Koen geeft duidelijk, eerlijk en professioneel advies. Neemt snel contact op, is makkelijk bereik - en benaderbaar.

Goede en adequate advisering. Heeft ons geholpen bij het gedeeltelijk verzilveren van de overwaarde van ons huis.

Wij zijn vol vertrouwen en goed begonnen met de hypotheekadviseur voor het omzetten van onze hypotheek Echter naarmate de tijd vorderde verminderde het contact van weinig tot geen contact, daardoor zelf contact op moeten nemen met NBG en de notaris. Ook zijn we teleurgesteld dat we na het omzetten niets meer hebben gehoord en dat we de enquête een maand voor het afsluiten hebben ontvangen.

Advies nieuwe hypotheek was uiteindelijk goed en er is tijd en moeite in gestoken om dit verder rond te kunnen krijgen.
De aanloop tijd en daarbij het hele traject was nogal langdurig. We moesten daarbij bepaalde stukken 2/3 x insturen. Daarbij duurde het na ons inzien redelijk lang tot wij een rente voorstel kregen terwijl de rente al weer aan het oplopen was. Waar deze vertraging zat, was ons niet geheel duidelijk. Bijzonder was dat wij nog wel een rekening kregen voor de extra tijd die het gekost zou hebben, dat geeft een bijzonder gevoel gezien de vertragingen en het geen wat wij zelf nog hebben gedaan om het traject te bespoedigen. Wij hadden hier een vraag over gesteld, maar geen reactie op ontvangen.

Hij heeft alles op alles gezet om de hypotheek voor elkaar te krijgen,dat waarderen wij enorm.

Klantvriendelijk, direct contact mogelijk, goede adviezen.
Prettig om contact mee thee hebben.

Plezierig en deskundig contact, to-the-point. Eenvoudige hulpmiddelen op de site en goede en vriendelijke assistente

Ani is deskundig en betrokken. En heeft er alles aan gedaan om de aanvraag om te zetten in een aantrekkelijke offerte.

Advies was helder. Verstand van zaken. Communicatie was duidelijk en correct. we werden goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
De enquete kwam alleen voordat alles was afgehandeld. Ik zou daar mee wachten tot , in dit geval, de hypotheek is afgesloten/getekend (kleine tip)

Het persoonlijke contact, gewoon bij ons thuis -en niet via een online meeting- was goed! Er werd gedacht in diverse opties en oplossingen. Onze adviseur van NBG had direct cijfers paraat zodat er direct geschakeld moest kon worden. Contact via Whatsapp, telefoon of mail? Er werd altijd snel en kordaat gehandeld.

Joris is altijd duidelijk, goed bereikbaar en zonder poespas! Daar houd ik van....p.s Ook complimenten voor Anke qua afwikkeling van alles!

Vriendelijke, rustige en duidelijke uitleg. Ook Karin houdt ons goed op de hoogte.

Na het eerste gesprek werd gezegd dat je bij vragen altijd kon bellen , maar toen ik de offerte getekend had werd de telefoon door Jeroen van Grinsven niet meer opgenomen en stuurde hij een sms dat ik maar naar NBG moest bellen , ook zijn meerdere afspraken door hem helaas niet nagekomen , Manja van de Loo was wel te bereiken , maar toen de afrekening voor de notaris overdracht door haar nagekeken zou zijn en er geen fouten in zouden staan volgends haar bleek dat toch wel zo te zijn , al met al geen goed gevoel , je moet een behoorlijke rekening betalen en verwacht dan toch wel wat professionaliteit

Wij zijn zeer tevreden over de samenwerking en het verduidelijken van het proces. Het was een vlotte en snelle samenwerking waar wij met zeer tevredenheid op terug kijken en zullen andere hier zeker op wijze en advies over geven dat wij zeer tevreden zijn over jullie.

Prettige en empatisch vermogen van deze man. Dus bijzonder tevreden.

Heel plezierig geholpen! Goed gesprek en nadien prima van informatie voorzien.

Gesprekken zijn altijd plezierig, er wordt meegedacht en zaken die wij niet (geheel) begrijpen worden goed uitgelegd. Er wordt op een realistische manier geadviseerd, goed geluisterd naar onze wensen en ideeen. Afspraken worden altijd nagekomen, en de moed wordt erin gehouden toen wij onzeker waren of het op tijd zou lukken, hetgeen ook gelukt is. Geen enkel punt van kritiek.

alle 2 toppers. die ons snel en goed geholpen hebben

Zeer betrokken en het goed uitleggen. Met natuurlijk enorm veel ervaring. Prima.

Sympathie adviseur die meedenkt welke mogelijkheden bij jouw passen.
Maakt goed inzichtelijk wat wel maar ook wat niet kan.

Elroy gaf een duidelijke uitleg en dacht goed met ons mee. Daarnaast liet hij veel alternatieve opties zien.

Deskundig en denkt mee met de wensen van de klant. Mijn prioriteit was niet om aan het einde van de rit (verkoop, overlijden etc.) het onderste uit de kan te halen maar nu meer ruimte te hebben tot mijn pensioen. Daardoor kwamen wij tot een niet heel gebruikelijk model maar ik ben er blij mee. Het moet nog afgewikkeld worden maar als het klaar is wordt het een 5.

Paul is zeer kundig, betrouwbaar, aimabele, heel klantgericht, snel en accuraat. Hij is plezierig in de omgang en samenwerking met klanten. Zijn mondelinge en schriftelijke communicatie met klanten en banken is uitstekend. Dit maakt hem een ideale adviseur/ intermediair!
Dankjewel Paul voor je geweldige dienstverlening!

ik ben een IT man en heb echt heel weinig met administratieve handelingen. Ingrid heeft uitgebreid de tijd genomen om mijn wensen aan te horen en diverse scenario's uitgewerkt en toegelicht. Hierdoor kon ik een weloverwogen keuze maken. Ze stond altijd voor me klaar, zelfs op haar vrije dag of laat in de avond. Dank daarvoor. Ook even een shout out naar Daisy Vlek, die ik niet kon selecteren als adviseur, maar die zich ook heeft ingezet om het me zo makkelijk mogelijk te maken.

Goede uitleg, en goed bereikbaar. Heeft nogal wat moeten inzetten om alles rond te krijgen.

Duidelijk verhaal, goed advies / uitkomst wat betreft rentes en snelle antwoorden wanneer nodig. Complete service van A-Z.

Jan heeft ons zeer goed geholpen aan een hypotheek optie die bij de ABN-AMRO bank waar we al jaren zaten niet mogelijk was.

Zeer goed geholpen, ook als zaken tegen zaten.
Daarnaast weten ze waar ze het over hebben.

Jacqueline heeft ons volledig ontzorgd in deze complexe materie. Ze is prettig in de omgang en zeer kundig. Een topper!!

Ze gaat tot de laatste stro halm door aanhouder wind

Zeer enthousiaste adviseur en zegt wat ie doet en doet wat ie zegt

Snel handelen, altijd netjes en correct aan de telefoon, goede begeleiding.

Thomas legde alle mogelijkheden op een zeer duidelijke en rustige manier uit.
Vragen werden uitgebreid beantwoord.
Voorbeelden werden aangehaald en er werd mee gedacht in verschillende opzetten.
Er werd meer dan voldoende tijd uitgetrokken om dit adviesgesprek als zeer aangenaam te mogen ervaren.
Het persoonlijke contact in de eigen huissfeer is een absolute plus!

Vanaf het begin goede gesprekken gehad en goede adviezen. Communicatie verliep soepel via
de mail, telefonisch of app. Wij konden alles vragen en Glenn gaf ons daar duidelijk antwoord op.

Na telefonisch contact snel een afspraak gemaakt .
Alles werd duidelijk uitgelegd en zijn
daarna snel tot zaken gekomen.
Ben tot nu toe zeer tevreden.

Marius informeerde ons op een prettige, heldere manier over onze opties, was altijd heel goed bereikbaar. We zijn heel goed geholpen en blij dat het gelukt is.

Duidelijkheid, eerlijkheid, geen valse hoop wekkend, vakkundig, weet waar hij over praat.

Erg goed geadviseerd en geholpen. Paul, met het advies, Yvon in begeleiding, waren helder, duidelijk en oplossingsgericht. Hartelijk dank.

Het was een compleet en duidelijk verhaal. Ik wilde minder maandelijkse lasten en dat is zeker gelukt

Vanaf het eerste moment dat Jan bij ons binnen liep hadden wij een goed gevoel. Dit was bijzonder omdat wij wat mindere ervaringen achter de rug hadden met adviseurs.

Wat mijn persoonlijke opviel is de brede kennis van zaken, nakomen van afspraken en een zeer prettig persoon om mee te communiceren. Hij heeft alles gedaan wat we besproken hebben, en vooral zeer snel te werk gegaan. Wij kunnen Jan Haaijer absoluut aanraden voor iedereen die een hypotheek adviseur nodig heeft. Bedankt Jan!

Jan Haaijen is een aardige man en heeft veel kennis van zaken , we hebben samen naar de meest geschikte Hypotheken gekeken en hebben snel
moeten schakelen IVM het uitbreken van de oorlog bij Rusland.
de rentes vlogen omhoog en gelukkig hebben wij dat op tijd kunnen organiseren.

Jeroen heeft tijdens het eerste gesprek snel en een helder beeld geschetst van onze wensen en de mogelijkheden.
Tijdens het vervolgtraject waren de lijnen kort en voldoende frequent.
We voelden ons gesteund in de te maken keuzes.

Ik vond het soms lastig dat alles telefonisch ging (ivm Corona)
Ik had het prettig gevonden als tenminste 1x via Zoom of teams een gesprek gevoerd was.

Daarnaast was ik er niet van op de hoogte dat er foto's gemaakt werden van mijn hele huis ttv de taxatie. Anders had ik meer opgeruimd.
Ik had netjes de meterkast, ruimte vd cv ketel en kruipruimte 'vrij' gemaakt, maar de rest van mijn huis was door omstandigheden niet echt op orde.

Prima service! Goede en snelle contacten en advies op het juiste moment.

Uitstekend advies gekregen, waar ik zeer tevreden over ben.

In 2020 heeft Anke ons geholpen met het overzetten van onze hypotheek en dit jaar heeft ze ons weer ontzettend fijn geholpen met een hypotheekaanvraag. Stap voor stap werden we in het proces meegenomen en alles werd heel duidelijk uitgelegd. Maximale score voor de manier waarop Anke met ons als klanten heeft gewerkt.

Zeer snelle reactie tijden en uitstekend advies. Professioneel, gedreven en een hele goede luisteraar.

Wij zijn zeer tevreden met het deskundig advies,en het perfect regelen van een nieuwe hypotheek voor ons.
Arjen Sietsma heeft n zeer prettige manier van adviseren, gemoedelijk maar met heel veel kennis van zaken. Wij zijn zeer tevreden.

Begripvol,heel attent, duidelijk advies,en behulpzaam. Verder ontzettend meelevend en altijd klaar staan.

Na het eerste gesprek waarin we goed en volledig werden ingelicht is alles in een stroomversnelling geraakt. Het was wel even een gedoe en veel werk om alle benodigde papierwerk bij elkaar te vergaren. Vandaag hebben we de afspraak bij de notaris gekregen en daarmee zal dan 10 juni de akte gepasseerd worden. Alles in een tijdsbestek van 11,5 week.