Enorm tevreden over de fijne begeleiding tijdens het aankoopproces van onze nieuwe woning. Juist in deze tijd is het enorm belangrijk om je goed te laten adviseren door een onafhankelijke adviseur. Edwin is naar onze mening een zeer kundige en ervaren adviseur die goed met ons heeft meegedacht (en nog steeds meedenkt). Wij zijn hem dan ook zeer dankbaar!

Ik ben erg goed geholpen door Marina.
Duidelijke informatie, Snelle en uitgebreide informatie op mijn vragen en over hypotheek zaken!
Bedank

Het advies, de communicatie en de afhandeling is bijzonder soepel verlopen.

Het hele traject heeft bijzonder lang geduurd. Onduidelijk of de hypotheek adviseur invloed had om dit te versnellen. Ze waren altijd bijzonder vriendelijk en begripvol dat ons geduld zo lang op de proef gesteld werd. We hebben heel vaak steeds weer nieuwe documenten moeten aanleveren.

Goed berijkbaar , geen vraag is te veel voor ze en altijd duidelijk antwoord .

Een menselijke adviseur.Met het accent op menselijke!

Have been cooperative. Mortgage took time but i was informed well and lot of efforts has been to ensure mortgage is done on time.

Duidelijke uitleg, meedenkend en voor zover ik kan beoordelen transparant en eerlijk.

Op een rustige manier heeft mevr T mijn situatie bekeken en uitgelegd wat e mogelijkheden waren. Ook als ik nog vragen had werden die nadien beantwoord. Toonde begrip en gaf duidelijk advies

- Foutieve berekening
- Dubbele taxatiekosten moeten maken
- Onbeschoft/opdringerig over afsluiten van extra producten
- Niet onthouden van persoonlijke informatie bij vragen van hypotheekverstrekker
- Geen reactie geven bij confrontatie over bovenstaande punten

Heeft enorm haar best gedaan om alles op tijd rond te krijgen.
Wil meedenken is is vriendelijk en klantgericht.Probeert oplossingen te creëren, relativeer en denkt mee.

Bedank dat hypotheek aanvragen zo snel gaat ! Top voor Geldxpert Nieuwegein .

Goed advies, voldoende tijd om alles te bespreken.
Alles is snel geregeld.

Top.
Erg aardig, beleefd en denkt mee.
Heeft mij goed op de hoogte gehouden over de vorderingen.

Ze heeft de verschillende mogelijkheden op een rij gezet en vanwege de complexe situatie omtrent bouwdepot, taxatiewaarde nieuwe woning en taxatie huidige woning alles netjes op een rij gezet en een goede inschatting vooraf gemaakt. Door de miscommunicaties op de werkgeversverklaringen waren er een hoop wijzigingen in het hypotheekbedrag en ze heeft o.i. de beste oplossing gekozen, na met ons overlegd te hebben. Netjes gecommuniceerd, goed bereikbaar en heldere uitleg. Ook als we vragen meerdere malen stelden erg open en geduldig om ze opnieuw te beantwoorden.

Erg klantvriendelijk en actief meedenkend
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

Erg goed geholpen om een goede keus te maken tussen de verschillende mogelijkheden toegespitst op onze situatie

Op zich verliep alles zonder problemen, maar de dienst had in mijn optiek weinig waarde. Ze hebben de administratie voor mij afgehandeld, maar van hypotheekadvies was vrijwel geen sprake. Ik kwam aan en zag een lijst met aanbieders en rentepercentages erbij. Wat de verschillen waren en hoe de lijst was opgebouwd was niet bekend. of de verstrekkers duurzame banken waren was niet bekend. wat de voorwaardes per aanbieder waren was niet bekend (dan moest er heel erg veel worden doorgeklikt.. waarom sommige banken (die ik in de lijst verwachtte) was niet bekend.

Ik vond het allemaal maar weinig professioneel overkomen. De gedachte bij geldXpert was dat ik ook die dag gelijk zou kiezen, maar door volledig gebrek aan advies wilde ik eerst zelf een en ander uitzoeken. Ik heb uiteindelijk zelf onderzoek gedaan, maar dat is als leek moeilijk. Ik raad deze partij dan ook af. de bijkomende zaken als communicatie, bereikbaarheid, vriendelijkheid e.d. waren allemaal prima, maar van een hypotheekadviseur verlang ik advies niet slechts een lijstje met aanbieders.

Berry heeft zijn uiterste best gedaan om ons zo goed mogelijk te helpen met de hypotheek van ons eerste huis. Bedankt voor het geduld en alle hulp.

In combinatie met een nieuwbouwproject bij de Keizer Makelaars de perfecte combinatie, waar korte lijntjes worden gehouden. Toen er wat tegenslagen waren in de hypotheekaanvraag is er adequaat actie ondernomen door Marina en haar collega's. Hierdoor is de aanvraag toch mooi rondgekomen.

Hij heeft ons in duidelijke taal uitgelegd wat er allemaal mogelijk was. En wat besproken is kwam ook overeen met de offerte.

Wij werden te woord gestaan door een adviseur die goed wist waar hij het over had en er alle tijd voor nam.

Marina heeft ons supergoed geholpen, ook in de maanden ervoor toen wij op diverse huizen hebben geboden. De combinatie tussen De Keizer als aankoopmakelaar en GeldXpert als hypotheekadviseur is een gouden combinatie. De lijntjes zijn kort en er wordt veel werk voor je uit handen genomen. Wij zijn superblij met alle heldere communicatie en de prettige gesprekken!

Goede informatie, enthousiaste ondersteuning. Vriendelijk.

Blij met Edwin en de hele afwikkeling hypotheek.
Verder geen opmerkingen.

Waar menig hypotheekadviseur geen perspectief ziet rekent Marina nog even door....! Zij is inventief en maakt slim gebruik van regelingen welke een uitkomst kunnen bieden in bijzondere situaties.

Door haar jaren werkervaring bij de bank heeft ze veel kennis en inzicht. Marina durft een risico te nemen omdat ze staat voor waar ze in gelooft. Marina is iemand die naast je staat in de strijd en je tijdens het proces een hart onder de riem steekt.

Een humane adviseur van deze tijd!

Vriendelijke man, legt het goed uit en beantwoord goed je vragen.
Maar het beste vind ik, hij is naar mijn opzicht altijd goed telefonisch bereikbaar.

Betrokken, goede uitleg, goed in haar vak. We zijn Marina zeer dankbaar.

Tevreden over de dienstverlening. Zowel Marina als Ryan waren goed bereikbaar voor vragen en uitleg. Wij waren goed geholpen en waren meegenomen bij alle stappen die nodig zijn voor kopen van een nieuwbouw.

Ontvangst, duidelijke uitleg, vriendelijkheid en begeleiding was uitmuntend.

Marina denkt erg goed mee en is een topper in het geruststellen wanneer je je zorgen maakt over alles wat er op je af komt bij het kopen van een huis. Zij en haar collega’s zijn goed benaderbaar.

Het verliep allemaal soepel. Duidelijke informatie.

Zeer goed service. vriendelijkheid en deskundig. Zij legde de voor ons ingewikkelde financiële zaken , zeer goed uit en nam veel werk uit handen . Zij nam het iniatief om derde partijen te benaderen. TOP

Deskundig advies voor het oversluiten van onze hypotheek, waar wij door de gedaalde hypotheekrente een flink bedrag bleken te kunnen besparen. Ik zou GeldXpert zeker aanraden aan familie/bekenden.

Ze gaf ons het gevoel van ik zit hier niet voor mezelf maar voor jullie
en ga voor jullie de beste deal proberen te krijgen.

Ik vind zij is heel aardig en duidelijk uitleggen en helpt ons veel

Berry heeft ons prima geadviseerd en bijgestaan bij het ophogen van onze hypotheek, een aanrader!

Zij is deskundig en rechtstreeks. Je voelt je nooit teveel en zij heeft niet de arrogantie die ik soms bij makelaars bespeur.
Zij is vriendelijk en heeft humor en dan is het minder erg dat je een behoorlijke som geld komt brengen.

Alles is snel en duidelijk geregeld. Het portaal is heel gemakkelijk om je zaken te uploaden en geeft je een goed overzicht over wat je nog moet aanleveren. Het contact is heel goed en duidelijk. Super bedankt voor de samenwerking.

Ontzettend fijn gesprek, Ad maakt het persoonlijk is oprecht geïnteresseerd.
Het klikte direct en dat maakte het gesprek en het contact tussendoor erg prettig.
Wanneer wij vragen hadden stond Ad ons snel te woord.
Kortom een absolute aanrader!!!

Ben zeer behulpzaam, professioneel, duidelijk en plezierig te woord gestaan.
Door zowel Marina als Arjen. Geen vraag van mijn zijde was te veel, en heb op alles een passend antwoordt mogen ontvangen.

Zeer deskundig en duidelijk gesprek gehad, er was alleen wat onduidelijkheid over wel of geen notaris maar dat is in een later stadium uitgelegd.

Het gesprek heb ik als prettig, open en informatief ervaren. De hypotheekadviseur(Marina)was goed voorbereid en behulpzaam om alle items toe te lichten en vragen te beantwoorden. Hieruit bleek al snel haar kennis van zaken wat zij zorgvuldig en doelmatig presenteerde. Fijn dat er tijd en ruimte was om alles rustig uit te leggen. Er zijn duidelijke afspraken gemaakt en verteld welke stappen doorgelopen moesten worden. Daardoor ben ik nooit voor verrassingen komen te staan tijdens dit hele proces.
Ik had 5 jaar geleden al een zeer goede ervaring met Geldxpert en dat was deze keer ook zeker het geval. Klantgericht en klantvriendelijk!

Pineke was goed voorbereid. Ze heeft ons een vakkundig advies gegeven en stond altijd klaar bij vragen of onduidelijkheden. Daarnaast vonden wij haar zeer vriendelijk.

Marina is een kundig adviseur en ook zeer to the point.

Prima informatie gegeven en volledig. Had ook alle tijd voor mijn vragen.

Wij zijn heel professioneel en menselijk geholpen bij de koop van ons eerste huis (nieuwbouwwoning). Er was een fijn en persoonlijk contact en dit vonden wij erg prettig.
Daarnaast worden wij goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden.
Alles wordt snel geregeld en er wordt snel gehandeld en daarnaast werkt het portaal waarin ze werken ook heel erg prettig.
Onze dienstverlening is nog niet klaar, maar wij vonden het tot nu toe heel erg prettig.

Prima gesprekken gehad, voors en tegens benoemd en alle haken, ogen en verdere details goed doorgesproken. Contact als zeer prettig en, niet geheel onbelangrijk, zeer deskundig ervaren.

Duidelijke uitleg, zeer kundig, uitgebreid de tijd voor je.

Creëert snel een vertrouwde en prettige sfeer in het gesprek, beantwoordt alle vragen snel en voldoende uitgebreid, staat voor je klaar, is aardig.