Al vanaf het eerste contact (enkele jaren geleden) was het mij duidelijk dat Angela goed op de hoogte is van alle ins en outs van de verzekering. Ze is geïnteresseerd, meelevend, snel en duidelijk.
Ik heb steeds gezegd dat ik een verzekering het liefst niet nodig heb maar als het dan toch moet, dan graag met een adviseur als Angela.

Zakelijk (praktisch en oplossingsgericht) en tegelijkertijd empathisch.

Fijn, snel reagerend en meedenkend.
Ook heel persoonlijk.
Het is geen ramp om 2 weken zonder water te moeten doen, maar wel fijn dat iemand begrip heeft voor het feit dat het onhandig en soms vervelend is.
Dus……helemaal prima. Ook na de reparatie even met ons contact opgenomen. Top.

Fantastisch geholpen.
Alle tijd werd genomen en alles is duidelijk uitgelegd.

Staat altijd klaar en denkt graag mee. Zet graag de extra stappen om tot een goed resultaat te komen.

Angela heeft ons prima geholpen met het overstappen en aanvullen van de verzekeringen. Ze is zelfs langs geweest om de papieren door mijn moeder te laten ondertekenen. Top geregeld.

Ik voelde me compleet ontzorgd; zeer plezierig en accuraat contact.

Proactief, duidelijke communicatie (open voor telefonische toelichting waar nodig).

Marc heeft mij fantastisch door het hele process heen geholpen en achter de schermen een hoop geregeld. In één woord te omschrijven: top!

Heeft alles super geregeld rondom mijn hypotheek aanvraag.

Angela en Helen hebben mijn schade afhandeling zeer kundig begeleid. Met persoonlijk contact en de ondersteuning die nodig was om dit proces af te ronden. Ze hadden oog voor wat nodig was. Ze werken efficiënt, niets duurt langer dan nodig.

Duidelijke uitleg en een prettige en persoonlijke benadering. Alles wordt heel snel geregeld.

Marc is een man die meedenkt en adviseert vanuit vele jaren ervaring. Geeft advies op een prettige manier. Communicatie verloopt snel en adequaat. Marc maakt van de financiële zaken bijna iets gezelligs. Project was dus niet alleen maar saai en cijfertjes. Het was zodoende een prettige samenwerking met een tevreden uitkomst.

Fijn meegedacht, duidelijke uitleg en goede bereikbaarheid.

Zeer hartelijke ontvangst.
Duidelijke uitleg, denkt goed mee,
Goede sevice

Top adviseur! Goed geholpen en persoonlijk contact!

De kwestie is zeer snel, vakkundig en vriendelijk afgehandeld

De aanhouder wint en dat is zeker van toepassing op Angela m.b.t. de afwikkeling van de schade.
Chapeau voor Angela!

Lamond dacht heel erg met ons mee. Ze gaven niet op en zorgde voor de beste optie voor ons! We zijn heel blij met jullie!

Prettige man. Duidelijk wat wel en niet kan. Vlotte afhandeling, duidelijk wat nodig is en wat eea kost. Geen verborgen kosten of agenda alles transparant. Goed advies.

Onduidelijke en onprofessionele communicatie. Hij had het zelf niet duidelijk welke documenten nodig waren. Las emails slecht.

Persoonlijk, verkennend, uitgebreid en afgestemd op eigen wensen.

Goed voorgelicht en overal meegeholpen, voor vragen kun je altijd bij Marc en zijn team terecht en wordt je vriendelijk te woord gestaan

Advies is perfect. Dick is moeilijk te bereiken en belt niet terug.

Ik ben zeer tevreden over mijn ervaring met Marc als onze hypotheekadviseur. Vanaf het eerste gesprek was hij erg vriendelijk en behulpzaam. Hij luisterde aandachtig naar onze wensen en legde alles duidelijk uit.

Tijdens het traject heeft hij ons continu op de hoogte gehouden van de voortgang en eventuele veranderingen in de markt. Hij gaf ons altijd snel reactie (ook buiten kantoortijden) op onze vragen en zorgde ervoor dat wij ons op ons gemak voelde in het proces. Bij een huis kopen komt veel emotie kijken en je koopt natuurlijk niet elke dag een (ouderlijk) huis.

Uiteindelijk heeft hij ons geholpen bij het vinden van de perfecte hypotheek voor onze situatie. Ik kan hem dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en deskundige hypotheekadviseur!

Zeer prettig gesprekken gehad. En voelt zeer vertrouwd.
En alles keurig verzorgd.

Enorm goed geholpen en de beste oplossing gevonden voor de situatie waarin ik zit

Prettig gesprek en toont duidelijk interesse en de wil om het voor mij goed af te handelen.
Ook als de verzekeringsmaatschappij van de tegenpartij erg traag handelt doet ze erg gaar best de afhandeling te bespoedigen.

Geweldig persoon die ondanks de complexiteit altijd klaar stond om vragen te beantwoorden, scherp was op deadlines en er bovenop zat. Zonder hem was het niet gelukt.

Zeer kundig advies en goed vermogen om zaken helder uit te leggen
Brede kennis op financieel gebied

Volledig, realistisch, maatwerk, transparant, niet meer maar puur wat nodig is, heldere taal, gewoon zeer aangenaam en vertrouwd. En collega's met evenveel kennis die je prima te woord staan, vragen uitzoeken en beantwoorden, teamwerk dus !

Angela heeft een cruciale rol gespeeld in de bemiddeling met de verzekeraar over mijn claim. Het ging over een aanzienlijk bedrag dus er kwam wel wat bij kijken. Angela heeft in de achtergrond belangrijk werk gedaan om de claim uiteindelijk uitbetaald te krijgen. Ik ben haar enorm erkentelijk voor haar hulp!

In 2018 heb ik een nieuwe hypotheek afgesloten via Lamond. Dit was een verbetering t.o.v. onze vorige hypotheek. Het is heel goed gegaan behalve voor de levensverzekering. We hebben iets ondertekend waardoor we nu jaarlijks 30 euro betalen aan Lamond zonder dat hier een merkbare tegenprestatie tegenover staat. In de overeenkomst staat dat ze geen vergoeding mogen vragen voor dit soort financiële producten. Maar nu vragen ze eigenlijk nog veel meer geld. Ik betaal nu 30 euro per jaar zonder dat hier een duidelijke tegenprestatie tegenover staat. De teller staat nu al op vier maal 30 euro, met nog 12 jaar te gaan. Zo wordt je slapende rijk als adviseur. Heel vervelend vind ik dat.

Altijd vriendelijk en zeer behulpzaam.
Leggen goed uit hoe en wat je moet doen. Kom je er telefonisch niet uit dan kun je snel terecht op kantoor.

geweldige man die luistert wat je wil en help als jij het niet weet

Wij zijn perfect geholpen door onze hyptoheekadviseur Marc Groenveld. Vanaf het eerste kennismakingsgepsrek en alle overige gesprekken die we hebben gehad. Hele duidelijke uitleg gehad over onze hypotheek en overige zaken. Voor vragen kunnen wij altijd terecht per e-mail en telefoon en we worden altijd snel en goed geholpen. Wij zouden Marc zeker aanraden.

Prima advies, goed geholpen. Dacht heel goed mee en Door Z’n kennis perfect uit kunnen leggen wat het allemaal zou betekenen voor ons.

Nadat we het bod hadden gedaan zijn we snel geholpen met de hypotheek. Fijn dat alles tot in de puntjes goed geregeld is. Nogmaals dank

Marc luistert goed naar de wensen en geeft daarna advies op maat. Het voelde heel erg vertrouwt om onder andere de hypotheek samen op te stellen en alles wat daarbij komt kijken. Dank voor de goede service.

Goed advies waarbij meerdere mogelijkheden geboden worden. Neemt de tijd om alles door te nemen en een juiste keuze te maken. Daarna wordt alles prima geregeld.

Een eerlijke en duidelijke uitleg over de mogelijkheden
Omtrent de hypotheek

Duidelijke uitleg, helder verhaal, korte lijnen en daardoor snel alles geregeld.

Enorm goed geholpen én geïnformeerd door Marc tijdens het rondkrijgen van onze hypotheek. Oprecht een hele vriendelijke man die met je meedenkt en je goed informeert over alle zaken m.b.t. het rondkrijgen van een hypotheek. Hij is altijd goed bereikbaar voor eventuele vragen en zorgt direct voor een vertrouwd gevoel. Zeker een aanrader!

Goed geholpen naar wat opstart problemen. Ondertussen alles achter de rug

Nam de tijd en heeft een op maat gemaakt advies uitgebracht.

Super gozer kent ons door en door.
Doet alles voor ons huis auto motor en alle verzekeringen. Weet precies wat we bedoelen en willen.

De vaktechnische en bekwaamheid is niets op aan te merken. Alleen in de communicatie zijn er nog wel wat verbeteringen te realiseren.

Vlotte communicatie, duidelijk en helder advies. Daarnaast ook de verzekeringen bekeken en deze goedkoper kunnen oversluiten.

Dick ging goed om ,met m'n echtgenoot. Was geduldig.

Persoonlijke benadering zeer kundig en duidelijk advies.
Complimenten voor het hele team.