Klantvriendelijk, behulpzaam, soms onduidelijk
Het advies was goed, als er vragen waren werd er altijd tijd voor gemaakt, dat was fijn. Tot een goede hypotheek komen ging bij ons niet zo soepel, jammer genoeg. Dit had grotendeels te maken met de aanvraag van een starterslening. Dit zorgde voor ons toch voor best wat stress. Ook bleven een aantal dingen onduidelijk tot op het laatste moment. Ze waren behoorlijk druk, waardoor het wel eens moeilijk was om tijd voor ons te vinden. Al met al hebben we een goed advies gehad en erg klantvriendelijke adviseurs/personeel.
Bron: extern