Review door Karen
Het adviesgesprek vond plaats in december 2022.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
De review is afkomstig van Advieskeuze.
Karen | Hypotheek
De reviewgever heeft aangegeven dat verduurzaming is besproken door de medewerker van het advieskantoor.
18-03-2023
Bij het gesprek werd gezegd dat er geen taxatierapport nodig was. Dit bleek na een mail voor uitleg vanuit ons wel nodig te zijn. Na het gesprek is de dienstverlening ver te zoeken. Je wordt slecht geïnformeerd als er iets gewijzigd. Het taxatierapport heeft ons kosten opgeleverd waar we van te voren niet over geïnformeerd zijn.
Reactie van Advitas:
Beste Karen,
Hartelijk dank dat u de moeite hebt genomen om een review te plaatsen, dit waarderen wij zeer.
Het is wel spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening en wij kijken dan ook graag samen met u waar dit aan heeft gelegen en naar een mogelijke oplossing.
Zou u een mail willen sturen naar [email protected] met daarin een iets uitgebreidere toelichting? Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Advitas
Hartelijk dank dat u de moeite hebt genomen om een review te plaatsen, dit waarderen wij zeer.
Het is wel spijtig om te horen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening en wij kijken dan ook graag samen met u waar dit aan heeft gelegen en naar een mogelijke oplossing.
Zou u een mail willen sturen naar [email protected] met daarin een iets uitgebreidere toelichting? Wij horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Advitas
powered by