Review door R.E.

Het betrof bij ons een tweede hypotheek. In de eerste plaats werd er vanuit het kantoor snel gereageerd op ons verzoek voor een gesprek. Verder vonden we het software pakket waarmee wij ons documenten moesten uploaden heel gebruiksvriendelijk. Dat bespaarde een hoop tijd en de nodige stress. Het hele traject is bijzonder snel verlopen wat mede werd veroorzaakt omdat Michel ons wees op een eventuele open inschrijving van onze eerste hypotheek. Wat het geval bleek. Dat bespaarde ons een gang naar de notaris. Ook de door hem geadviseerde methode om ons huis te taxeren was snel en zeer betaalbaar. Toen bleek dat medewerkers van onze hypotheekverstrekker bepaalde informatie niet snel konden leveren werd door Michel goed en adequaat doorgepakt waarbij wij via zijn mobiel werden betrokken. Dat we van de voortgang van de aanvraag steeds een statusbericht hebben ontvangen was heel plezierig. Door de snelle gang van zaken konden we de projecten aan ons huis voor het eind van het jaar in werking stellen.