Review door Anoniem

teleurstellend, onbegrepen
De gesprekken waren prettig en onderhoudend. We bleven echter met een gevoel van onbegrip zitten. Elementen uit de huidige hypotheeksituatie, die voor ons van essentieel belang zijn, werden onvoldoende in het advies gewogen en mee genomen in het nieuwe advies. Het gevoel bleef dat zijn eigenbelang nadrukkelijk meespeelde in de advisering.
Onvoldoende dossieronderzoek werd door ons ervaren mbt de eerder bij dit kantoor opgemaakte en afgesloten hypotheekvorm. Effect was dat hij niet relevante vragen stelde en/of vragen achterwege bleven.
Gaande de advisering ontstond er bij ons twijfel over de door de adviseur voorgestelde hypotheek wijziging. Een reactie op onze twijfel en berekening is tot op heden onbeantwoord gebleven.

Bron: extern