Anoniem | Notariaat
31-05-2018
Medewerkers van Heuvelrug Notarissen waren zonder meer heel behulpzaam, competent en professioneel. Het administratieve gedeelte uitermate slordig. Onjuiste (te hoge rekeningen), urenoverzichten waar veel fouten in zaten (volgens hen omdat ze met een nieuw boekhoudsysteem waren begonnen, maar fouten uiteraard in mijn nadeel), Als voorbeeld: 50 minuten rekenen voor een mail waarin twee niet heel complexe vragen werden beantwoord. Nadat ik ze op hun fouten had gewezen een jaar (!) niets gehoord. Na dat jaar een vage uitleg en al snel de eerste aanmaning. Met geen van mijn kritiekpunten waren ze het eens. Maar ze gingen evengoed akkoord met ons fors lagere voorstel. Dat zegt toch wel wat.