duidelijk advies en uitleg

Als we vragen hadden was het moeilijk om iemand aan de telefoon te krijgen.
Uiteindelijk is alles goed geregeld.
Hartelijk dank hier voor

Eerlijk, goed, begrijpelijk en overtuigend
Ik kan NBG Finance aanbevelen vanwege de goede service en snelle afhandeling van het oversluiten van de hypotheek.

Bron: extern

In eerste instantie alle vertrouwen gekregen in deze man. Na verloop van tijd alle vertrouwen kwijt geraakt dmv uitspraken e.d. Helaas verteld deze man ook leugens maar worden ze door het kantoor voor waar aangenomen.

Perfekte dienstverlening
Waar een andere dienstverlener (na 4 maanden gesteggel en geploeter) niet verder kwam dan een renteaanbod van 3.6
verzorgde ******* binnen enkele weken een nieuwe
hypotheek tegen 2.75%.

Bron: extern

Persoonlijk, eerlijk, flexibel en veel kennis.
Mijn adviseur had veel kennis van zaken, was flexibel (we konden bij mij thuis s'avonds een afspraak maken). Daarnaast gaf hij een eerlijk verhaal en sprak hij dezelfde taal (informeel en geen verkooppraatjes).

Bron: extern

Adviseur reageerde alert en heeft het advies op de persoonlijke situatie toegespitst

Het gemoedelijke en duidelijke gesprek en advies van de adviseur
En de zeer goede begeleiding
Wees trots dat je zulke mensen in dienst hebt.

Heel goede en duidelijke gesprekken en advisering.
Hij is meedenkend en alert.
Altijd bereikbaar voor vragen en het geven van advies.
Denk mee met de wensen van zijn cliënt.
Past advies aan aan de eisen van zijn cliënt.
Na uitgebreide gesprekken en in onderling overleg is het advies uiteindelijk gekomen bij ABN-AMRO.
Geheel in goed overleg en tot mijn tevredenheid.

Bij het gratis kennismakingsgesprek wat wij met NBG finance gehad hebben kregen we eigenlijk meteen al een goed advies.
Aangezien onze rentevast periode van onze hypotheek binnenkort afloopt zijn we informatie op internet gaan zoeken. Daarbij kwamen we NBG finance tegen, waar we een afspraak mee hebben gemaakt voor een eerste gesprek.
De adviseur is 's avonds bij ons thuis langs gekomen en heeft uitgebreid de tijd genomen om alle zaken goed door te nemen en zich te verdiepen in onze situatie en onze wensen.
Na ruim een uur hebben we een hoop informatie en duidelijkheid gekregen over de mogelijkheden die we hebben.
Het voorlopige advies is dat we met onze huidige hypotheekverstrekker om de tafel gaan. Mochten we er niet uit komen dan nemen we zeker contact op met NBG.

Optimaal advies, stressbestendig en harde werker
De adviseur weet een optimaal advies te geven en aansluiting te zoeken bij de bankvoorwaarden, ook als het moeilijker is doordat we ondernemers zijn en de bank een overkill aan documenten wenst en alles tot op het bot wil bekijken.

Bron: extern

Prettige man , duidelijk in uitleg heeft ons goed geholpen.

De adviseur legt in zeer begrijpelijke taal uit wat maakt dat hij voor een bepaalde geldverstrekker kiest. Dit kan hij doen omdat hij heel goed inventariseert wat voor wensen wij hebben, en hoe wij met geld omgaan. Met andere woorden, hij vraagt dusdanig goed door dat hij begrijpt wat de precieze vraag is wat wij hebben en waar wij naar opzoek zijn. Hij gaat uit van de klant. Dit gebeurt in een zeer ontspannen sfeer, in gewone taal. Dat begrijpt naar onze smaak iedereen. Wij zeggen altijd, je herkent de vakman juist als hij zijn eigen vaktaal achterwege laat.

fantastisch advies
goed advies, goede begeleiding, adviseuse weet goed waar ze het over heeft, veel aan gehad

Bron: extern

alles prima geregeld in een zeer korte tijd, vragen werden goed beantwoord en goed advies gegeven

Heldere uitleg, duidelijk advies. Top!
Hier word echt met je meegedacht. Aandacht besteed aan je situatie en tips voor de toekomst.
Inmiddels verhuisd en een goede hypotheek.
Adviseur, bedankt!

Bron: extern

De adviseur is een zeer goede adviseur,to the point.weet waar hij mee bezig is.

Zeer deskundig, betrouwbaar en duidelijk in de uitleg.
Komt zijn afspraken na en reageert direkt op vragen.
Uiteindelijk is de hypotheek tot stand gekomen zoals in het eerste gesprek besproken was.

Adviseur neemt gewoon tijd om alles goed en duidelijk uit te leggen.

Duidelijk en reageerde direct op onze vragen

heel correct, snel bereikbaar, taak wordt overgenomen, weet veel

Duidelijk en zonder fratsen.

De afhandeling van de hypotheekaanvraag verliep zeer zakelijk, snel en correct. De begeleiding was subliem!

Advies en bemiddeling, gewoon top.
Concreet advies, perfecte afhandeling. Juiste begeleiding van de te verstrekken stukken. De heldere en directe communicatie van betrokkenen bespoedigen de doorlooptijd. Wij zijn dik tevreden !

Bron: extern

Prima advies
De adviseur was zeer kundig en de communicatie was zeer snel. Het advies was zo snel gegeven en de offerte was binnen 1 dag rond. Ik adviseer iedereen om NBG finannce te kiezen.

Bron: extern

Ik weet niet zeker of ik de adviseur ook aan de telefoon had maar ik kreeg een directe berekening waar ik bij een ander advieskantoor al weken op wacht, bovendien adviseerde de adviseur me volgens mijn gevoel eerlijk.

In het algemeen was de dienstverlening goed, op een paar dingen na, te weten de manier van communiceren via checklists, hetgeen niet efficiënt verliep. Dit veroorzaakte ergernis en verwarring. Deed erg bureaucratisch aan. De bereikbaarheid van de backoffice liet ook iets te wensen over. Info over de strenger geworden eisen van de hypotheekverstrekker kon ook beter.

Wij hebben heel goed advies gekregen
De service is heel goed en ze zijn klantvriendelijk. Daarnaast als er iets was waren ze goed bereikbaar.

Bron: extern

Geven goed advies en zijn klantvriendelijk. Als er iets is kun je altijd bellen.

De adviseur heeft ons zeer vakkundig geholpen. Op e-mails met vragen kreeg ik direct antwoord. Alles is helemaal naar wens, snel en vakkundig geregeld. De offerte is ook nog tussentijds aangepast omdat de rente was gedaald. De gesprekken met hem waren uiterst vriendelijk en persoonlijk. Ik heb hem al bij familie aanbevolen.

Prettig gesprek
Zeer prettig gesprek gehad met de adviseur. Ze nam de tijd om alles uit te leggen en te berekenen en zelfs toen duidelijk was dat er geen mogelijkheden waren voor mij heeft ze me geadviseerd om hoe verder te gaan.

Bron: extern

ik was over alles zeer tevreden, vooral het persoonlijk contact, geduld, en feedback die we gekregen hebben.

Goede klik, benodigde gegevens paraat, zeer kundig overkomend, duidelijk!

goede duidelijke uitleg en vlotte communicatie ,overal werd snel op gereageerd en alles in overleg

Makkelijk dat het thuis kan gebeuren.

Duidelijk advies
Goede ervaring met hypotheekadviseur *********. Persoonlijk, direct hulp waar nodig, snelle respons, duidelijk advies, veel onderling contact over het verloop van de hypotheekaanvraag.

Bron: extern

Het was een prettig en duidelijk gesprek

De adviseur werkte heel vlot en hield ons goed op de hoogte van de voortgang van de stand van zaken. We zijn zeer tevreden.

Ben altijd terughoudend met adviezen want de klik is natuurlijk ook persoonsgebonden

Goed en begrijpelijk advies, werkt snel en efficient

Vakkundig advies, ten alle tijde goed bereikbaar
Uitgebreide kennis van zaken, makkelijk toegankelijk en vriendelijk persoonlijk contact. Ten alle tijden aanspreekbaar voor vragen en advies. Zorgen werden weggenomen waardoor een goed vertrouwen op een goede afloop mbt tot het daadwerkelijk afsluiten van een hypotheek werd bewerkstelligd.

Bron: extern

Deskundig, vriendelijk, pro-actief en resultaatgericht. Overaal erg positief. Geen 9 of 10 score omdat ik het gevoel kreeg dat de adviseur zo druk was dat mijn adviestraject een van de velen was en mogelijk niet de volle aandacht kreeg / niet de de nummer 1 prio voor de adviseur was.

Zeer deskundig advies
De adviseurl was altijd bereikbaar, antwoordde snel, ook in het weekend. Heeft diverse mogelijkheden belicht zodat wij de voor ons juiste keuze konden maken. Uiteindelijk is zijn eerste voorstel de beste gebleken. Hij heeft ons op geen enkele manier gepusht, bleef geduldig onze vragen beantwoorden en deed meer dan hij zou hoeven te doen (gezien complexiteit).

Bron: extern

Deskundigheid en persoonlijke klik boezemde vertrouwen in

uitermate vakkundig adviseur die altijd het belang van de klant voorop stelt. Maakte een uitgebreid financieel rapport welke van hoogstaand niveau was...zeer tevreden!.

Vriendelijk en humor.. :)
Nu ken ik **** nog niet, maar ik wil **** Menting
medewerker contactcenter hartelijk bedanken voor het vriendelijke contact.
Het geeft vertrouwen dat het een goede samenwerking wordt...
Afloop volgt..

Bron: extern

goed verhaal
hij vertelde een goed verhaal en was heel netjes. Hij gaf aan wat wel kon en wat niet. De prijs gaf hij ook van te voren aan wat het ging kosten.

Bron: extern

Erg professioneel en persoonlijk advies
Naar aanleiding van onze wensen en situatie heeft *** een hypotheek advies op maat voor ons gemaakt. Hij was erg betrokken bij het proces van de aankoop van onze nieuwe woning. *** is een plezierige man in de omgang en zeer duidelijk over wat er wel/niet mogelijk is. Het aangaan van een nieuwe hypotheek was voor ons een belangrijke stap in ons leven, erg fijn dat we daar goed advies bij hebben gehad van een betrouwbare en professionele adviseur.

Bron: extern

De adviseur is zeer prettig in de omgang. Hij is vriendelijk, accuraat en terzake kundig. Hij reageert altijd direct en geeft duidelijke antwoorden

De adviseur is een prettige en deskundige gesprekspartner die zijn afspraken absoluut nakomt.