Enthousiaste adviseur, duidelijk,
gaat mee in je wensen!

Al weer enige tijd geleden werd ik benaderd door Advitas, met de vraag of zij iets konden betekenen in mijn Pensioen dossier. Ik gaf aan dat ik zeer ontevreden was over de financiele resultaten van Scildon waar het resultaat per jaar geheel opging aan kosten voor Scildon.
Men zou mij een voorstel doen waarbij het resultaat over een paar jaar structureel beter zou zijn. Echter wat niet verteld werd wat de kosten zouden zijn die Scildon in rekening zou brengen, maar ook Advitas. Die als het bekende konijn uit de hoge hoed werden getoverd.
Hierover is meerdere malen met Advitas gesproken helaas heeft dat niet geleid tot een oplossing voor de in rekening van de kosten. Het resultaat voor 2023 hebben we alweer moeten besteden aan kosten Scildon 1700,00 euro!!! voor het overboeken van het geld naar een ander fonds en de kosten van Advitas. Dus we missen toch hier wel de duidelijkheid in de communicatie. Jammer zeker als je op deze wijze je pensioengeld ziet verdampen.

Hij gaf een goed overzicht van de mogelijkheden. Enkele details liepen niet zoals we hadden afgesproken en opeens komen vragen van een andere collega. Dat wekt wel verwarring. De een vraagt iets en de ander net iets anders.

denkt goed mee en kijkt naar meer dan 1 optie.
werkt snel

Vriendelijk persoon. Nam de tijd om Rustig en heldere uitleg. Te geven

Hij was vriendelijk, was kundig, geduldig en had humor.

Prima gesprek gehad. Verschillende opties besproken en goede antwoorden op mijn vragen. Geen tijdsdruk gevoeld. Met een goed gevoel een beslissing genomen waar ik nog steeds achter sta. Na het opsturen van de gevraagde kopieën etc had ik wel een bevestiging van ontvangst verwacht. Kortom prima ervaring!

Hij bleef vriendelijk, ook nadat ik de afspraak diverse keren had verzet.
Hij bracht de boodschap helder en duidelijk over,
Hij gaf mij voldoende bedenktijd,
Hij was resoluut, maar niet opdringerig.
Het was een prettig gesprek.

Duidelijk en helder advies, gewoon in Jip en Janneke

Heel fijn geholpen en een goede comunicatie en altijd een goed contact

Helder en direct. Daarnaast behulpzaak en geen enkel probleem zaken uit te leggen.

Goede uitleg, maar weinig vergelijkingsmateriaal met andere hypotheekaanbieders.
Tevens had het oversluiten iets meer voeten in de aarde dan voorheen aangegeven, besproken.

Een goed en open gesprek gehad met Jan. Veel zaken doorgesproken en het oversluiten van de hypotheek was snel geregeld. Op financieel gebied ben ik een leek en oversluiten van een hypotheek had ik nog nooit gedaan. Wel nog even een advies: geef duidelijk aan hie de routing is bij het inbrengen van geld van een levensverzekering, zoals in eerste instantie 75% van de waarde en vervolgens dat het nog zeker anderhalve maand na het passeren van de hypotheekakte kan duren titdat alles is geregeld. Bij mij bij het schrijven van deze review zit ik nog steeds te wachte.

Hr. Celik gaf mij duidelijk uitleg hoe mijn lijfrentepolis kon worden beëindigd en heeft hierin met mij de eerste stappen gezet.
Het was een onoverzichtelijk zaak, in de mail van Reaal werd ik verwezen naar Univé het Groene Hart en van daar kwam ik bij Advitas terecht. Ik was erg sceptisch over de gang van zaken, maar dhr. Celik heeft alles duidelijk uitgelegd.
Overigens blijft het een ondoorzichtige procedure die ik vorig jaar, bij de verlening van de lijfrente, ook al eens doorlopen ben.
Maar daar kan dhr. Celik niets aan doen.

Heldere uitleg, veel geduld en uitstekende luisteraar.
Bracht goede punten naar voren waarvan wij niet op de hoogte waren en heeft ons geholpen naar een beter passende optie.

Deze adviseur van Advitas heeft me telefonisch op zeer goede wijze geholpen bij de stappen die ik moest zetten.
Alles werd geduldig en duidelijk uitgelegd. Mijn vertrouwen was daardoor groot.

Bjorn heeft ons prima geholpen. Duidelijk en rustig heeft hij ons geadviseerd.
De afwikkeling bij Oakk verliep helaas minder soepel!

Ik had een goed gesprek met een medewerker en het was toen ook zo geregeld dit is een heel goed bedrijf.

Duidelijke info over de mogelijkheden. Ook toen ik later nog contact opnam, werd hier goed op gereageerd.

Duidelijke uitleg en een goed advies,prettig telefoongesprek en goede afhandeling.

Had veel geduld en begrip,veel over en weer gebeld en geappt

Jeroen nam de tijd om goed uit te leggen wat het advies inhield. Hij dacht mee en kon aangeven waarom dit advies goed bij mijn situatie paste. Hij kwam zijn afspraken na en toen dit een keer niet lukte, maakte hij snel een andere afspraak.

Edward heeft alles goed uitgelegd, begeleid en bewaakt.

De heer Hassan heeft mij duidelijk kunnen uitleggen wat de consequenties zijn van de expiratie van de verzekering.
De tool die hij gebruikte was ook op internet te vinden.

helder verhaal, duidelijk en direct vriendelijk en prettig in de communicatie, ik bespeur geen enkele paarse krokodil , zeer behulpzaam en uiteindelijk alles goed geregeld , compliment

IK kreeg een duidelijke uitleg, wat me vooral erg aansprak was de ruimte en tijd die ik kreeg om te begrijpen wat er werd gezegd... Ook daarna werd in alle rust mijn vragen beantwoord, er wat geen druk maar juist aandacht en daardoor voelde het voor mij een sterke keuze...

We zijn snel goed geholpen.
Zonder dat we iemand gezien hebben en alles via mail en internet geregeld is.

Prettige gesprekken gehad met duidelijke uitleg en keuzes van Pascal.

J was erg rustig en duidelijk bij het adviseren en uitleggen

Professionele goede uit leg erg duidelijk. Goed bereikbaar.

Heel erg vriendelijk, behulpzaam en legt goed uit 👌

Ik ben niet goed geadviseerd, en dat verwacht ik wel vooral als je daar ook nogeens €495 voor moet betalen.
Mij partner is augustus 2022 overleden en zou pas het geld ontvangen in mei 2024. Dit is anderhalf jaar later.
Je eigen geld wordt beheerd door een ander en zelf heb je geen recht van spreken hun bepalen wanneer jij je
eigen geld gaat ontvangen. Te gek voor woorden door een verkeerd advies van 3de.

Heldere en duidelijke uitleg, Meneer dacht goed mee en kwam zorgvuldig over . Hij nam uitgebreid de tijd en was daarnaast geduldig. hij gaf blijk van kennis van zaken en was plezierig in het telefonische contact.

Een helder en duidelijk advies met de juiste snelle vervolgacties!

Was duidelijk en zeer vriendelijk / en geduldig.

Nils geeft duidelijk uitleg en stelt goede vragen. Ons telefoongesprek verloopt zeer vriendelijk en prettig.
Hij heeft ons goed voorgelicht om zodoende de juiste keuze te kunnen maken.

Van het begin tot het eind goed geïnformeerd en begeleid , tevens de hypotheekvertrekker AEGON moest gepushed worden om het dossier te behandelen.
Hierin heeft Advitas een uitstekende rol genomen.

Toonde een goed inlevingsvermogen en bood duidelijke uitleg in eerste instantie. In de loop van het traject werden wij onaangenaam verrast met een nota van gemaakte kosten.Hierover was nimmer over gesproken.de afhandeling pur sec over deze nota verliep in mijn optiek te zakelijk , en miste hierbij het inlevingsvermogen wat ik in eerste aanleg wel ervaarde. Dit hebben wij wel betreurd.

De advisering was goed en inhoudelijk. De procesbegeleiding was prima en het team heeft diverse keren een en ander uitgezocht. Een betrokken adviesburo!

Goede voorlichting, het vervolg had beter gekund. Onder andere ons verzoek om beide e-mailadressen te gebruiken, bleek erg lastig in de praktijk. Daarnaast was het in kontakt komen met de adviseur heel lastig. Eigenlijk Alleen per mail was dit mogellijk. Dit betrof de back Office van Advitas.

Goed verhelderend advies met duidelijk aangeven van risico's.

Er is het voortraject veel fout gegaan en daar heb ik een klacht over geschreven. Antsje heeft op een gegeven moment telefonisch contact opgenomen en heeft hier professioneel en menselijk naar gekeken en asl heeft ze me goed geholpen om dit tot een goed einde te brengen.

Samen met Robin via een videochat de overschrijving van Allianz geregeld naar Oakk. Robin kwam deskundig en betrouwbaar over. Gaf informatie en nam de tijd om gezamenlijk de documenten in te vullen en door te mailen. Mailwisseling met Advitas verliep prettig en goed. Ik vertrouw erop dat het allemaal goed is geregeld.

ze komen deskundig over , en er was een klik anders was het niks geworden

ben tevreden met het gegeven advies, ga vooral zo door

Het gesprek was goed en duidelijk,maar afspraken die gemaakt zijn zijn niet goed uitgevoerd zodat ik zelf toch nog veel.heb moeten regelen,wat eigelijk door advitas zou zijn gedaan.

Goed advies, alles goed uitgelegd en nam er zijn tijd voor! Prima op alle gebied, top

Het advies was zeer Helder, bereidwillig, geduldig e n beleefd en gaf absoluut de overtuiging van een gedegen advies

Bij het gesprek werd gezegd dat er geen taxatierapport nodig was. Dit bleek na een mail voor uitleg vanuit ons wel nodig te zijn. Na het gesprek is de dienstverlening ver te zoeken. Je wordt slecht geïnformeerd als er iets gewijzigd. Het taxatierapport heeft ons kosten opgeleverd waar we van te voren niet over geïnformeerd zijn.

Leg goed en duidelijk uit,heeft zeker de tijd genomen om mij alles goed uit te leggen en als ik vragen had en belde was hij er ook,of belde later terug