Review door Anoniem

Onprofessioneel Eerste afspraak 28 januari. Zou in ons geval fluitje van een cent zijn. Tussen de eerste offerte en de uiteindelijke hypotheek zit een periode van wijzigingen en veranderingen waardoor we uiteindelijk 200 euro per maand meer kwijt zijn. Voor elk aangeleverd document werd weer een ander gevraagd of het was niet goed. Aangeleverde stukken werden niet bij ontvangst gecontroleerd maar door de hypotheekverstrekker, dus nog meer vertraging. Uiteindelijk moesten er op woensdagmiddag halsoverkop nog stukken worden opgeleverd, terwijl op vrijdagmiddag de overdracht bij de notaris plaats zou vinden. Maar weer een vrije middag genomen, de zoveelste al. Na overdracht werden de aangeleverde originele stukken teruggestuurd door het kantoor en waar naartoe? jawel, naar ons oude adres. Wij hebben een bericht hierover gestuurd en om een evaluatiegesprek gevraagd. Wij hebben geen reactie meer gehad. Waarschijnlijk doet men niet aan aftersales. Heel jammer!! Deze "dienstverlening" heeft € 2500 gekost. Bron: extern