w. brandenburg | Hypotheek
14-01-2015
In het algemeen was de dienstverlening goed, op een paar dingen na, te weten de manier van communiceren via checklists, hetgeen niet efficiƫnt verliep. Dit veroorzaakte ergernis en verwarring. Deed erg bureaucratisch aan. De bereikbaarheid van de backoffice liet ook iets te wensen over. Info over de strenger geworden eisen van de hypotheekverstrekker kon ook beter.