Reviews van SNS Zoetermeer

Duidelijk advies…. Kaart alles duidelijk aan hoe of wat..

Ik ondervond een probleem bij het opzeggen van de SNS spaarrekening van mijn ouders. Een mail aan het algemene mailadres van de SNS bank bracht geen uitkomst (geen antwoord op gehad). We hebben telefonisch contact gezocht, kregen Kim aan de lijn, die ons meedeelde dat we haar een mail moesten sturen en dan zou ze het direct regelen. Een uur later hadden we de bevestiging van de opzegging. Klasse Kim, dankjewel voor de service.

Denk mee met de klant.geeft alternatieve scenario's en inhoudelijk sterk Daarnaast is zij service gericht en komt afspraken tot the point na.

Maarten weet waar hij het over heeft. In corona tijd kon ik langs komen voor een persoonlijk gesprek. Maarten snapt dat het niet over een kopen van een broodje gaat, maar over het afsluiten van een hypotheek. Het eerste gesprek was prettig, en de daar op volgende waren ook prettig. Zowel Maarten als het overige personeel is zeer persoonlijk. Bedankt voor de hulp!

Maarten is een fijn meedenkend persoon die met je samen kijkt naar de beste optie voor jou persoonlijk. Hij weet goed waar hij het over heeft, en kan de meeste berekeningen ook zelf uitvoeren, ipv vanuit een rekentool voorlezen. Over het algemeen voelde ik me veel persoonlijker behandeld door Maarten, dan bij andere banken.

Maarten heeft mij zeer goed en snel geholpen ondanks een aantal problemen zoals onder anderen in het begin nog geen geen adres omdat ik een aantal jaren in Frankrijk ben geweest en omdat een aantal gegevens van de pensioen fondsen al naar Frankrijk waren gestuurd.

Maarten luisterde allereerst goed naar mijn wensen. Hij dacht goed mee en we keken samen naar de opties. In een zo duidelijk mogelijke taal legde hij het uit. Daarnaast is hij makkelijk te bereiken, klantvriendelijk en heeft goede kennis van zaken. Ik ben erg blij dat ik mijn hypotheek bij hem heb overgesloten. Een tevreden klant!

Maarten bedankt voor de snelle service en een vakkundig advies. Alles is goed verlopen. Nogmaals bedankt ! Mirsad

Onze eerste huis is gekocht. Zelf hadden wij niet veel verstand van het afsluiten van een hypotheek. hier heeft Maarten ons goed bij geholpen.

Ik had weinig verstand van het afsluiten van een hypotheek; Maarten en zijn team hebben mij hier super goed en geduldig bij geholpen!

Maarten Klaver heeft mij voorzien van goede adviezen en heeft mij op een professionele en vriendelijke manier begeleid. Voor een goede advisering zou ik Maarten Klaver zeker aanbevelen.

Wij zijn zeer netjes behandeld, hadden we vragen stond het hele team voor ons klaar. Het is prettig om met deze mensen samen te werken.

De hypotheekadviseur heeft ons voortreffelijk geholpen. Vriendelijke ontvangst en uitgebreid voorgelicht wat de mogelijkheden waren. Omdat wij een nogal ingewikkelde bestedingsmogelijkheid hebben, is het hem toch gelukt om een passende hypotheek voor ons te verkrijgen. Niet alleen de adviseur Maarten Klaver maar ook zijn hele team heeft ons bijgestaan. Met name willen ook wij nog Natisha Madeosing bedanken voor haar vele werken en haar geduld. Onze hartelijke dank.

Maarten Klaver is deskundig. Luistert goed, is geduldig en geeft duidelijk aan wat de mogelijkheden zijn. Hij wordt uitstekend ondersteund door Natisha Mahadeosing. Prima mee gecommuniceerd over de benodigde documenten voor de hypotheekaanvraag. Beiden zijn zeer klantgericht en vriendelijk in de communicatie.In totaliteit een snel en procesmatig goed beheerst traject van advies tot realisatie van de hypotheek.

Prettig gesprek en duidelijke uitleg. Aanlevering stukken ter beoordeling inkomen werden soms 2x gevraagd

Erg vriendelijk geholpen . Zeer kundige ,geduldige en vriendelijke man. Legt alles duidelijk uit en zoekt naar de beste optie. Tevens onze complimenten voor Natisha.

Zeer deskundig, duidelijk en snel advies. Alle vragen werden goed en snel beantwoord. Alles komt erg betrouwbaar over. De medewerkers zijn zeer klantvriendelijk en snel met informatie. We zijn zeer tevreden.

Duidelijk en zeer klantvriendelijk, heel snel en netjes geholpen .

Zeer soepel geholpen en weinig hoeven doen om de hypotheek rond te krijgen. Groot netwerk, en gemerkt dat hij een goede reputatie heeft bij makelaars, en heel vriendelijk geholpen door alle medewerk(st)ers van het kantoor in Zoetermeer.

Deze bank maakte echt het verschil, met toewijding, geduld, en de bereidheid om zoveel als mogelijk tegemoet te komen aan onze wensen. Het hypotheekadvies was grondig voorbereid waarbij verschillende scenario’s werden beschreven met gevolgen voor onze financiele situatie in relatie tot de hypotheek, zoals overlijden, werkloos worden, met pensioen gaan, en dergelijke. Geeft niet alleen een stukje zekerheid voor de bank, maar zeker ook voor ons al klant. Al met al zijn we uitstekend geholpen, en hebben een hypotheek die aansluit op onze wensen.

Geeft goede toelichting, nauwkeurig en veel aandacht. Ruime mogelijkheid.

Goede voorlichting,meedenken wat voor mjj de beste keuze is.

Om het in enkele kernwoorden aan te geven: Een ieder is kundig en behulpzaam, er is een goede telefonische bereikbaarheid. Er wordt met je meegeleefd en meegedacht. Top!

Wederom een fantastisch gesprek gehad bij de adviseur. Hij verstaat zijn vak en is erg professioneel. Kom uit Tilburg maar rij graag naar Zoetermeer voor zijn advies. Je wordt met open armen ontvangen door het team. Je bent geen nummer. Zijn collega bedankt voor je geduld en je enthousiasme ( altijd vrolijk en behulpzaam ). Jullie verdienen een dikke 10 ga zo door!

Zeer kundig, transparant, in- en meelevend, neemt alle tijd voor uitleg en vragen. Het betrof voor ons een zgn. maatwerkdossier en zoiets neemt gewoon meer tijd en moeite in beslag. Op een zeer klantvriendelijke wijze zijn wij door het hele proces geleid en zijn wij daadwerkelijk ontzorgd. Niet alleen door de, maar ook zeker de andere medewerkers. Dit is wat ons betreft een goed voorbeeld zoals het hoort, zeker na ervaringen bij een andere bank waar dat totaal niet zo is.