CvB | Verzekering
25-11-2015
Pas toen wij een schade meldden, kregen we te horen dat onze huidige polis daar niet in voorzag. Bij navraag bleek dat er inmiddels wel een polis is die de hagelschade dekt. De verzekering past 'san prejudice ' toe zodat er een oplossing voor komt, maar als wij goed voorgelicht waren had dit niet nodig geweest.
Ook de vakterm die gebruikt wordt, is voor leken moeilijk te ontleden!!! Het is handiger dit in begrijpelijke taal voor leken te doen.
Reactie van Befine:
Bedankt voor uw reactie. Op uw verzekering was directe schade door inslag aan uw woning niet verzekerd. Gelukkig hebben we een oplossing voor u gevonden door een andere verzekering te vinden welke beter bij uw wensen aansluit. Dank voor het vertrouwen dat u ons deze mogelijkheid hebt gegeven. Wanneer u hierover nog vragen heeft, kunt u gerust contact met ons opnemen. Wij zijn u graag van dienst! Met vriendelijke groet, Befine