Review door Marcel

Na een aanvankelijk prettig verlopen 1e gesprek bleek dat er in het vervolg van het proces van de omzetting naar een andere hypotheekverstrekker allerlei zaken niet klopten. Deels door derden die afspraken niet of niet op tijd nakwamen, maar deels doordat deze adviseur hier niet goed achteraan ging. Zo bleek er nog een tussenpersoon te zijn waar we geen weet van hadden en die voortaan op onze papieren als tussenpersoon te boek staat in plaats van deze adviseur. Uiteindelijk erg veel zelf moeten doen om zaken op tijd geregeld te krijgen. Adviseur pikte ook niet alle signalen op van ons als klant maar liet het er op aan komen waarna zaken weer rechtgezet moesten worden. Al met al kostte een relatief eenduidige omzetting van de hypotheek naar een andere geldverstrekker ons veel tijd, energie en ergernis. Zeker geen ontzorging bij deze hypotheekadviseur. Voor ons geen aanrader.