anoniem | Verkoopmakelaar
Ik ben nu pas in staat om er mee bezig te zijn, zo lang heb ik nodig gehad om het te verwerken. Het was in 2018 en niet 2019, ik was al lang met ze in contact voordat het eindelijk zo ver was om mijn huis te kunnen verkopen. Ik wilde het zelf doen, de bezichtigingen e.d. eerst kon dat wel, maar zonder afspraak stond de adviseur met een contract op de stoep waarin stond dat hij alles zou doen voor een % ipv een vast bedrag. Hij zei dat ondertussen de markt zodanig was veranderd dat ze dat niet meer deden en omdat ze al veel tijd aan mij hadden besteed, vond ik het niet netjes om nu niet met ze verder in zee te gaan. In het verkoopproces heeft hij meerdere keren gelogen, over dus dat ze nog wel ook dat vaste bedrag doen en zelf bezichtigingen en over wel/niet op 1 dag de verkoop en aankoop en dus verhuizing te kunnen doen en geen overleg over belangrijke keuzes, terwijl dat vooraf wel was beloofd. Al met al, benik te goed van vertrouwen geweest en is dit heel erg geschaad.