dat het oriënterende gesprek en het adviesgesprek op hetzelfde moment plaatsvinden. Je komt als klant voor hoge kosten te staan. Verder geven ze een belachelijk voorstel in vergelijking met ABN Amro. Zo konden wij met € 35.000 meer bouwdepot tegen € 200 lagere maandlasten een hypotheek afsluiten bij de concurrent. Daar bovenop kwam nog eens dat we onze woning bij Rabobank tegen een hoog bedrag moesten verkopen om überhaupt een hypotheek te krijgen, bij ABN Amro was dat bedrag € 55.000 lager, waardoor we dit bedrag ook in onze nieuwe woning konden stoppen. Onderzoek gestart door Rabobank na klachtenprocedure. Dit was een eenzijdig onderzoek. Ze houden elkaars hand boven het hoofd. Rabobank gaat in de klachtenprocedure volledig voorbij aan het feit dat Rabobank € 24.000 duurder is op basis van 10 jaar en dat terwijl we € 90.000 minder konden investeren in onze woning.
Bron: extern
Anoniem
detailsHypotheek
28 april 2014
Zeer vriendelijk en positieve man
Leuke en aardige man met een duidelijk en reeel advies. Vooral het bruto-netto leenbedrag is iets waar ik mij op had verkeken en**** gaf dit duidelijk aan.
Wel ben ik benieuwd of de Rabobank de beste Hypotheek verstrekt tov andere opties in de markt.
Bron: extern
Anoniem
detailsHypotheek
16 november 2012
leeftijdsdiscriminatie
ik ben 55 jaar en ben na een heel traject afgebeld voor een eerste gesprek met de hypotheekadviseur, omdat ik niet in aanmerking kwam voor een bepaalde hypotheeksom. De som die ik wel kon krijgen was bijna een ton lager omdat ze met mijn pensioendatum op 65 jaar stelden. Ik had mijn leeftijd in het telefonische intakegesprek aangegeven, dat overigens zeer prettig en zorgvuldig verliep en toen was het geen punt. Vervolgens heb ik zeer veel documenten moeten aanleveren voor het eerste gesprek. Ik kreeg het gevoel dat de assistenten, die de documenten beoordelen verschillen. De laatste was heel star en maakte ook nog andere beoordelingsfout. Ze excuseerde wel,maar ik liep een maand vertraging op en ben nog boos. Ik moest hier de naam van de adviseur aangeven,maar die heb ik dus nooit gesproken
Bron: extern
Anoniem
detailsHypotheek
31 augustus 2011
Prima geholpen.
Vriendelijk, professioneel, klantgericht en verstand van zaken.
Bron: extern