HK | Verzekering
14-10-2024
Na uitleg van mijn vermeende reisschade heb ik direct mijn zaaknummer ontvangen en het advies gekregen te wachten met indienen totdat alles geheel duidelijk was en daardoor de kosten ook inzichtelijk zouden zijn. Na indienen correct gecommuniceerd dat het wel wat langer zou kunnen duren door drukte bij de maatschappij. Desondanks was alles toch in 1,5 week naar wens geregeld.
Reactie van Verbrugge Groep - Raamsdonksveer:
Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review! Het is fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je de duidelijke communicatie tijdens het proces hebt gewaardeerd. We proberen altijd zo transparant mogelijk te zijn, ook als er wat vertraging is. Dat alles binnen 1,5 week naar wens geregeld is, stemt ons tevreden. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we uiteraard weer voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Verbrugge Groep