Review door Niels

Open Makelaars heeft heel veel goede reviews, en het is ons zeer onduidelijk hoe dat kan. Wij hebben tot twee keer toe slechte ervaringen met deze makelaar. Vorig jaar woning verkocht, wij verkozen een 'normale' makelaar om alles uit handen te geven, boven een internetmakelaar. Verkoopproces was erg moeizaam, vrijwel geen communicatie. Antwoord op e-mail was vrijwel uitgesloten. We tastten in het duister wat er ging gebeuren nadat we een bod hadden geaccepteerd. Koopovereenkomst duurde na aanvaarding van het bod zelfs meer dan twee weken voordat alles rond was! Als klap op de vuurpijl waren ze onze huissleutels kwijtgeraakt en pas na 4 dagen werden er nieuwe sloten in gezet.

Door omstandigheden zijn wij dit jaar wederom verhuisd, en hebben een woning gekocht waar Open de makelaar was. De koopovereenkomst stond vol met fouten, verkeerde documenten toegevoegd. Nadat ik dat twee keer heb laten verbeteren was de derde versie nog niet correct, dit is ook niet meer aangepast! Achteraf bleken er zelfs documenten te missen, ook weer aangepast. De verkoop van ons laatste huis nu wel via een andere makelaar, helft vd prijs en effectief + foutloos!