Cella Brok

Als adviseur particuliere verzekeringen zorg ik ervoor dat alles goed is geregeld voor een klant. Persoonlijke service vind ik belangrijk: bij O&V kun je nog een afspraak maken op kantoor. Niet alleen oudere mensen vinden het fijn om met een persoonlijk adviseur verzekeringszaken te bespreken. Ik spreek regelmatig jonge stellen die eerst twijfelen over de meerwaarde van een tussenpersoon, maar snel overtuigd zijn. Je kunt natuurlijk zelf je verzekeringen regelen via internet, maar we merken helaas nog vaak dat mensen dan toch niet goed verzekerd zijn omdat ze niet alle ins en outs weten. Ik werk nu 6 jaar bij O&V, na de fusie met het kantoor waar ik toen zo’n 10 jaar werkte.