9.8
De Hypotheekmakelaar.nl
62 reviewsReview details
Review door anoniem
Hypotheek
Geschreven op: 16 februari 2024
De adviseur kwam vrij gestresst over en verhaalde die stress op mij door kortaf en onbehulpzaam te reageren op mijn vraag.
Reactie van De Hypotheekmakelaar.nl
Onze medewerkers zijn deskundig en besteden veel aandacht aan iedere klant. Is er geen medewerker beschikbaar, dan komen onze telefoonlijnen uit bij ons callcenter. Deze 7 callcenter medewerk(st)ers gaan niet direkt inhoudelijk in op adviesvragen. Je wordt dan later teruggebeld door een deskundige. Dit kan op werkdagen overdag of 's avonds zijn.
De Hypotheekmakelaar.nl
Details adviesgesprek
Het adviesgesprek vond plaats in februari 2024.
De review is afkomstig van Advieskeuze.