Inmiddels een aantal contactmomenten gehad. De adviseur heeft de mogelijkheden duidelijk en helder uiteengezet. Ze straalt rust uit en is zeer zeker ter zake kundig op vele vlakken. Fijne gesprekpartner en alle afspraken zijn/worden nagekomen.
Ze is bereid om dat stapje extra te doen.

Zeer goed en duidelijk.

Ze heeft verstand van zaken en legt alles goed en duidelijk uit.

goed en weloverwgen advies, afgestemd op onze persoonlijke situatie

Deskundig en vriendelijk, prettig gesprek

Kordaat en met kennis antwoorden gekregen, waarbij zij zonder dralen even ruggespraak hield over een detail van hypotheken.

Vriendelijk, en Correcte behandeling met kennis van zaken.

Gezamenlijk de familie en het vermogen besproken

Deskundig en uitgebalanceerd advies. Daarnaast is de adviseur bijzonder prettige gesprekspartner

Prima geadviseerd. Bijzonder prettige gesprekpartner

De adviseur weet wie zij voor zich heeft, en zij weet waar zij het over heeft. Geeft antwoord op onze vragen.

To THE point, terzakekundig,afwikkelgericht.

mijn beoordeling,, goed,, is omdat ,,zeer goed,, de uiterste perfectie moet zijn.

We zijn naar mijn zin rondgekomen dus 360 % tevreden!

Zeer duidelijk in advies. Goede voorbeelden laten zien. Goede, begrijpelijke taal, berekeningen en vergelijkingen tussen verschillende rentepercentages enz.

De gesprekken met de adviseur verlopen altijd in een prettige sfeer. Ik krijg duidelijke antwoorden op mijn vragen, in dit geval over vervroegde aflossing van een deel van de hypotheek, waarbij ook de andere elementen van het "financiële plaatje worden meegewogen.

Helder, zonder poespas, uitstekende uitleg

Wij kregen zeer waardevolle tips aangaande schenkingsmogelijkheden en testamentaire issues. Bijzonder prettig was de snelle en zakelijke manier waarop op onze persoonlijke situatie werd ingegaan en hoe prettig en doeltreffend ook de vrij gevoelig liggende zaken konden worden besproken. Ook de voorbereiding bleek zeer effectief.

Vriendelijk, deskundig en compleet

Goede kennis van het product.
Het gaf hier door een ontspannen gesprek ook de eigen kennis werd hier in me genomen.

helder en duidelijke uitleg over deze complexe materie

zeer duidelijk gesprek, waarbij er goed naar mij geluisterd werd

Heldere uitleg

Luistert goed naar de behoefte en wensen van de klanten en speelt hier op in.

Duidelijke , geduldige en deskundige uitleg van mijn financiële toestand nu en in de toekomst .

Zeer vriendelijk en professioneel in haar vak

toelichting bij score 5: zeer goed. meer moet dat toch niet zijn.

We hebben een duidelijk advies gekregen, na de onduidelijkheid die er eerst was.

Zeer duidelijke uitleg over de mogelijkheden, het hoe en waarom.

Het was een goed verhaal en de vragen zijn beantwoord

Zeer prettig en goed in directe vragen

Een enthousiaste en laagdrempelige uitleg, misschien soms wat snel

Adviseur had zich goed voorbereid en liet verschillende opties passeren zonder daarbij sturend te zijn. Zij en haar collega (deskundig op ander gebied) speelden goed in op de vragen en diverse door ons ingebrachte invalshoeken. Er was volop ruimte voor uitwisselen van standpunten en ideeën rondom een complexe materie. Het heeft ons veel verder gebracht in het uitwerken van de door hen verschafte informatie, zodat wij vervolgstappen kunnen gaan nemen.

Op 26 juni j.l. had ik een gesprek met de adviseur. Aan dit gesprek nam tevens een andere adviseur deel Ter sprake kwam o.a. de veranderde opzet bij ABN-AMRO t.a.v. klanten, waarbij mensen meer vanuit specialisten worden aangestuurd, in plaats van via een account manager. Er worden klantengroepen samengesteld. Begin 2014 ga ik een brief ontvangen waarin de nieuwe contactpersoon voor mijn groep wordt aangekondigd. Daarna waren aflopende koopsompolissen onderwerp van gesprek en de omzetting daarvan in lijfrentes. De adviseur gaf blijk van een goede kennis van zaken en een goed inlevingsvermogen in de klant. Jammer dat de bank niet kwam met een voldoende concurrerend aanbod waarmee de adviseur voor de bank kon scoren. Dat gold ook voor het opzetten van een deposito.

in gewoon begrijpbare taa luitgelegd

altijd bereikbare ,prettige, adviseur.

Een uitgebreid advies gekregen bij de renteherziening van onze hypotheek.

Goed advies, correcte houding.

De adviseur was zeer deskundig en gaf perfect advies. Jammer dat de tools/software van ABNAMRO belemmerend werken voor de adviseurs. Teveel bugs en andere berekeningsfouten. Deze zijn bekwaam door de adviseur in de offerte verbeterd en/of toegelicht.

Erg fijn contact. Ze dacht echt met ons mee en is altijd bereikbaar, afspraken konden altijd op korte termijn gemaakt worden wat in onze situatie erg prettig was.
We zijn erg blij dat we bij haar terecht zijn gekomen voor onze hypotheek. 100% vertrouwen!

De adviseur luisterde goed naar mijn persoonlijke situatie en daarop aansluitende wensen. Haar advies heeft mij geholpen om de juiste beslissing te nemen.

Neemt de tijd voor je en je kan alles vragen ook als het even niet over de hypotheek gaat. Hij zet het in werking desnoods met een collega maar het wordt opgepakt. Dit vind ik zeer netjes. Je wordt opgewacht voor je afspraak.

Eerlijk naar het belang van de cliënt en altijd vriendelijk en hartelijk.

deskundig en zeer klantvriendelijk

prettig dat hij het uitlegt in Jip en Janneke taal.

vriendelijk,accuraat,,brengt deskundig advies uit

vriendelijk betrouwbaar degelijk accuraat

Duidelijk, alle voor en tegens van diverse mogelijkheden goed gepresenteerd.

Niets dan lof voor de wijze waarop de adviseur haar vak uitoefent. Deskundig , duidelijk en to the point.

Advies was helder, en er was duidelijk sprake van een lange termijnsvisie. Erg prettig contact.