Prima geholpen bij het omzetten van onze beleggingshypotheek naar een spaarhypotheek. Wij zijn erg blij met dit rendement.

Persoonlijk,betrokken,kundig,kennis van zaken.
Prettig en helder contact. Dank je wel voor je extra inzet en creativiteit om de overdracht toch nog op tijd voor elkaar te krijgen.

Bron: extern

snel en duidelijk advies.
Telefonisch goed te bereiken. Als de adviseur te druk is word je doorverbonden met een collega die je vragen net zo goed kan beantwoorden. 1 aanmerking: als starter wil je het liefst elke dag op de hoogte gehouden worden, als je dan 4 dagen niets hoort is het wel erg lang. Zeker als zo'n aankoop zoveel stress met zich meebrengt. Al met al is de koop rond en ben ik al lekker aan het klussen. De adviseur en ***** hartelijk bedankt voor jullie hulp bij de aankoop van mijn eerste woning.

Bron: extern

Door gewijzigde financiele omstandigheden was het noodzakelijk om onze hypotheek aan te passen.
De adviseur is er in geslaagd om met behulp van een aantal ingrepen de maandlasten snel met enkele honderden euro's te verlagen.
Vakkundig telefonisch advies en heldere berekeningen.

Zeer professioneel en kundig advies
Volledig toegesneden op mijn situatie, kreeg ik de hulp die ik nodig had een de beste hypotheek te krijgen die bij mij past.

Bron: extern

Heel kundig en persoonlijk toegesneden advies.

Betrokken en professioneel!
Erg fijne samenwerking. De adviseur was goed bereikbaar, erg geduldig en professioneel. Toen de deadline eraan zat te komen heeft ze alles op alles gezet, ik ben echt erg tevreden.

Bron: extern

Helder, transparante en zeer snelle afhandeling
De kosten van het advies waren van te voren helder en voor mij als starter nergens anders goedkoper. Goede uitleg van alle mogelijkheden. Na advies een zeer snelle afhandeling en akkoord voor mijn financiering.

Bron: extern

De adviseur is zeer goed op de hoogte en vraagt goed door. Hij heeft goede kennis van zaken rond schenking alsmede zaken die betrekking hebben op duurzaamheid in combinatie met eventuele korting op de hypotheek.

Strakke aanpak
Zeer professionele adviseur. Werkt doelgericht en heeft op alle vragen meteen adequaat antwoord. Als je van 'zakelijk' houdt is dit een aanrader.

Bron: extern

Goed advies en uitstekende begeleiding
Meer dan tevreden over het advies van NHP voor onze hypotheek.

Bron: extern

Enkele jaren geleden een hypotheek via NHP afgesloten en nu opnieuw met hulp van NHP de hypotheek overgesloten naar een andere hypotheekverstrekker. Ook de nieuwe methode van adviseren (online en telefonisch) door NHP spreekt ons zeer aan.

Duidelijk en goed advies
De adviseur heeft met zijn adviesrapport mij een duidelijk beeld gegeven wat mijn mogelijkheden zijn om een huis te kopen. Ik ben heel erg tevreden met de wijze waarop dit is gegaan.

Bron: extern

Geen zaken kunnen doen dankzij uitstekend advies
Ik stond voor een verlenging van de rentevastperiode van mijn personeelshypotheek. De huidige verstrekker had niet zo'n geweldige aanbieding, maar na het gratis en razendsnel uitzoekwerk van NHP bleek dat oversluiten geen extra voordeel zou opleveren. Zo heb ik op tijd een weloverwogen beslissing kunnen nemen en mijn rente opnieuw kunnen vastzetten zonder oversluiten.
Dat is wel ever iets anders dan de gebruikelijke geluiden uit de branche waar adviseurs voor eigen gewin op zoek zijn naar leken zoals ik.

Bron: extern

uitstekend advies
Helaas heeft/had NHP te maken met een 'tussenpartij' *****, die een meester is de boel in het honderd te laten lopen. Desondanks is de adviseur (en ****) er in geslaagd er voor te zorgen dat het proces precies op tijd tot een goed einde is gekomen! Waarvoor dank!

Bron: extern

Goed, snel, boven verwachting, fijne service
Zeer goede en snelle service.
Goed bereikbaar voor alle vragen per mail of telefonisch.
Heb tegen de voorwaarden van de verstrekker in nog extra korting op de rente kunnen regelen zonder dat wij daarom gevraagd hebben. Ook supersnel een taxatie geregeld binnen 1 dag!
Zowel voor starters als voor iemand die weet wat hij zoekt zeker aan te raden.

Bron: extern

Fantastisch geholpen! Ben zeer tevreden.
Begonnen in september en uiteindelijk in oktober alles afgerond. Na een spannende week met veel telefonisch contact kwam tenslotte het bericht dat alles akkoord was.
Heel hartelijk bedankt allemaal.

Bron: extern

Adviseur praat op niveau van de klant
In het eerste gesprek heeft ze goed afgetast wat mijn wensen waren maar vooral ook welke kennis van de hypotheekwereld ik heb. Daarnaast is de hypotheek binnen 5 weken geregeld. Supersnel dus.

Bron: extern

Goede advisering en begeleiding
Voor de aankoop van mijn eerste woning ben ik zeer tevreden over hoe NHP mij heeft geholpen tijdens dit proces.

Bron: extern

Degelijk doordacht en professioneel advies
Ik heb NHP gevraagd me bij te staan bij de aanschaf van een bouwvallige woning op vervuilde grond. Extra belemmerende factor was het feit dat ik ondernemer ben.
De adviseur heeft me hierbij fantastisch goed geadviseerd en was ook in staat tegengas te geven op het moment dat het nodig was.
Het advies was helder en de adviseur heeft uitstekende kennis van zijn vakgebied

Bron: extern

Uitstekende dienstverlening, betrouwbaar!
Zeer goed bereikbaar, zelfs in de vakantieperiode. Er werd snel gereageerd op e-mails. Soms kregen we zelfs in het weekend reactie per mail.
Deskundig advies. Ze komen afspraken na en er werd goed meegedacht. Het aanleveren van stukken via mail verliep goed.
Ook al is het een advies op afstand, je wordt toch als klant herkend als je telefonisch contact hebt.

Bron: extern

Duidelijk
Snel geholpen en allemaal goed geregeld. Voor elke vraag kunnen bellen en ook antwoord op gekregen! Zeer flexibel en ze nemen alle tijd voor je!

Bron: extern

Duidelijke communicatie
Afspraken werden goed gecommuniceerd en uitgevoerd.

Bron: extern

Overzichtelijk beeld van te vergelijken hypotheken
De NHP kan je een goed overzicht geven van de hypotheken die het best bij je past. Dit overzicht kan goed gebruikt worden om de juiste keuze te maken

Bron: extern

goed advies en uitstekend geholpen
**** heeft ons geholpen bij de aankoop van onze eerste woning en heeft voor ons de perfecte hypotheek afgesloten. Vragen woorden snel beantwoord en we hadden snel zekerheid over de goedkeuring van onze hypotheek.

Bron: extern

Erg goed geholpen, goede prijs en zeer flexibel
Ik heb goede hulp gehad en relatief goedkoop als je het vergelijkt met andere aanbieders. Wat ik als erg prettig heb ervaren is dat het makkelijk te combineren was met mijn werk.. Ik kon bellen en telefonische afspraken inplannen wanneer het mij uitkwam zonder naar een kantoor te hoeven gaan.. Daarnaast werd ik ook voortdurend ook goed op de hoogte gehouden per mail!! Bedankt ****!!

Bron: extern

Klantvriendelijk, toegankelijk en deskundig.
Voor de aankoop van onze eerste woning zijn wij deskundig te woord gestaan. Er werd voldoende de tijd genomen voor de inventarisatie van alle gegevens en er was ruimte voor alle vragen. Reacties op e-mail waren ook snel en het gegeven advies paste goed bij onze situatie.

Bron: extern

Fantastische hulp in lastige situatie
NHP heeft ons fantastisch geholpen in een vrij uitzonderlijke situatie. Wij moesten door omstandigheden een huis in Nederland kopen terwijl wij zelf in het buitenland verbleven, en wel binnen anderhalve maand. NHP heeft ons alle zorgen wat betreft de hypotheek volledig uit handen genomen. Alle communicatie verliep uitzonderlijk vlot (per email), en de service was snel, goed, vriendelijk en professioneel.
Ik raad NHP dan ook van harte aan als hypotheekadviseur!

Bron: extern

Goed en duidelijk advies
***** en zijn team hebben ons voor de grootste deel ontzorgt. Contact via de mail en telefonie liep goed. Ze hebben goed gekeken naar onze situatie en hebben de perfecte hypotheek voor ons als starters/zzp-er geregeld.

Bron: extern

Direct, Op de Bal !
Wij wisten wat wij wouden.
John en zijn team heeft goed en vlot op geantwoord.

Bron: extern

Ontzettend goed begeleidt
Alle correspondentie via telefoon en e-mail. Altijd snel en vakkundig antwoord gehad. Ik heb nooit lang hoeven wachten op een antwoord en deze was altijd professioneel en uitgebreidt. Naast de afhandeling was het contact ook zeer vriendelijk en prettig, wat voor mij de drempel laag hield om mijn vragen te kunnen stellen.

Bron: extern

Duidelijk advies
Duidelijk en deskundig advies. Snelle aanpak en goed gecommuniceerd!

Bron: extern

Helder en proactief
Hoewel ik redelijk op de hoogte was van de verschillende hypotheekvormen en mogelijkheden, ben ik zeer goed voorgelicht en werd ik gewezen op zaken die ik zelf niet had voorzien. Vanwege het verdienmodel van NHP moet je wel opletten welke extra diensten ze aanbieden, omdat hiervoor extra kosten worden berekend. Maar het geeft een hoop rust als je niet goed weet wat je moet doen (of als je het graag uit handen geeft). Gedurende het hele proces ben ik uitstekend ondersteund en was de communicatie ook prima (snel en ook 's avonds bereikbaar).

Bron: extern

Prima advies
Het is weer eens iets anders en ik heb dan ook wel geaarzeld om om geadviseerd te worden bij het oversluiten van een hypotheek via de mail dan wel de telefoon.
Het is mij echter zeer goed bevallen. De contacten waren kort, zakelijk maar vooral ook duidelijk en alle afspraken werden keurig nagekomen. Kost ook mij op deze manier weinig tijd.
NHP is een prima instantie om zaken mee te doen.

Bron: extern

Klantvriendelijk, deskundig en snel
Na gesprekken te hebben gehad met verschillende 'normale' adviseurs, uiteindelijk de stap durven te nemen om te kiezen voor een adviseur die alleen per mail/telefoon bereikbaar is. Ik kan het iedereen aanraden! Ondanks dat ik onze adviseur nooit heb gezien, was het contact absoluut niet onpersoonlijk te noemen. Vanaf het eerste telefonische contact heb ik alle vetrouwen in onze adviseur gehad en dit kan ik niet zeggen van de adviseurs achter chique bureaus die ik eerder heb gesproken. Wij zijn door NHP zeer goed geholpen met een toch niet al te eenvoudige hypotheek. Onze voorwaarden zijn goed in kaart gebracht en onze vragen zijn steeds snel en duidelijk beantwoord. Uiteindelijk hebben wij nu een hypotheek die perfect aansluit bij onze wensen. Bedankt NHP!

Bron: extern

Snelle verwerking van aanvraag tot hypotheek.
Prima tevreden over over de accuraatheid van adviseur van NHP. De prijs is in goede verhouding en de klant draagt bij in de werkzaamheden.
Een min puntje. Als een taak wordt gedelegeerd naar een medewerker gaat het mis. Wachten, wachten, bellen en dan wordt het pas na 4 dagen opgelost.

Bron: extern

Snel en concreet
Via een van de websites voor het berekenen van de hypotheeklasten kwam ik bij NHP terecht. Contact was uitsluitend telefonisch en via email, maar dat zie ik absoluut niet als een nadeel, integendeel. De adviseur is professioneel, werkt snel maar accuraat, benatwoordt de emails snel, en luistert goed naar de klant. Hij kon binnen no-time een hypotheekofferte regelen. Een tegenvaller was dat er telefonisch een aantal documenten waren genoemd die nodig zijn om een hypotheekofferte aan te vragen, en dan stonden opeens in de daaropvolgende email, naast de aanvraag voor de offerte en de bekende documenten, nog enkele nieuwe documenten die helemaal niet genoemd waren, en het was ook niet uitgelegd wat dit allemaal was. Ik was in de eerste instantie gefrustreerd en raakte in paniek, want ik was onder druk om de hypotheek nog voor de vakantie te regelen. Gelukkig waren alle deze documenten snel in orde gebracht, en de hypotheek was heel snel geregeld.

Bron: extern

comfortabel en tegen een scherpe prijs
Ik kan iedereen die op een comfortabele manier en tegen een scherpe prijs een hypotheek wil afsluiten NHP aanbevelen. Het contact verloopt alleen per telefoon en per mail. Aanvankelijk dacht ik dat dat een bezwaar zou kunnen zijn omdat het persoonlijk contact ontbreekt. Je hebt echter altijd contact met je eigen adviseur die helder en duidelijk advies en je daarna door het hele proces heen loodst. Het niet kunnen "zien" vond ik uiteindelijk ook minder bezwaarlijk. Bovendien zijn ze volgens mij van plan om binnenkort advies per webcam te gaan geven. Ook het het onafhankelijk advies spreekt mij heel erg aan zodat ikzelf niet overal hoef te gaan shoppen.

Bron: extern

Gedetailleerd advies, erg flexibel
NHP heeft me overtuigd vanaf het eerste contact. Vergeleken met een aantal traditionele adviseurs kreeg ik in de vrijblijvende fase al veel meer informatie, met een gedetailleerd rapport voor mijn situatie. Ook aanpassingen in onze wensen werden snel verwerkt en doorgerekend, zodat we goed onderbouwd een keuze konden maken. Het contact per telefoon en email ging prima, en was helemaal geen belemmering, en ook de aanvraag van de hypotheek werd netjes afgehandeld. Enige kanttekening: ik moest doorvragen voordat aangegeven werd dat de aanbieder die als eerste werd voorgesteld wel de goedkoopste was maar niet altijd goede service gaf.

Bron: extern

Meerdere malen contact opgenomen, geen antwoord.
Ik heb via Independer advies aangevraagd bij Nationale Hypotheek Pas. Dit voor de aankoop van mijn eerste woning. Ik heb contact gehad met een hypotheekadviseur en mijn vraag uitgelegd. Mij werd gevraagd om mijn financiële gegvens in te sturen zodat er een berekening gemaakt kon worden. Na twee weken na het insturen nog geen reactie gehad. Ik heb nogmaals mijn gegevens verstuurd waarop ik direct een (geautomatiseerde) e-mail terug kreeg. De adviseur was met vakantie. Na de vakantie nog twee maal mijn gegevens ingestuurd maar tot op heden nog geen enkele reactie mogen ontvangen. Erg jammer en inmiddels naar een concurrent overgestapt. Erg slordig!

Bron: extern

efficient,accuraat,klantvriendelijk
Wij wilden onze hypotheek voor voor het gedeelte leven omzetten naar Annuïteiten, dit omdat op termijn de polis werd leeggegeten door de overlijdensrisicoverzekering. Diverse adviseurs thuis gehad welke toch steeds hun eigen invulling gaven aan onze vraag.
Via internet op de Site van de NHP gekomen, na intake goed advies gekregen, goede afhandeling van zaken en het geheel heeft ons gebracht wat wij voor ogen hadden. Alle contacten via de mail en telefoon, indien de medewerker daar op vakantie was werd dit opgevangen door andere collega’s, en de medewerker nam zelf ook nog contact op omdat deze zijn mail ook op vakantie las.
Tevens belangrijk de prijs, dit verschilde met andere aanbieders meer dan 50%, tel hierbij de accuraatheid van werken bij op en je gaat je afvragen waarom niet elke aanbieder op deze wijze werkt. Ik heb NHP dan ook aan diverse kennissen aangeraden omdat ik verwacht dat zij daar net zo goed en efficiënt geholpen gaan worden als ik.
Menno Koelink

Bron: extern

Goed en snel advies
We zijn zeer tevreden over NHP. Onze adviseur was ook 's avonds bereikbaar. Een afspraak plannen was altijd op korte termijn mogelijk. Zeer zorgvuldig advies.

Bron: extern

Fantastische begeleiding en advies
Ik kan Nationale HypotheekPas aan iedereen van harte aanbevelen.
Voor mij was het de aankoop van mijn eerste huis en ik was zelf helemaal niet thuis in de hypotheekwereld.
Het was nooit een probleem om mijn vele vragen te beantwoorden of om iets nog een keer uit te leggen.
Ook kon ik mijn adviseur altijd makkelijk bereiken via email en telefoon en zelfs in het weekend via de chatbox met een collega.
Ik heb het feit dat er alleen contact was via telefoon en email totaal niet als een nadeel ervaren.
Het advies, de begeleiding en alles eromheen was gewoon super. Ben heel blij dat ik voor dit kantoor gekozen heb, de hoeveelheid stress die het mij bespaard heeft was elke cent dubbel en dwars waard.

Bron: extern

Duidelijke informatie, stap voor stap, snel!
**** heeft ons geholpen met het kopen van ons eerste appartement in Amsterdam. Ze nam altijd de tijd voor ons, zelfs al liep het gesprek een beetje uit tot na kantoortijden. Ze wist antwoord te geven op al onze vragen en heeft het gehele proces zeer duidelijk uitgelegd. We stonden verbaasd over hoe snel NHP reageerde op onze emails en hoe snel uiteindelijk het proces is gegaan (zo'n 3 weken). Als ik kijk naar de prijzen die de NHP hanteert, heb je sowieso waar voor je geld! Ik zal het aan iedereen aanraden.

Bron: extern

snel en adequaat advies
Ik kan het kantoor aanbevelen omdat ***** snel en adequaat antwoord geeft op alle vragen die ik had.

Bron: extern

concrete en adequate ondersteuning
Ik kan het kantoor aanbevelen omdat de bereikbaarheid van de casemanager goed en professioneel is.

Bron: extern

Verschrikkelijk
Wij zijn bezig om een Hypotheek af te sluiten voor ons eerste huis. Omdat wij nog niet veel ban een Hypotheek weten zijn wij ons aan het Oriënteren en overal naar informatie aan het vragen.
Ik had een terugbel verzoek via de site achtergelaten.
Daarna werd ik al vrij snel gebeld door ****.
Hij vroeg of wij wisten hoe zij te werk gaan, daarop zei ik dat ik een gesprek wou aanvragen om daarover te praten.
Hij begon kei hard te lachen, waardoor ik het gevoel kreeg of ik uitgelachen werd. Hij zei nou, ik zal je eerst maar is een mailtje sturen met de informatie wat zo te horen weet je nog niets, en dan zien we wel verder.
Nou voor mij was het toen meteen al klaar.
Het was slimmer geweest als hij alles had uitgelegd in plaats van mij uit te lachen dat ik er niets over wist... Heel erg jammer maar door het eerste gesprek, hebben wij NPH direct van ons lijstje afgehaald.

Bron: extern

Uitstekende begeleiding
Via via kwamen wij bij NHP terecht. De verhalen waren zeer positief, en zodoende besloten wij ook met NHP in zee te gaan. Dit is ons uitstekend bevallen. Alles gebeurt zeer snel, juist en volledig via de mail of per telefoon. Bij vragen, werden wij binnen één dag terug gebeld. Voor mij was het ideaal; geen afspraken buiten de deur, en thuis alles bij de hand. Alles even inscannen, mailen en klaar. Soms vereist het een beetje handigheid om alles qua MB's in een bestand te krijgen. Maar ach; lukt dit niet, dan verstuur je een mailtje meer.
Wij hebben eveneens de taxatie via NHP laten uitvoeren. Ook dat gebeurde zeer snel, juist en volledig. Kortom; wij zijn zeer tevreden. De enige reden waarom wij geen 10 geven, is dat de rekening nog moet komen. ;-) Echter; deze zal aanzienlijk lager dan, dan wanneer je naar de 'grotere spelers' gaat! NHP is echt aan te raden!

Bron: extern

Deskundig en makkelijk
Alles digitaal, communicatie via mail en telefoon. Ik heb dit als zeer prettig ervaren.
Overzichtelijk advies, mijn wensen werden direct toegepast. Op alle vragen is er een duidelijk antwoord en alle afspraken worden keurig nagekomen.
Als starter krijg je ook nog korting wat natuurlijk mooi meegenomen is.

Bron: extern

Klantvriendelijk en goed advies
Mijn case was wat complexer dan standaard en daar heeft ****erg goed advies over gegeven. Ze was zeer klantvriendelijk en legde altijd goed uit waarom ze bepaalde stappen aan of afraadde. Enige puntje van kritiek is dat de telefonische bereikbaarheid niet altijd goed is.

Bron: extern