Review door anoniem

Amstelgeld heeft in 2016 de hypotheek overgenomen van de hypotheekverstrekker waar we in 2005 de hypotheek hebben afgesloten. In de overeenkomst met hen stond dat we geen kosten meer verschuldigd waren. In 2019 ontdekte we dat ze (zonder overleg of toestemming) kosten van onze rekening haalde "SERVICEKOSTEN". We hebben toen contact met ze gehad nadat we meteen dreigende incasso berichten kregen na het terugstorten van deze kosten. We zijn door hen in ons gelijk gesteld. Dit jaar wederom hetzelfde verhaal en hebben ze de brutaliteit na wederom ons gelijk te hebben gekregen voor de tweede maal te incasseren. Hondsbrutaal en zonder enig vorm van excuus of service. Over het feit dat ze in 2016 2017 en 2018 ten onrechte wel de kosten hebben geïncasseerd hoor je ze niet meer. Kortom pas op wat je afspreekt, zij houden zich in ieder geval niet aan de afspraken en incasseren zonder toestemming!