Review door Simone

Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening van de adviseur (maar ook een collega) gedurende mijn traject met de financiering van mijn nieuwe koopwoning i.r.t. mijn ontslag hoofdelijke aansprakelijkheid i.v.m. mijn scheiding. De adviseur is heel kundig, heeft verstand van zaken, kan snel schakelen, goed inschattingsvermogen en is heel goed in relatieopbouw- en beheer. Zijn persoonlijke benadering, die overigens voor alle medewerkers geldt waar ik mee te maken heb gehad, voelt erg prettig waardoor je je als klant echt gezien en gehoord voelt. Als ik belde wist men ook direct over welk dossier het ging, zonder dat ik iedere keer moest uitleggen. Je wordt als klant volledig ontzorgt en dat heeft er toe bijgedragen dat alle noodzakelijke regeldingen ook doorlopend en vlot afgewikkeld konden worden. Chapeau! Ik ben een heel tevreden klant en kan hen bij iedereen aanbevelen.