Smartfee.nl

Corné is erg vriendelijk, schakelt snel en zet zich in om het hoogst haalbare voor elkaar te krijgen.

Alle tijd nemende en duidelijke uitleg over mijn financiële mogelijkheden

Ik heb Corne leren kennen als een realist en tegelijk als een mensen-mens. Als adviseur past hij perfect bij ons persoonlijke karakter. De opmerking waar hij vooral ons vertrouwen mee won: Dit is wat je in Nederland mag. Nu moeten jullie je afvragen wat je kan? Want je mag heel veel, maar je moet ook kunnen en willen.
Corne heeft realistisch beeld geschetst van verschillende scenario’s en vooral fijn: zijn bereikbaarheid! Je kunt altijd bellen en hij probeert binnen 24-uur altijd terug te bellen.
Hij neemt de tijd om de hypotheek goed uit te leggen, al moest hij dat voor mij soms honderd keer herhalen, uiteindelijk wist ik daardoor wel hoe de zaken liepen.
Daarbij hield hij zijn hoofd koel in het nogal hectische tijdschema waarin we zaten en hield hij de lijntjes met de hypotheek verstrekker kort. Verzekeringen zijn goed geregeld. Smartfee is daarom voor ons ook een aanrader voor anderen. Zeker als je het spannend/moeilijk vindt om belangrijke beslissingen te nemen rond het afsluiten van een hypotheek.
Corné bedankt!

De adviseur heeft veel kennis, maar slaagt er niet altijd in om dit op begrijpelijke wijze over te brengen. Hij komt met veel info, maar schept daarmee soms meer onduidelijkheid dan duidelijkheid. Daarnaast heeft hij (of het programma waarmee hij werkt) rekenfouten gemaakt en andere gegevens dan gewenst gebruikt in berekeningen, waardoor we bij woningen keken die we helemaal niet konden betalen. Toen ons bod was geaccepteerd, kwam Smartfee er opeens mee dat we een paar tienduizend euro moesten bijbetalen, terwijl het bedrag eerst afgedekt zou zijn met de hypotheek. De adviseur was daarop zeer slecht bereikbaar, waardoor we lang in onzekerheid bleven zitten of het huis nu konden kopen of niet. Al met al had ik liever een andere hypotheekadviseur gehad, de aankoopmakelaar was een grotere steun.

Waar andere hypotheekverstrekkers stoppen gaat Corné door met de service. Hij ziet wel mogelijkheden in bepaalde onbedoelde situaties waarin je zomaar terecht kunt komen. Ook Nina heeft ons super geholpen. En dat op afstand via telefonisch contact.